- 未填公司未填職務26-30歲
如何判斷和解讀主管的話中有話？
身為一個職場新鮮人，對主管的話中有話真的好困擾，我剛進入一家大型企業的行政部門工作。一開始我對新環境很好奇也很興奮。我的主管蠻嚴肅謹慎，常給我工作上的指導和建議。過去幾個月，我發現主管常常話中有話。有次我們正在討論一個重要的專案，我提出看法，他聽完後，沉默了一陣子說：「這個觀點很有趣，你可以再想想。」這句話是什麼意思...是同意還是請我修改？
為了解讀主管的話中有話，我開始觀察他的行為。我發現當他不同意但又不想當壞人時，會微皺眉頭，想讓我們從他的話裡發現他正在拒絕這個提案，還有各種「或許」、「也許」、「可能」不確定的詞出現的時候也代表他沒有很喜歡這個點子
如果光是提案內容他喜不喜歡，目前還算是好判斷，但可怕的是，常有那種同事之間的人際問題，主管也想攪和，或是在私下聊天時，講一些公司未來的組織變動，但又不說清楚有什麼變動，留各種曖昧空間讓人想想，問主管他又會說，等時機到你們就知道了，好難解讀主管的話中有話，這也是工作的一部分嗎？
你好，關於提問：
建議先確認是否要解讀主管的話中有話，不是看到黑影就開槍。
每一句都話中有話，解讀者累，說者更累。懸疑劇的觀眾要猜很累，寫劇本更累，因為要營造氛圍、要隱晦、搞神祕讓觀眾猜.....。
1.任務面：基本上，若不清楚但是由你執行，可反向主管確認執行細節(不然難以推進進度不是嗎？)。例如：
「這個觀點很有趣，你可以再想想。」＞＞＞＞＞
那我就依這個OOO觀點延伸內容細節，再向主管報告(口頭報告、email彙報、寫成ppt約時間報告)。預計後天中午前完成，不知主管後天(週X)下午是否有時間......。
或那我需要再想其他方向嗎？
2.人際面："但可怕的是，常有那種同事之間的人際問題，主管也想攪和"，你都覺得可怕了，又跟個人任務達標無關，聽聽就好。
3.公司體制面："講一些公司未來的組織變動，但又不說清楚有什麼變動"
基本上跟企業整體有關的(體制)異動，管理職有可能已參與相關會議先得知，但是否能"公開"說出去，要看公司是否有規定。若沒有的模糊地帶，就看主管是否要先全盤講出，一般以官方發布會較保險，因此就可能影響他要講不講，講的也不完全。這部分以官方最終發布會較明確。
哪些跟任務達標有關，甚至攸關考績；哪些是資訊蒐集，聽過知道就好，多練習判斷，不是主管的每句話都話中有話且跟你直接緊密相關，有些資訊就算後知後覺也沒妨礙到職場發展。
希望以上資訊有幫助到你，祝福你。
想簡單一點：不要朝著人思考，而朝著事情與目標思考。
「這個想法很有趣，你可再想想」，他講到想法，那麼，您該聚焦在想法。
這個想法很有趣。哦？是嗎？為什麼有趣？有趣是有用或沒用？
若您只開啟另一層臆測，想知道他為何回話裡講到想法，那您就是聚焦在他的腦袋。但他的腦袋是他的，不是您的，所以您得不到答案。而且臆測是虛無的，您找不到根本道理，所以無法在道理上立基，也生不了更多東西。
若您確知自己有想法，那就很好了，可滿足了。職場有許多其他人，是毫無想法呢。
人與人之間的對話，都是話中有話，不管使同學、同事、朋友等，都是如此。主管說: 「這個觀點很有趣，你可以再想想。」這完全是外國人的說法，這樣比較不會傷人。這句白話的意思是說:這個議建不合適，請再想想其他方式。
而主管說要組織變更，一般公司都有的政策，包括職務輪調等。若主管常常提到，代表公司營運有問題，或是針對某不聽話的同仁說的，一來告知讓您們有心理準備，二來請那位調皮著要注意了。
以上是針對您的回覆，謝謝
點破不說破、資訊前期未確認的兩個部分，只要跟自己的眼前事情沒有太立刻的影響，就等公司發布或是主管確認後告知即可，不需想太多，有時候演一個狀況外、不八卦、資訊慢半拍的人設，可以避免很多精神與情緒勞動，好事。
至於委婉打槍你的提案，我相信你已經掌握大部分了，或許只缺一個「確認你理解的是不是正確」這個部分你不妨直接詢問：所以主管你會建議我重做重找方向嗎？還是目前這份有什麼可以修改繼續用的方向？
接著就接受他的建議趕快去做，要打掉重練或是修改方向調整一下都好，不要自己解讀主管的意見，這樣比較好。
讀空氣的能力不是每一個人都有，但是有的話，會增加工作效率，輕鬆許多，這塊可以慢慢來學習與練習的，無需擔心過多。
Hello，每個人的溝通習慣不同，對於你的情境，我有三個建議：
1. 透過「非語言訊息」與「溝通風格」讀懂空氣：職場上的「讀懂空氣」是一種技能，尤其在解讀不明確或含蓄的溝通方式時。這需要你認識到，除了語言，還有其他許多因素，如語氣、表情、身體語言等，都可能包含訊息。而每個人的溝通風格不同，牽涉到每個人在乎的優先性，所以對方重視什麼、看出對方的在乎，並彈性運用適合對方的方式溝通也是重要的，而如何辨識溝通風格，可以參考 DiSC 這類工具。這種讀懂空氣的能力的確可以影響你的工作交付以及人際關係發展。
2. 明確核對工作指示：當你發現主管的語言可能影響到你的工作交付時，最好的方式就是直接向主管確認你的理解。例如，你可以說：「請問，對於您剛剛的意見，我的理解是：你希望我再重新思考並修正我的提案，這樣對嗎？」這樣可以幫助你清晰地理解下一步該如何進行。
3. 區分聲音還是雜訊：當主管的語言可能影響到人際關係時，你需要判斷這些訊息是有用的聲音（Voice）還是無用的雜訊（Noise）。如果你認為這些訊息無法產生價值，或對你的工作沒有實質影響，那就無需太過於理會。但如果這些聲音包含重要的訊息，你可能需要進一步的行動，例如尋求同事的意見或建議，或者再次與主管溝通以獲得更清楚的指示。
最後，從 DEI 的角度來看，每個人因為來自不同生長背景，都有其溝通方式的習慣和風格。因此嘗試理解並調整自己去面對不同的溝通風格，包括主管的「話中有話」，是創造共融職場重要的一部分，也是建立有效工作關係的重要元素喔：）
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溝通是表達、聆聽、確認、回饋
以你的案件來說，你是在表達
主管聆聽後回覆：「這個觀點很有趣，你可以再想想。」
這是對你的思路好奇，想理解為什麼你會這樣認為，會這樣考量。所以你可以照你原有規劃做報告，在等他回饋。
不建議他在好奇你思路，跟你確認想法的時候，你去猜心思，這樣溝通只會越來越亂，溝通時間會延長。而且他會因為了解不足，而不作指導。
可以参考麥肯錫的MECE原則（金字塔）去自檢、調整自己的報告模式。
