匿名2023/9/13

未填公司未填職務26-30歲

主管/同事常常不回信,怎麼辦?

公司是大公司(外商皮台商骨),但感覺在這工作效率很糟.....例如說:廠商請款需要一些文件或需要主管或同事簽核時,寫email給他們後,常常都是沒有回覆。我知道他們有可能當時在忙,但不可能一直都在忙吧?就不能一週花一點時間去看一下信件嗎?而且廠商請款是每個月例行性的事務,他們自己應該要知道吧?都還要我透過公司用skype私訊一催再催,然後還是可以疏忽掉.......不知道在工作上面臨這種情況該如何是好?朋友是建議我放下心態,如果他們不急,我也不需要太認真,如果有什麼問題也是他們不回不看訊息的錯,但我只是很想把工作做好,想要提升工作效率,卻總是被他們耽擱,心好累!

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1 問題大意:在大公司工作時,您感到主管和同事經常不回覆郵件,特別在處理供應商付款等重要事務上。您想知道應該如何應對這種情況,以提高工作效率。
2 首先,理解您的困擾是合理的。在職場中,及時溝通對於提高工作效率至關重要。
3 嘗試建立更有效的溝通模式。您可以考慮使用更緊急的通信工具,如即時消息或電話,以確保您的消息被立即關注。
4 在郵件中使用清晰的主題和簡明的語言,以提高吸引力和回應率。確保您的郵件不會被視為冗長或不重要。
5 嘗試與主管或同事進行一次私下的對話,表達您的關切,詢問是否有任何方法可以改進溝通和協作。
6 如果問題仍然存在,則在處理關鍵事務時,適當地提前安排時間,以考慮可能出現的延遲,這樣您可以更好地應對。
7 祝您好運,希望您能找到解決問題的方法,以提高工作效率並減少不必要的壓力。

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您好
感謝您的提問,就我的經驗回饋如下

類似的跟催項目,建議可以制定一套遊戲規則,我通常是不會透過即時通訊軟體來跟催(因為即時通訊軟體真的常會被訊息淹沒),而是透過MAIL
1.制定標準週期,舉例:每月第二周的周一第一次,第三周的周一第二次,捷案前的三天最後一次
2.運用KPI統計表,舉例:本月共有15筆需核簽,其中A部門還有3筆,B部門還有5筆,讓主管們產生比較概念(如果自己是落後進度大家太多,他自己會緊張)

以上是我對您的建議,希望對您有幫助

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您好
千萬別這樣想。我知道有很多主管沒習慣看email(我說的是千真萬確的)。
況且付錢,對很多人來說付錢拖越久越好。所以這是很正常的。

至於對您來說,我覺得這是個非常好的機會
因為我就看過這樣的人,定期把主管該簽的東西整理得清清楚楚,用通訊軟體確認主管何時會進公司,等主管一進辦公室就追著主管簽核,久了主管反而超依賴這位同仁,把她當寶一樣,升官發財永遠有她的分

這是真實的故事,提供您做參考
一樣的事情,不一樣的心態,做起來就會有不一樣的感覺~~
祝福您一切順利

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您好
公司其他部門也是有這問題嗎?(例如客戶要求回覆問題 ,時間上卻都拖很久?) ,或是其他部門請差旅費的簽核也是一拖再拖? 還是只有你是這樣?(還是公司主管文化就是這樣 ,所以其他部門也是有這些情形?) 因為你的資訊也不是很清楚? 那你有跟你的主管溝通過了嗎?(溝通了幾次?) ,還是你們缺乏溝通而沒有一套互動的模式? 也許大家的頻率還沒調整好? 對上的要求都離不開同一點 ,那就是「報.連.相」──凡事報告、有事連絡、遇事相談. 在你每天下班時 ,今日應完成而未完成的事項 ,都有當面跟主管報告過了嗎? 還是只是發個郵件要主管自己看 ,我能理解你對工作的責任心 ,你也希望把工作做得順利 ,但完成的工作方法很多 ,這也是考驗你的能力 ,當然 ,事情也要分輕重緩急 ,總不能全都一股腦地都要主管馬上覆核 ,雖然有些事是每個月都會發生的例行事務 ,但你有沒有想辦法來解決 ,例如因為主管都會晚簽核 ,那是不是提前作業(原本一週前送 ,提前到10天前送) ,又或是趁主管在時 ,趕快送去親簽 ,又或是請主管設代理人 .若主管很忙 .是不是代理人可以協助處理(代簽)....,你有窮極一切去想辦法嗎? ,我們要適應環境 ,而不是環境適應我們 ,如果磁場不對 ,真的讓你沒辦法忍受 ,例如同事和主管都在抽菸 ,你沒有抽菸 ,你也無法忍受身上就是會沾到煙味 ,例如同事或主管衛生習慣很差 ,造成你極大的困擾 ,連公司也沒辦法處理...,如果真的是這樣磁場極度不合 ,那就早點離開 ,畢竟讓你一直忍耐委曲求全也不是 ,讓你也跟著沉淪(一起抽菸)也不是 ...,那就再去尋找正常一點的公司 ,職場就是這樣 ,以後你要面對的挑戰會更多 ,不要太輕言放棄 ,以上希望有回答到你的問題 ,祝福你.

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