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未填公司未填職務21-25歲

如何與高階聊天?職場上閒聊技巧如何提升?

網路上說"閒聊是建立信任關係的工具"
通常以友好的微笑主動靠近對方,並在對話中自然地探討與工作以外的私生活相關的話題。
這樣的舉止有助於迅速建立彼此之間的信任關係,使人感到彼此心意相通。
主動問候、近距離的開場白
問:我被問的時候為什麼都感覺被冒犯?這樣我要怎麼用這個技巧對我的客戶做陌生開發?
探討共同興趣:嘗試找到與對方有共鳴的話題,這有助於建立聯繫。
問:我的生活跟興趣很少,如果做表面的話,依照人性、社交、經營、的角度,是可以的嗎?
聆聽對方:不僅要說,還要傾聽。儘量讓對方感到自己受到重視。
問:如何聽久了,可以讓他停止同時又接住他的話?
有些人講話沒重點
保持微笑:友好的表情和姿態讓人更容易接近。
問:我覺得我的笑容很像電影小丑的主角,想請教該怎麼練習...
避免爭論敏感話題:盡量避免討論政治、宗教等引起爭議的話題。
問:如果對方主動提起,我該怎麼讓他在心情舒暢的狀態下打斷他?還是有甚麼其他方法(他本來就是個政治宗交狂熱者)

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回答 7

您好, 我是班傑明,

「人和人的相處基本上都是需要彼此感覺到舒服的狀態,這樣過程建立的關係才會深遠」

回想過去我們也許在學生時代大家是自然的相處,共同生活有共同的話題,所以才會成為彼此情誼的記憶,當時應該對於對方是自然而保持善意的吧?
信賴的關係也是一點一滴的形成。

因此從這樣的角度延伸來看,進入社會的我們,工作的需求我們被賦予的任務產生了某種目的性。然而每個人在工作與人生歷練的累積下,有著很不同的經驗想法及判斷,這也包含對於陌生者突然靠近時可能下意識會產生的反應或防禦性心裡,因此對方可能當下並不了解及用意,即使是您的提醒可以對他帶來好處或幫助。

但其實每個人都會是一樣的,了解到彼此陌生不熟悉的狀態下,又怎麼會容易願意接受對方的提案呢?除非對方可以感受到您對於他的善意,或是同理到對方的需求與狀況,提到較為中肯的建議。

因此我會認為,如果您的出發點是充滿善意的話,持續的保持您的處世態度,對方一定能感受到您的真誠。

而刻意的攀搭話題其實這樣的業務行為,這一點我個人也不是非常在行,然而如果是在您所了解或是有熱衷的領域,相信也可以找到更多興趣相投的朋友或群體,
在經過相處讓彼此放下懷疑的武裝時,也許對方會更樂意了解您對於他真誠的建議而真正產生連結或友誼。

從這個方向(對您個人)產生的記憶點/印象,感覺的應該會是比較好一點的
以上是我個人的想法,也提供您作參考,希望會有幫助

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您好,

您的問題很複雜,並非三言兩語就能完整說明,這並非只是 "閒聊技巧",而是涵蓋了全方位的溝通技巧和人際互動。您可以上網搜尋相關的資訊和課程。

在此先簡略的回覆您,人與人的連結,最重要的是用 "誠懇、自然、友善的態度",所以不須刻意迎合。想要有多方面的話題,平常要養成多閱讀的習慣。

您年紀還很輕,應該是初入職場,不要馬上就給自己設定需要 "高階" 聊天,在與同事、主管、客戶間互動的過程中,您會慢慢感受並學習這些溝通的經驗的。

以上意見提供參考。

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講話需要練習, 這裡的練習表示幾個項目
1, 充實內涵與知識. 去吸收各種不同的資訊知識, 時事新聞, 經濟, 並去理解這些資訊
2, 面對不同的情境, 說話圓滑還是堅定要學會選擇怎樣對於後面的對話是有幫助的. 不論後面的對話是要繼續 還是要結束.
3, 練習面對不同的人, 不同職業背景, 社會階層, 每個族群都會有習慣的話題, 這些都可以成為開頭討論的選擇.

請多練習與人對話, 這是一個需要練習一輩子的技能.

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