- 未填公司未填職務26-30歲
職場老鳥人際學？我能怎麼做？
目前24歲夜間就讀中，門市工作已滿一年半的PT，在同事間已是資深前輩，偶爾會支援FT工作，讓門市運作順暢。
無特別要好的同事，與同事間沒什麼話題，一直以公事公辦下班陌生人模式相處。
自認在工作態度上是正向的，從基本清潔到帳務調整都能處理，但處理不好人際，多數夥伴與我同齡或更小，亦有年長夥伴，但我都不知道怎麼相處？
上週與同事有口角，匆匆得知同事對我的看法是「老鳥心態，指揮不做」、「太直白很傷人」、「不爽就別幹」、「太OVER的完美主義」。
我只理解到直白和完美主義兩點，回憶還在菜鳥時期的我，前輩教我的我一一記下，也會從客人身上學習做事的技巧，如今前輩都不在了，我卻還沒準備好當前輩，無意間傷害了同事的心，未照顧到自身態度及話語。
想請問各位菜鳥及前輩老鳥，我該如何看清自己的問題並改善，讓門市正常運作？
Hello 分三個部分來跟你分享
1. 職場同事與朋友：在職場上的同事，你們彼此是因為工作而有緣認識，一起完成工作是最重要的任務；朋友是需要志同道合的，遇到能一起工作共識並且志同道合的機率其實不高，這點可以不用困擾自己或質疑自己唷！
2. 恭喜你也成為了別人的「前輩」，和你一起在門市的同事都是和你一起分擔工作的隊友，試想如果只有你一個人，你能完成所有的工作嗎？難度應該挺高的吧！
3. 說話方式，跟你分享一個來自天下雜誌的調查，職涯順遂成功的關鍵要素15%來自於專業能力與技巧、85%來自於人際溝通！在門市每天都需要跟人相處，無論是同事、主管、客人；在說出話之前嘗試先思考一下，這句話有沒有更好的表達方式？說出之後觀察一下對方的表情和反應，作為檢視，並非自己說出就好！相信你會這樣提出，一定是希望自己更好，把「同理心」和「觀察」帶入你的生活與工作中，會越來越好的！
加油💪
您好，提供些個人的想法供您參考
在處理事件的種類，「人」應該是不好解決的其中之一
每人都有不一樣的個性與對待事情的態度，您可以先想想，您是希望「做事」，還是「做人」
以做事來說，您可以就事論事，調整心態與口氣，按照SOP及公司規定執行，不用太在意他人的想法與看法
那以做人來說，您就必須要迎合每個人的個性，我個人是覺得這樣很累啦
您好
人際關係最大的影響在於講話的口氣
態度是相對的，你希望對方怎麼對你，在那之前也應相對的方式對待對方
我的部門也有比我年長及年輕但所屬平行
在工作過程中有發生問題時，我會用較委婉的方式與對方討論
以下案例給您參考
1.同事送來審核的資料有誤
我會表達：這個地方是不是能麻煩再幫我確認一下? 還是我哪裡理解錯了?
2.當我覺得自己的做事方式比較好
我會表達：我們是不是可以採這樣的做法也許比較快?
有的時候，不要想著自己是前輩，而是用一般同事的角度彼此互相去幫忙
門市是整個團隊，所以在溝通的出發點是"我們"，不是分別你跟我，才讓整個門市更進步
提供您參考
