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匿名2022/3/4

未填公司未填職務21-25歲

缺點很多該如何改善?

自己實習的時候有擔任過客服,之後是當行政人員做過適性調查發現自己的缺點如結果
不太曉得怎麼改善比較好
尤其是溝通上面…發現自己專注力也不夠好….我很想做好工作可是這些自身缺點讓我很挫折
很想知道怎麼克服比較好

溝通協調
您的「溝通協調」能力可能不足,無法有條理有組織地表達訊息,無法專注聆聽他人所傳達的訊息,且不容易釐清雙方意見的差異並取得共識。
團隊合作
您的「團隊合作」能力可能不足,在團隊中可能較堅持自己的想法、不願妥協於團隊的決定,較不積極參與團隊,且較重視個人利益優於團隊目標。
誠信正直
您可能不夠「誠信正直」,可能會在情境壓力下做出違反組織規定及社會規範的行為,且有時無法信守承諾,或言行不一致。
工作管理
您的「工作管理」能力可能不足,無法依輕重緩急來排定工作的優先順序,且工作時不容易保持專注,造成較差的工作效能。
顧客導向
您的「顧客導向」思維可能不足,較少主動瞭解顧客的需求,行動前容易忽略對顧客的影響,且未能快速回應顧客的需求。
認真負責
您可能不夠「認真負責」,有時無法確實完成份內的工作,且工作若發生錯誤時,習慣歸咎於外在的因素,不願承擔。

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回答 5

如果不是我自己試著做一次看看,我一定以為你有反社會傾向,或者你是ADHD患者XD

以下是我做的結果

主動積極 : 您可能不夠「主動積極」,做事較為被動、消極,較常需要他人的督促與提醒,且非自己份內的事情,較不願意額外承擔。
溝通協調 : 您的「溝通協調」能力可能不足,無法有條理有組織地表達訊息,無法專注聆聽他人所傳達的訊息,且不容易釐清雙方意見的差異並取得共識。
誠信正直 : 您可能不夠「誠信正直」,可能會在情境壓力下做出違反組織規定及社會規範的行為,且有時無法信守承諾,或言行不一致。
顧客服務 : 您的「顧客服務」能力可能不足,面對顧客較無法展現出熱忱,無法掌握顧客的需求或問題,且對於顧客的負面評價無法妥善處理。
品質導向 : 您可能不夠「品質導向」,未能遵守標準程序,容易忽略細節,且較少檢討錯誤並改進以提高工作品質。
分析思考 : 您的「分析思考」能力可能不足,無法迅速整合不同來源的資料並理出頭緒,或不擅於邏輯思考,導致得到不正確的結論。

根本看起來像廢人哈哈哈

我個人認為這套適性測驗檢查的是你「有空間改善」的地方,或者要注意的地方,但是措辭太生猛了。

至少,我在「主動積極」,「溝通協調」,「誠信正直」,「顧客服務」,「分析思考」雖然有缺點,但一直長期享有主管和客戶的肯定。

適性測驗可以作為參考,但職場的缺點應該從你哪裡被主管和客戶還有同事連續指責或檢討開始。

被主管、客戶指責了,而且還長期被指責,甚至到了會影響你留在現任工作崗位,才是你應該迫切解決的。

你在做這套適性測驗之前,真的有感覺到你有這樣的問題嗎?如果程度輕微,就不要太害怕。沒有人工作上是完美的。

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您好,

我會建議先思考從小到大 你是不是在學業跟工作上常常遇到麻煩, 專注力/控制力需要加油, 即便你很加油, 努力到爆還是不如預期? 你花大部分的精力跟時間在保持專注, 相對沒辦法認真思考處理其他問題?

這個建議不是非常中聽。
這個測試結果是讓人感覺低於平均, 你需要其他專業幫助。
網路上可以找到成人注意力失調量表, 如果在這裡的成績也不好, 可以考慮進一步尋求醫療協助。
http://www.adhd.hk/web/q18.php?mid=33

我不是任何相關的專家, 但小孩曾經領過ADHD量表, 所以有爬過文請教過醫師與其它家長。
現在的學齡兒童非常重視這一塊, 但10年前還不這麼流行, 沒有什麼ADHD這種名詞, 被稱 "過動兒" 會被歧視/排斥/貼標籤, 藥物控制或其他控制的方法也沒有現在多。

現在 教育/醫療 環境好很多, 很多身邊朋友都說 孩子經過控制與治療可以大幅改善甚是回歸正常, 有些甚至不是腦部或神經問題, 而是睡眠中止症造成長期睡眠品質不佳, 鼻樑開刀, ADHD就不藥而癒。

如果覺得"專注力不好" 已經影響到生活/工作, 甚至最可怕的, 影響自己的自信, 我覺得有積極尋求幫助的必要性。

以上, 祝您好運

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您好,
每個人都會有缺點,而適性測試主要就是要了解自己的缺點,然後加以改善。
就像溝通一樣,在和別人溝通的時候,一定要先傾聽,先站在對方的立場了解他所要表達的,完了以後加以思考才做判斷,然後整理成自己要表達的邏輯,才給予反應,這樣就能改善溝通的能力。
建議參加一些邏輯思考,表達能力的訓練班,從那裡開始練習改善、克服自己的缺點,加油!

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