- 未填公司未填職務21-25歲
主管喜歡在期限前才協助我解決問題
您好！
目前在一間中小企業擔任業務助理，雖說是助理職位，但經理說是要培養我當業務，故目前業務的事、助理的事都在處理。
雖然已經一年了，但還是會忙的不可開交，每當有客戶要求提交資料時，除了忙比較急迫的事情外（如趕出貨⋯），有些事情無法即時做到。
如有一項大企業的客戶，要求我們將資料於月底提交，而我於期限前一週傳送整理好的檔案給經理，經理因出差、忙碌、請假為由，皆未回覆我的資料。
後來我在期限前每一天提醒她一次，她下班前還是不回我的郵件，直到期限當天，她認為檔案有很多需修改之處，開始唸我沒有做好、沒有提早完成、不知道我在拖延什麼等。
因為事情多到必須有所取捨，故我也是盡力提早在一週完成資料，但經理對於這種事已經不是一兩次，我時常懷疑自己工作能力以及效率的問題，甚至開始否定自己，在關鍵時刻都壓力很大，睡不好、吃不下、回家繼續工作。
想請問各位職場前輩，這樣的環境下，我應該如何調適？每天提醒上級，上級是否會感到不愉快呢？謝謝。
1 目前在一間中小企業擔任業務助理，雖然是助理職位，但負責業務和助理的工作，遇到主管喜歡在期限前才協助解決問題的情況，導致工作壓力大，甚至影響到自己的情緒和工作效率。
2 首先，您需要了解自己的工作範疇和責任，確保在期限前盡量完成自己負責的任務，同時保持事務的優先順序，儘量避免過度的壓力。
3 與主管保持良好的溝通尤為重要。可以在開始進行重要任務時，向主管確認時間表和期望，避免在截止日期前發生無法及時解決的情況。
4 經常提醒主管可能會讓他感到不愉快，但提前溝通並非錯誤之舉。適度地向主管報告進度和遇到的困難是正常的職場行為，幫助主管了解工作進展。
5 試著和主管開放性地溝通，分享您的工作壓力和感受，看是否可以找到解決問題的方法。了解主管的處境和需求，建立雙向的理解和支持。
6 與同事建立良好的合作關係也很重要，這樣在工作上有需要互相幫忙時，可以得到更多支持和協助。
7 不要將工作上的困難帶回家，要保持身心平衡，多關注自己的健康和休息，幫助您更好地調適職場壓力。建立 Do List，今日事今日畢。
8 祝您能夠在職場中找到平衡和成就感，做出適合自己的決策。加油！
建議將目前遇到的問題逐一列表，想好解決方案也列上，找一個時間跟這位經理談一談，也要將助理的職責先劃分清楚，那些是助理該做的，那些是公司要歷練所額外承擔的部分，這些工作個佔據多少時間｡
權責劃分清楚後，再詢問那些是助理可以作主處理，那些是要請經理指示的，
還要訂定例如出貨確認時間､郵件回復時間等明確的指標，以免有所延誤｡
先努力溝通､改善，尋找解決方法，很多的忙碌，都是時間管理不佳造成的｡
可以把目前需要主管批示的工作項目列出來，並且思考哪些可以簡化或甚至不用主管批准，先減少流程往返的時間，另外對於固定需要核定的事項，可以跟主管約定每兩週或每月訂好半小時討論。
推薦你看一下韓片金秘書，做主管及老闆這麼多年了，我們最期望的就是有這樣的助手！！！當助理的就是如此，當然每個主管或老闆個性都不同，無法教你怎麼做才是好，做不下去換個主管或老闆吧，這樣才是對的
若是您在期限前一週就已完成，在等待經理的回覆，我建議您直接與經理約一個會議時間，或是每週固定的會議時間來跟她討論這些問題。透過會議邀請留下記錄您有主動要與主管討論，若是主管無法在約定的會議時間與您討論，拖延的問題就顯而易見的不在您身上。
