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匿名4/13 1:01

未填公司未填職務31-35歲

如何在餐飲業面試中增加錄取率?

待業中,做臨時工讀時收到主管正職面試的邀請,是做中央廚房的備料、key 單、叫貨,因爲本身在清潔、保全業待了四年,手腳勤快,但人比較鈍、憨直,常常無法get 到他人的意思,因此想請教如何準備這樣狀況下的面試?以及這類型工作錄取後工作內容會是什麼?請不吝嗇給我建議,謝謝。

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你好,以下建議:

1.逐一確認職務內容是否有不瞭解的?有些很容易聯想,例如叫貨,餐廳需要的食材、佐料、備品等,由這個職務負責聯繫供應商。(訂多少量、何時到貨、驗收等要留意。)

不懂的,有疑慮的,請在面試時聽面試官是否有說明,仍不瞭解,拿出來問。
擔心會忘記就先印下來帶去沒關係,面試官會認為你有用心瞭解職務內容。
加上過往若沒相關經驗,可以說出你的擔心也可展現對職務的熱忱。

2.有些餐廳分工較細,不同備料有不同人負責。因此,剛入職先瞭解你的範圍,一定有三五天就要叫一次貨,或可能一段時間才叫貨的。一般會從頻率高的開始熟悉,邊做邊瞭解邊記住。

文中提到"中央廚房的備料、key 單、叫貨。
看有沒有過往key好的單、送貨單等拿來看看"長甚麼樣子"。
供應商有哪些?供應商的名字?窗口(林大哥、張先生....),送貨時間?特別要備註的?問問公司有沒有所有供應商列表,若沒有就自己先記下來。有時候窗口會變,也不用擔心,就確認清楚跟誰訂貨,萬一有問題可以說清楚找到人。

key單多半有電腦輔助,有些小餐館會用傳統的方式。但都沒關係,瞭解流程。多練習熟能生巧。

備料要看你負責備甚麼料?多久時間要備好?或是上午某個時間就是要備這個料等。面試也可先問,入職後餐廳也會跟你說。食材會有食安疑慮,不見得都要先備料,公司會有相關流程。非食材類,例如有些餐廳會把濕紙巾捲起來放在盤子端給顧客,可能會提前捲一些備著。

因為你不是專業廚師,會讓你備料的都不會太困難,若感到粗手粗腳一開始不適應,就多練習,找訣竅。有些會有機器輔助,或是央廚會先製作半成品,就依操作sop即可,但仍要小心工安。

可在youtube搜尋"央廚",可以看到很多不同樣貌的央廚內部作業影片。可以先瞭解可能的工作場域樣貌。

提醒:
1.廚房很重視食安。多留意手部清潔。通常會給你圍裙(央廚會有規定的防塵裝備),要穿戴好,餐廳都會教。不太會綁多練習幾次就行。

2.用餐期間廚房會很忙,有些廚房不大,大家一忙起來,你有問題要問同事不見得有空回你,就邊看邊學邊做。

3.廚房是具有危險性的工作場域,不清楚你要去的"央廚"是哪個等級?進央廚需要穿膠鞋或穿防塵衣套防塵鞋套等消毒程序。若是一般廚房,參考公司規定或看同事怎麼穿,鞋子很重要,不要滑倒。

此外,入職後公司會帶你進廚房(工作場域)看看,留意煮鍋、炒鍋、蒸籠等作業時會冒出熱氣、有火的位置。餐廳規劃內場時多半會留意器物的擺置位置與動線,降低引發人員危險,但因你沒在餐飲業內場工作過,要多留意。

4.餐飲業會"站著"很久,看看同事都買甚麼好穿的鞋子。方便工作。

希望以上資訊有幫助到你,加油。

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以下是一些面試準備建議:
**了解職務內容。**在面試前,先了解中央廚房備料人員的工作內容,包括哪些食材需要準備、如何準備、工作流程等。可以參考職務說明、詢問面試官或現任員工等方式。

**準備相關經驗。**即使沒有餐飲業經驗,也可以強調自己在清潔、保全業的工作經驗,例如:
切洗食材的經驗可以類比為清潔工作。
搬運食材的經驗可以類比為搬運保全設備。
注意工作安全、遵守規定等經驗可以類比為維護保全秩序。

**展現勤快、耐勞的特質。**面試時可以主動表達自己勤快、耐勞的特質,例如:
可以分享自己在清潔、保全業時,加班或完成額外工作任務的經驗。
可以描述自己如何克服工作中的困難。

**說明溝通能力的改善方法。**坦誠自己溝通能力不足的缺點,並說明已採取的改善方法,例如:
可以分享自己如何主動向同事或主管請教。
可以描述自己如何練習表達自己的想法。

以下是一些常見的面試問題,可以事先準備答案:
請介紹一下自己。
為什麼想來我們公司工作?
你對中央廚房備料人員的工作有什麼了解?
你有哪些相關工作經驗?
你的優缺點是什麼?
你希望的薪資是多少?

希望以上資訊對您有所幫助。祝您面試順利!

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您好,

臨時工讀時收到主管正職面試的邀請,如何準備這樣狀況下的面試?
-->
我猜您應該是做得不錯,所以才收到主管的正職面試邀請,這種面試通常不會用『讓我來考考你』的方式進行,通常會比較類似『雙方討論這個職缺適不適合你』。

工作適不適合你,包含兩個部分

1) 從公司角度,他對這個人才的需求、期待
這份工作要做什麼,有什麼基本該做的,怎麼樣可以做得更好,公司對這個職位的期待目標是什麼。

(舉例)
做中央廚房的備料、key 單、叫貨,聽起來很類似一般公司行號的採購工作,要支應餐飲業每天開張,會有採購清單+數量,Key單需要細心、耐心,思考比對這些東西是否合理正確,您要負責跟廠商聯繫,確保供貨正常,每天都有菜可以煮,不要叫錯貨、不要遲交、不要來的東西品質很差,可能是基本的期待。
那老闆可能會期待更多,比如
<價格> 有多家廠商,一定要比較誰比較便宜,甚至跟廠商議價
<交貨彈性> 哪些廠商可以隨叫隨到,或隨時取消
<供貨穩定> 可能不是最便宜,但每天一定要有什麼菜色,絕對不允許缺貨

您可以自己做一些研究,然後逐一跟主管討論、詢問,在面試中進一步瞭解對方需求。

2) 您個人的意願、興趣,是否配合您的職涯發展規劃
您對這份工作有興趣意願嗎?
您有說自己比較不擅長溝通,手腳勤快,但人比較鈍、憨直,常常無法get 到他人的意思,如果公司是穩定的做重複性的事情,可能沒有問題,但常常需要變更需求、協調訂單,一下這樣那樣,或者有幾家比較難搞的廠商,那就很需要靈機應變,打電話、郵件、訂單來回協調,可能不是您最擅長的領域。

您一方面要自己先想清楚,正職很吸引人+工作略具挑戰,您自己是想要接還是不想接?!

您面對挑戰可以有兩個想法:
-不適合就不勉強,工作很多,適合自己最重要
-不適合也想要試看看,給自己一個機會學習成長
這兩個想法沒有對錯、好壞,看您的個性、工作習慣。

如果不想接,那就跟主管說:我很想要在這裡轉做正職,因為___,但我對XXX工作更有興趣、更有把握,因為自己手腳勤快,使命必達,覺得自己更適合做XX,請問主管有沒有這樣的機會。
如果很想挑戰看看,那就說:我很想要在這裡轉做正職,挑戰這個職務,如果主管願意給這個機會的話,我一定會想辦法提升自己的能力,完成各種交辦事項。

【面試需要準備】寫稿子,把想講的話寫出來,多練習幾次
一些常見的面試問題,可以上網搜尋
(舉例)
自我介紹
為什麼想要爭取這份工作
之前的工作為什麼要離職
你的優點、缺點

如果本身不是反應很快,很擅長講話的人,就把想講的話先寫下來,一天練習20次,練個5天就是100次,練習多次就會很自然,也一定會進步。

以上,祝您好運

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