- 未填公司未填職務31-35歲
工作總是花大把時間在不必要的溝通正常嗎？
工作總是花大把時間在不必要的溝通正常嗎？我在公司擔任專案經理，但我發現自己的時間常常花在一堆多餘的來回溝通，有一次，在新專案開始之前，部門花了大量時間開會和討論，但每次依照大主管的主題討論完後，又會因為大主管的心情變換主題，全部想法要跟著大改，有時是主管的溝通有落差，訊息並沒有同步，這也超耗費大家的心神和時間...
但朋友說這就是工作的本質，本質上就需要處理很多人的問題，尤其是主管的想法，有些主管的想法還要用猜的，我這樣算很幸運了？但如果避免無效溝通，其實是可以節省很多時間的，這些時間可以拿來做更多工作，這樣不是更有效率嗎？還是大家工作也都會花時間在不必要的溝通上？
Hi 你好，
收到你的提問，我覺得你面對的是很實際的問題，我從你的描述中，看到的問題其實分成三個層次，「主管的方向與指令經常調整」、「依據主管回饋如何佈達給協作相關夥伴」、「部門開會在訊息同步上如何更有效率」，以下我分頭提供回饋，
1. 主管的方向與指令若經常調整：建議可以在方向與指令調整時，詢問原因，有可能是主管看到外部市場變動，或是主管有其他考量。理解原因，可以更幫助未來在決策方向上可以有效對齊。也建議若是改變是朝向創造更好的結果，對於改變可以保持更多的開放性。
2. 主管回饋調整如何佈達給合作夥伴：建議佈達專注在要創造的結果，以及調整的原因來做說明。例如我們原先決定在 8 月底釋出ＯＯＯ，因應掌握到外部競品也將在同期釋出，我們希望調整節奏，在八月中就釋出 OOO。可以幫助協作夥伴更好地理解決策方向與原因。
3. 部門開會在訊息同步的效率化：決定清楚的會議議程，並且在會議失焦時，可以重新拉回會議議程討論。有時候多人會議的價值，就是在於可以提供多元的視角，取得多面的資訊，協助做出更有品質的最終決策。這也是 DEI 價值的核心，與你分享。
我有留意到一個痛點，可能是提問者跟主管之間的訊息落差，這一點，也會建議更積極地找主管核對自己的理解是否正確。在職場工作，溝通在所難免，有效溝通，其實也是讓事情事半功倍的方法哦。分享給你。
您好
當你遇到一個天馬行空的主管時就是這樣 ,老闆也是一樣 ,每次想到什麼就是要什麼 ,毫無邏輯可言 ,有時還會突然說一句 ,那就改ㄚ ,有什麼難的(或是有什麼問題嗎?) ,一句話 ,下面的就做到要死要活的 ,有時面對天馬行空的問題 ,還要準備一堆東西並且想辦法解釋和說明讓老闆知道 ,這就是職場 ,也是現實 ,我曾看過原來只是工程師 ,每次都會私底下抱怨(開會時間太長 ,事情都做不完 ,又或是開會都沒有決議 ,底下的不知道要怎麼做...) ,結果當他升上主管後 ,他主持會議的時間更長 ,每次會議氣氛也不好 ,還會跟底下的說 ,你們怎麼做事都不替公司替部門想想(換了位置換了腦袋? 忘記了當初他自己也是抱怨者之一) ,建議你自己要去調適 ,多去連絡和報告進度 ,隨時討論 ,也許可以減少訊息不同步 ,同時你的主管隨時有什麼想法 ,你也要隨時跟他討論 ,這樣出來的東西會比較是主管期待的 ,不是到會議中才檢討和決議 ,或是你可以跟主管說 ,如果主管有什麼想法或建議(意見) ,就先告訴你 ,這樣你對案子可以有更好的掌控 ,要盡量去磨合雙方可接受的模式 ,而不是一直有落差 ,如果磨合的好 ,這樣你事情會做的更順利 ,因為有隨時溝通 ,也可以減少你被打槍的機率 ,希望有回答到你的問題 ,祝福你.
1 工作中是否常常花大量時間在不必要的溝通？作為專案經理，您發現在公司的工作中，遇到許多多餘的來回溝通，特別是因為主管的心情變換而導致討論方向反覆更改，這種情況讓您感到耗費心神和時間。
2 您所描述的在工作中遇到的溝通困境，並不算是完全正常的現象。確實，工作中會有不可避免的溝通需求，特別是作為專案經理，您需要處理許多人的問題，包括主管的想法。然而，過度無效的溝通和主管溝通落差是值得關注的問題。
3 您是專案經理，提升溝通效率是至關重要的能力。建議您嘗試改進溝通的流程和方法，確保信息的同步和明確性。例如，可以嘗試使用書面彙報或是電子郵件整理討論內容，減少信息傳遞中的誤解。
4 對於主管的心情變化導致討論方向改變的情況，您可以嘗試在開會前明確定義會議議程和目標，並且在會議中及時回饋進度，以確保溝通的方向始終保持在正軌。
5 不要害怕主動提出建議，讓團隊成員有機會在開會前預先準備自己的觀點，這樣可以讓會議更有建設性，減少在會議中因為意見不一致而頻繁更改方向。
6 在面對主管意見需要猜測的情況下，勇於與主管溝通，詢問更多細節和意圖，確保您正確理解並能夠更好地協助他們達成目標。
7 最後，無效的溝通確實會影響工作效率，但透過改進溝通方式和積極參與，您可以提高工作效率並減少不必要的時間浪費。祝福您在工作中能夠克服這些挑戰，取得更好的成果！
