想找行政工作需要什麼能力?

您好，我是阿邱，很高興有機會回答您的問題。

您說您對於「行政」比較有興趣，行政類工作是一個統稱，廣義上可能包含文書、總務、公共事務、採購、秘書、物業管理、櫃檯、人事、會計⋯，不知道您是對於哪個面向的行政工作有興趣？

換句話說，每一家公司對於行政人員的定義都不一樣，實際上您還是必須檢視您所欲應徵的公司，職務說明裡寫的工作內容跟應備知識技能有哪些，才最為準確。

以下是一般行政人員應備的能力：

1. 知識技能
-文書信件收發、資料建檔、檔案管理
-Office Word, Excel, PowerPoint應用
-電話接聽與人員接待
-行事曆與會議安排
-費用請款核銷、零用金管理
-其他庶務性、支援性、主管交辦事項

2. 人格特質
-做事細心、謹慎、注重細節
-做事有系統、井然有序
-高度耐心，可以處理例行性或重複性質的工作，也可以沈穩應對各種臨時性支援事項

如何在應徵行政職上具有優勢：

就如您所說，您想要找的是穩定、可正常休假、門檻不要太高的工作，所以才看中行政職，可想而知，大家想的都一樣，所以行政職其實是競爭激烈，但薪資待遇偏低的工作。身為無經驗的轉職者，要在這麼多競爭者中脫穎而出，是一件不容易的事情。

您身為轉職者的優勢，要請您自我盤點一下：

1. 餐飲業工作是否有接觸與行政比較相關的業務內容？例如：電話溝通與客戶接待、報表的製作與維護、收銀帳務管理⋯這些是您在履歷上可以強調，能夠帶到行政職使用的技能。

2. 自己是否具備行政職的人格特質？有沒有什麼實例可以證明給面試官看，自己是一位細心、重視細節、善用溝通、樂於協助他人、高度耐心的人？

提高錄取機會的作法：

1. 透過下班時間進修第二段提到的各項技能，例如：採購、會計、文書處理（office的操作技能）⋯等，取得基礎證照，提升自己的行政知識。

中華人事主管協會與中華人力資源管理協會近年有開設行政、秘書、總務採購等證照課程，也提供您參考。

2. 好好寫履歷。履歷也是一種文書，對應徵行政職的人而言，履歷就是一種直接呈現自己文書能力的作品。您可善用104履歷診療室的功能，請givers協助您做履歷修正，讓自己的履歷更具備競爭力。

以上，若回答對您有幫助，請不吝點個「拍手」及「肯定」唷，謝謝！

行政的工作能力大概是

文書處理、檔案管理、溝通能力

看起來好像沒什麼

但其實都需要時間去學習

行政工作做久了比較單調

從事這樣工作的夥伴 也必須要有很大的耐心跟細心度~~

加油! 把簡單事做到最好 你就是那一方面的專家~