匿名2022/11/3

未填公司未填職務26-30歲

想找行政工作需要什麼能力?

在餐飲業工作好久了,想穩定下來找一個能周休二日,且門檻不要太高的工作,目前看下來對於行政比較有興趣,所以想請問各位前輩,想要轉職行政有沒有哪些能力是比較有優勢的?

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回答 8

您好,我是阿邱,很高興有機會回答您的問題。

您說您對於「行政」比較有興趣,行政類工作是一個統稱,廣義上可能包含文書、總務、公共事務、採購、秘書、物業管理、櫃檯、人事、會計⋯,不知道您是對於哪個面向的行政工作有興趣?

換句話說,每一家公司對於行政人員的定義都不一樣,實際上您還是必須檢視您所欲應徵的公司,職務說明裡寫的工作內容跟應備知識技能有哪些,才最為準確。

以下是一般行政人員應備的能力:

1. 知識技能
-文書信件收發、資料建檔、檔案管理
-Office Word, Excel, PowerPoint應用
-電話接聽與人員接待
-行事曆與會議安排
-費用請款核銷、零用金管理
-其他庶務性、支援性、主管交辦事項

2. 人格特質
-做事細心、謹慎、注重細節
-做事有系統、井然有序
-高度耐心,可以處理例行性或重複性質的工作,也可以沈穩應對各種臨時性支援事項

如何在應徵行政職上具有優勢:

就如您所說,您想要找的是穩定、可正常休假、門檻不要太高的工作,所以才看中行政職,可想而知,大家想的都一樣,所以行政職其實是競爭激烈,但薪資待遇偏低的工作。身為無經驗的轉職者,要在這麼多競爭者中脫穎而出,是一件不容易的事情。

您身為轉職者的優勢,要請您自我盤點一下:

1. 餐飲業工作是否有接觸與行政比較相關的業務內容?例如:電話溝通與客戶接待、報表的製作與維護、收銀帳務管理⋯這些是您在履歷上可以強調,能夠帶到行政職使用的技能。

2. 自己是否具備行政職的人格特質?有沒有什麼實例可以證明給面試官看,自己是一位細心、重視細節、善用溝通、樂於協助他人、高度耐心的人?

提高錄取機會的作法:

1. 透過下班時間進修第二段提到的各項技能,例如:採購、會計、文書處理(office的操作技能)⋯等,取得基礎證照,提升自己的行政知識。

中華人事主管協會與中華人力資源管理協會近年有開設行政、秘書、總務採購等證照課程,也提供您參考。

2. 好好寫履歷。履歷也是一種文書,對應徵行政職的人而言,履歷就是一種直接呈現自己文書能力的作品。您可善用104履歷診療室的功能,請givers協助您做履歷修正,讓自己的履歷更具備競爭力。

以上,若回答對您有幫助,請不吝點個「拍手」及「肯定」唷,謝謝!

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1人肯定

行政的工作能力大概是

文書處理、檔案管理、溝通能力

看起來好像沒什麼

但其實都需要時間去學習

行政工作做久了比較單調

從事這樣工作的夥伴 也必須要有很大的耐心跟細心度~~

加油! 把簡單事做到最好 你就是那一方面的專家~

3人拍手・

您好,

行政工作進入的門檻不高,但也是競爭者最多的職務。工作內容較單純制式化,通常會與總務連結,事情較雜。

需要的技能是文書處理(電腦操作)。
需要的職能是溝通協調、團隊合作。
需要的核心價值是利他、敬業、責任感。
需要的特質是細心耐心、持續性。

如果您具備了以上,可以考慮轉職從事行政工作。

以上意見提供參考。

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你好

我分享給你的內容,
可能會跟你的想法違背,
但我相信會讓你在求職上更加分。

行政工作門檻不高?這可能代表你跟職場脫節很久了。
(別嚇到,我分析給你參考)
行政工作需要具備的技能:
OFFICE應用、檔案整理、收發文件、文案編輯、總機、接待...等等的事務性能力。
單一來看,每項技能的門檻確實都不高。
但是!這也代表你需要同時具備多種技能!
就在這個點上,門檻就高了去了!

再換個角度分析:
因為技能門檻不高,所以擁有這些技能的人也很多,
你要面對的競爭者是大眾族群,你又該如何脫穎而出?

簡單來說,
行政領域雖然對於專長的"深度"比較沒有要求,
但對於處理各類事務的"廣度"卻是第一要求,
你有成為職場"萬事通"的心理準備嗎?有的話,你就一定可以勝任。

行政工作最高的門檻是"溝通"。
千萬不要以為行政就是坐在電腦前打字,
行政要接觸各部門的人,
各部門做事立場、風格習慣皆有不同,
行政最常夾在中間協調雙方的工作,
具備良好的溝通能力,
才能在行政領域得心應手。

祝 轉職順利

3人拍手・

助理/行政人員是每一個公司的基層,必要的人才,也是最容易被取代的職務,因此,在大環境下行政人員的職缺也很多,也是社會新鮮人剛畢業最趨之若鶩的職務工作,因為工作環境簡單、門檻不高,也不太需要揹責任,因此,要提升整份履歷的說服力,在未來的就業市場,服務業人員比例跟需求還是會佔比較多,但會偏往醫療跟社會工作服務業,行政的部分,雖然每個行業別都會有基本需求,但如果沒有專業特殊的能力,是很難以恆續的,現階段也比較需要的是綜合型的人才,如果過去是餐飲、客服、科技業的經驗與專長,就可以將過去與行政比較相關的經驗或職能,融入未來要應徵的行政工作,強調您的可轉移技能以及綜合行政的特長。
其實,每個產業對行政能力的要求也不太一樣,但一般的電腦作業、文書處理的能力是必要的,有的會需要語文能力、特殊的專業證照,所以要依據每一個不同行業的行政人員的職缺,客製化每一份履歷表、自傳,將過去的學涯、職涯相關的歷程,與要投遞的職務的職能一一對應,這樣會比較有說服力,也更有目的、目標性,所以可能還是要先確立要往哪一個產業、哪一個職務工作去客製化您的履歷,將過去的可轉移的職能寫進來,必要時,先必須對該產業(環境/發展/背景)、職務工作的職能先查找一番,先做好功課,才能更有策略的擬寫。
現階段不論在哪一個工作崗位上,都強調的是共通的職能,例如:溝通表達、解決問題、團隊合作、資訊科技的應用能力...等,因此,即便是看似最基層最簡單的行政助理工作,也都離不開這些共通職能的內涵,可以更有策略的在擬寫自傳或面試時,適當的將過去的工作經驗、人格特質、專案經驗等,融入履歷自傳裡,可以讓企業主/人資看到您的綜合職能的各個面向的評估,大大提升您被看到、聘用的機率,即便是過去只有餐飲業的相關服務經驗,但仍然可以採用其他的策略,將自己可以投身行政工作的動機與態度,表現出來。

4人拍手・
1人肯定

1.保全

2.如果一個工作看起來輕鬆 又門檻不高
一定會有相應的代價

3.如果沒有代價, 一定很多人搶
想搶贏,必定不輕鬆.

1人拍手・

行政的領域相當廣泛,請您將期望再切細一些: 總務/會計/物流/業務/人力/ETC.行政不外乎對人或事,您希望周休二日可能要找文書類比較有可能,若是與人互動占比太高很難保時間不被影響.文書處理/語言能力/時間管理/EQ.

1人拍手・

您好,我是設計系畢業,從行政助理一路升到高階主管。

行政類的工作需要具備︰
◆ 使用文書軟體的能力,像是PowerPoint、Excel以及Word。
◆ 日常工具︰拆信刀、打洞機、印表機、資料夾、釘書機、美工刀、剪刀、膠帶、碎紙機等。(如果不會使用一定要詢問,尤其是印表機每一台都不一樣!)
◆ 溝通能力︰依照公司規模,可能與多個部門需要聯繫,做為橋樑如何快速有效率的傳遞資訊很重要。
◆ 同理心︰規模大的公司,每個部門有自己的眉角,說話的藝術很重要。

其實行政一開始就是各種交辦事項,用最高效的方式完成並報告給所屬主管,有人需要幫忙就主動幫忙,有好人緣好口碑,在職場的道路上會比較順遂。

祝您轉職成功

2人拍手・
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