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匿名2022/4/20

未填公司未填職務26-30歲

無相關經驗想轉職做行銷產業該如何增強自身能力取得面試機會?

我的學歷:勤益科技大學休閒產業管理系,目前待業中,認為電商是必為未來趨勢,一直都想往這方向的行業尋找機會,尤其行銷企劃等相關工作。

礙於並非相關科系出身,過往工作經歷也都為餐飲業居多數,並無相關工作經驗值,大多在投遞履歷時都在工作經驗時就被刷掉,我本身也有在google上自學相關基本證照。也想過或許能嘗試客服,但朋友卻說我的性格不太適合,讓我有些卻步投遞履歷,想請問我是否該繼續往行銷產業努力,或者去試試客服的工作?

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回答 6

HI感謝你的指定,
從提問中看到您從Google自學起步,我覺得這就是個好的開始,在回應你問題前,我提供兩個觀念給你參考,「數位時代不變的是一直在變」、「行銷非本科系或有相關經歷才有機會」

行銷非本科系或有相關經歷才有機會
簡單說「電商」也只是符合現今世代的其中一種「商業模式」,和過去「人和人交易」、「人到店交易」轉變成「人透過網路交易」如何變都是商業活動,總之,你只要想求職都很有可能接觸到電商(百工百業都已將網路當成商業的媒介),所以「電商已是非常成熟的產業而非趨勢」,從上下游、內外勤你在104都會看到很多電商相關的職缺(比方說:數據分析師、廣告投手、社群小編、行銷助理、售後客服、電商小幫手),您提到的客服也是電商售後的重要環節,如果問題是「我想從事電商產業!」,我的答案是大有機會而且是大大有機會,電商的世界目前人力需求是增加,求才若渴所以不一定是本科系或有相關經歷才有機會(只是相對有機會),先和你分享的是電商產業對於人力需求的樣貌。

數位時代不變的是一直在變
承上,但要怎麼做才能踏入行銷這行呢? 先從個人能力開始,開頭有提到Google自學就是好的開始,因為我的數位行銷的開始,就是從「Google的公開課程」開始學起,時不時的會定期上去更新資訊,這過程讓我具體的學習到「google analytics數據分析」、「google ads廣告投放」….等觀念,這些觀念讓我找電商的工作還保有競爭力,如果沒這些觀念,我可能還是個原地踏步的傳統行銷人,所以我才說數位時代不變的是一直在變,所以您能自學,我覺得這就是優點,先從培養解決問題的能力開始,在這多變不確定的時代「持續精進自己的能力、能找到解決問題的方法」,這才是求職最有優勢的地方,如果行銷本科生沒有上述的能力,就算是幸運的找到行銷工作,也不見得容易在這行生存下來。

如果你對行銷有興趣而不知從何起步,除了自學之外,求職也可從「電商小幫手」、「行銷助理」這些可能需要點勞力和時間的工作入門,透過工作中多元嚐試,看你是對於行銷的哪個面向(設計、文案、公關、品牌)有興趣,再去強化相關的專業知識;最後,如果能在職場上做自己感到有興趣的工作,是件幸福也是重要的事,所以如果你也對行銷有興趣,希望你能持續的努力下去,加油!

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1人肯定

您好,
即然往行銷努力,建議繼續加強這方面的課程,不用卻步,甚至去上實體課,認識老師和同學,比較有機會,因為轉職本來就不是一件簡單的事,否則門檻就太低了,加油💪!

您好,

行銷屬於非定型工作,工作內容變化大,沒有一定的標準,須作分析思考,市場調查。
客服屬於對人的工作,不論電話客服或實體客服,要直接與客人接洽,要有親和力,能耐心細心傾聽客人的需求甚至抱怨。
先不要在意朋友對您性格的評語,您自己認為個人特質比較適合哪一項?
確認之後就會有方向了。

以上意見提供參考。

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