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匿名2023/5/11

無工作經驗26-30歲

面試時有遇到哪些印象深刻的提問?哪些提問新人要避雷?

再過不久我就要畢業了,大學這四年間我只做過一些活動短期工讀生跟系上的實習,沒太多面試經驗,每次去面試時都覺得自己面試技巧很差,遇到面試者出其不意的提問時,還常常愣住,要想一下才有辦法回答。

每次面試時我最困擾的就是面試官最後問我:「你還有什麼問題想問嗎?」,因為有時候我真的沒問題想問,再不然就是怕問了之後,面試官覺得是個爛問題,反倒讓自己被扣分。

這個問題我實在是不知道該怎麼準備,像福利薪資、職務內容等問題通常徵才頁面都有寫,如果重複提問的話反而讓人感覺事前準備不足。

最近空閒時我會跟朋友一起幫對方模擬面試,當遇到這個必考題「你還有什麼問題想問嗎?」時,我目前想法是從提問公司文化跟主管希望找到什麼樣特質的人去著手。

想請問大家以企業角度來說,通常面試官問這個問題比較想要聽到針對哪方面的提問呢?會希望應徵者問題越多越好嗎?如果追問關於公司福利或薪水等細節會讓人覺得不禮貌嗎?各位前輩有遇過什麼令人印象深刻的面試者提問嗎?哪些提問是絕對不能問的地雷題呢?謝謝。

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回答 5

您好,
這題是面試中,對您來說 最重要的一題,拜託不要放棄,仔細問、細細聊。
您接下來要每天在這家公司待8-12hr, 跟這些人關在一個房間裡日日夜夜打仗,不是應該要好好了解對方嗎?!
身為求職者,最怕抱持著幻想入職,結果進去發現不是這麼一回事,進退兩難,應該要把握面試最後的討論時間,深入的了解對方的期待、文化、部門分工,對於新人未來的規劃發展等。

【面試問對方的問題】

您google就可以找到很多問題可以照用,以下是個人的問題集給您參考。

<禁忌>
對方還沒有到要錄用你,談薪資細節的時候,先不要詢問關於薪資、員工福利、假期等等,這有點像是 還在約會、對方還沒求婚,你就問對方有沒有聘金嫁妝、大聘小聘餅錢多少,這些都很重要,但可以晚點再談。

以下建議
1. 絕對不要回答沒問題。
假設是目標職缺,面試時間每分每秒都要用來爭取這個機會。
我個人的目標是 談到欲罷不能 超出時間5分鐘,很想錄取我繼續聊。

2. 仔細了解對方真正的需求,您是否是正確的候選人?
- 請問這個職缺的優秀人才是什麼樣子的人?有沒有什麼具體條件、人格特質,具備什麼樣的背景知識等?
- 請問您心中覺得什麼樣的(職稱),是一個好的(職稱)?(什麼樣的業務是好業務?)達成什麼KPI、有什麼具體行為或特質?
★★★ 等對方說完之後 大力認可對方說的內容,幫自己對號入座,幫對方做個總結 「我就是這樣的人」
★★★ 自己在面試後評估了解主管喜歡什麼樣的員工,你是不是這樣的人,很多時候,主管想要的vs工作職稱寫的vs您想像的 三者根本不一致。
(舉例)
對方說,我希望能找到抗壓性強的人--> 可能工時長、壓力大、對內對外的溝通很緊張
對方說,我希望找到細心、耐心的人--> 可能工作瑣碎重複、主管要求高不能出錯

3. 了解自己應該努力補足的弱項在哪裡,可能被挑剔或刷掉的地方,同時也會是入職後最茫然、痛苦的地方
- 如果我幸運錄取,請問從現在到上班之間,有什麼課程、證照、產品知識我應該補足了解的嗎?
- 請問從剛剛開始到現在,有沒有什麼您需要或正在找的條件或特質 我沒有符合或說明清楚,需要補充說明的嗎?
- 請問大致上來說,我有符合貴公司這個職務的需求嗎?
★ 有些主管會避答這樣的問題,有些主管會直說。假設正向回饋當然內心竊喜,如果負向也不要惱羞,盡力補充說明試著爭取板回一城,回家之後再重新修正講稿與回答方向,在下一份面試就會答的更好。

4. 了解主管、部門、工作事項
- 如果我幸運錄取,上崗後的30-60-90天,有沒有具體的KPI目標,或者您對這位候選人的期待是什麼?
- 請問我每天主要接觸的部門有哪些,我猜測應該包含ABC,是否正確呢?有固定需要主持的會議或者參加的固定會議嗎?
- 請問我上崗後的第一個任務會是什麼?
- 請問您本人現在,正在忙的是什麼?在忙什麼議題、流程或是執行什麼公司目標嗎?讓我了解一點這個部門的走向。
- (假設有部分工作內容不是很想做或特別想做,提出討論)請問在職缺中有提到ABC,請問可以聊聊具體的細節嗎?佔比工作內容多少,這是這個職務的重點發展技能嗎?
★ 強調一下自己的學習速度,對任務的興趣,有沒有正式員工訓練也打聽出來了。跟對方討論一下 任務問題,如果沒處理過,可以理解重複對方說的,猜測任務的困難或處理方式,我曾經很幸運遇到 他正在處理的問題我有經驗,立刻聊開,結尾就是「我們下次見面再聊」。

4. 了解工作文化、職場環境
- 您身為主管或面試官,一定是相當資深並各方面優異,請問我要如何在貴公司不只是活下來,而且發展的好(survive and thrive),有什麼祕技與建議嗎?
★ 認可同意對方說的部分,如果符合您的做事風格、或很喜歡公司文化,可以再自我推銷一下。
個人覺得這是非常有參考價值的一題,您會聽得出這是一個講求和諧的公司,還是成果取向的公司,壓力大不大,重視苦勞或聰明工作,我還遇過有面試官直接解釋考績打分項

最後,面試是一場對話,對方考您,您也要評估這工作是否適合您,把握面試中建立對話的機會,回家後才有更多資訊考慮要不要去這個工作。
- 面試是互相評估 不是大學聯考
- 面試是去討論 對方的需求vs你可以提供的服務

以上,提供您參考。

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1人肯定

通常我會希望面試者在這題的時候可以多問問工作相關的事情, 而不是跟自身相關的(薪資, 福利, 假期)
例如單位的作業模式, 可能會合作的單位, 該單位目前的KPI指標是什麼, 是否需頻繁出差, 公司目前的核心領域這類的問題.

如果都沒有, 我反而會覺得這樣的面試者近來會不會到時候產生什麼誤會導致後面的績效不好, 離職等等

1人拍手

您好
面試的時候就是你在認識這家公司 ,公司也是在觀察你 ,大家都在互相摸索的階段 ,當然都希望能多了解對方一點 ,每個面試官的點不太一樣 ,有些會注重你的邏輯 ,有些會注重你的積極性 ,有些會注重你自己有沒有準備(自己再來面試前自己有沒有先做功課) ,
有的不喜歡人家問福利制度(因為104上就寫得很清楚了 ,難道求職者沒看嗎?) ,有些人不喜歡人家問要多久可以升到哪一個職位 ,有些人不喜歡問薪資組成和有沒有加班費 ,還有些人會問公司有沒有分派系...等 ,踩雷的點會不一樣 ,你可以就工作上的詢問來切入 ,也可以就你對工作的期許來切入 ,踩雷的機會就變比較少 ,也許你可以這樣提,
面試官:最後你還有沒有想問的問題? 求職者: 針對這個職位 ,雖然我沒有相關經驗(因為是應屆畢業生) ,但我有就公司PO上去的職務內容做了哪些了解... 可能不是很全面 ,主管這裡認為我還應當在注意什麼...之類的
或是 ,雖然我經驗不足 ,但我自己已經朝哪個方向準備了些...什麼 ,不知主管認為就專業面上可否提點我還需要再增加哪些 ,
或是 ,主管都說的很清楚了 ,但是還是想了解主管帶人的方式和要求的重點 ,因為自己想多了解 ,也希望自己能盡快達到主管的要求...之類的 ,
或是 ,雖然還沒錄取 ,但希望能多知道一些單位制定的KPI ,自己希望能先思考 ,如果有機會進來公司 ,自己也能盡快上手...之類的,
你自己可以去發揮 ,最主要是展現你自己來面試時是有先做功課 ,而且你對這份工作有在乎(有積極性) ,自己問問題也有深度(不是只問上下班時間 /加班費) ,這樣會不會就增加了你的機會,
希望有回答到你的問題,
祝福你.

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