匿名1/26 7:49
其他電子零組件相關業業務銷售31-35歲

面試後更加迷惘及自我懷疑

個人背景:
擔任電子零組件業務助理有三年經驗,雖然是掛業務助理,但基本上都算是獨立作業的完整服務。從詢問函回覆、報價、交期排成回覆、專案追蹤、客訴處理、出差、拜訪等都是自己負責,對上沒有對應的業務,直接是課長在超出報價或是業務範圍時才會出來協助。基本上自認就是在做業務專員的事情,但是礙於公司結構,女生就是掛助理職稱,大概需做三四年以上才會被升成專員但職責不變,男生是專員,其實工作職責都是一樣的,在職期間獨立處理大型專案也獨立至國外拜訪,但尚未被升成專員就離職,導致離職證明上還是掛著助理職稱。
因本人希望能做多點開發與策略性對外的業務專員工作,所以並不考慮尋找業務助理的職位,先前算是產業上游,做些零組件,目前想往中下游發展,到代工廠或是品牌廠做偏向誠品類型的,多次面試時也會被面試官質疑,掛業助卻做超出職責的工作,像是了解毛利,報價拜訪等,也向面試官清楚說明上份工作職則,充當客戶與工廠橋樑,追蹤導入專案等,但屢屢碰壁會是無聲卡
在最近一次面試,某間網通大廠用高級業務專員職缺邀請我去面試,上機英文與邏輯測驗都超過面試門檻,面試中也相談甚歡,但最後得到的結果卻是他們希望有網通經驗的業務,但由於我先前只有零組件經歷而非網通,認為我擔任業務管理師(業助)較有機會。
讓我不解的是,履歷中很清楚描述前份工作職責,既然都知道我沒有網通經驗為何會邀請來面試,後卻又說較適合從管理師開始,熟悉後再生業務
另外就是以往同事們職稱不同但職責相同,卻可以到產業中下游直接擔任高級專員,我想知道到底是我自己面試中出了問題,還是因為前份職稱讓我這麼吃虧
多次面試下來自己的信心和士氣都被打低了,讓我有種是不是轉職才是唯一跳脫這個輪迴的機會

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吳振興 Jeff 1/26 15:38
中華紙漿股份有限公司 主任

您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。

① 履歷中很清楚描述前份工作職責,既然都知道我沒有網通經驗為何會邀請來面試,後卻又說較適合從管理師開始,熟悉後再生業務
✍ 個人認為公司可能的考量點如下,您是掛業務助理,但從回覆的內容中得知,您其實是具備正式的業務專業技能,但可惜的是在未升任專員前就離職。以公司考量來說,面對不同的產業別,若以高級業務專員職缺錄取,後續表現若不如預期,可能對老闆很難去交代。所以建議您先從業務管理師開始,透過累積實際的成果表現,主管就更有信心將您推上高級業務專員,這樣相較起來會保險許多。

② 職稱不同但職責相同,卻可以到產業中下游直接擔任高級專員,還是因為前份職稱讓我這麼吃虧
✍ 這部分說實話確實是有影響的,就如同有能力管理20人單位 vs 有能力管理50人單位的課長,可能差異上就很明顯,但有能力管理20人單位的課長 vs 有能力管理50人單位的領班,大家的看法可能就不同,若您希望開發與策略性對外的業務專員工作,取得業務專員,或是高級業務專員的職位就是您一定要經歷的關卡。

③ 多次面試下來自己的信心和士氣都被打低了,讓我有種是不是轉職才是唯一跳脫這個輪迴的機會
✍ 而 文裕前輩的建議也是對的,就算收到公司這樣的對待,但您這段時間所累積的經驗,掌握的業務技術並沒有因此消失。與其放棄這段時間的經驗去轉職,有時候擴大搜尋範圍,或是調整搜尋公司的規模,或許也能讓您獲得更多業務專員的面試機會,或許不久之後您就能順利錄取想要的業務專員工作。

👍 以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。

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匿名原發問者1/27 7:32

謝謝您的回覆,雖然幾次面試下來減少信心與士氣,但同你所說的,只有自己最瞭解掌握的經歷與技術,我想我會慢慢調適自己的想法與感受,朝自己期望的方向努力

吳振興 Jeff 1/27 9:26
中華紙漿股份有限公司 主任

很高興這些建議能幫助到您,後續若有其他問題也歡迎再次使用職涯診所發問功能,相信這裡的前輩都很樂意給您方向建議的,讓我們在職場生涯路上一起努力。

李文裕Hiro1/26 11:27
104人力銀行 日商獵才顧問

您好,不要氣餒要繼續朝您想要的工作投遞職缺及面試。或許有一種可能性是,這些不願給您業務職,只願給業務管理師(業助)的公司,跟您前公司的想法是一樣的。既然可能是一樣的,就不需要懷疑自己,只能再接再厲。以上供您參考,謝謝🙏

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匿名原發問者1/27 7:28

您好,謝謝回覆,前公司因為是新鮮人剛入職場而掛業助,可以理解因目前投遞的都是中下游公司,也許是希望我能更瞭解市場與產品後再升成專員,只是跟其他前同事比較,他們卻可以直接獲得中下游的專員職位而感到自我懷疑

鍾鴻儒1/29 6:15
104 人力銀行 獵才顧問

HI,你好,聽起來你目前遇到兩個挑戰,1. 之前是掛業務助理(但實質上做業務工作),想轉進業務專員工作,2. 之前是零組件產業,想轉進成品/系統廠,卻會被視為沒有相關產業經驗,因此我有幾個建議
A. 還是維持在零組件產業,但去應徵業務專員工作,只要能展現你實質業務經驗,被錄取的機會應該算大,先成為業務專員,做個2年,再想辦法轉到下游產業,這時候最好透過人脈引薦,畢竟零組件會認識一些下游廠商,請人家幫你介紹
B. 直接轉往系統代工廠,但還是從業助做起,選擇大型、知名、有制度的系統代工廠,努力在工作上表現,我聽過很多故事,常常都能從業助在很短的時間變成業務,甚至最後有變成業務處長的例子,前人能夠,你也可以的
C. 找一間比較小型、二線的系統代工廠,公司比較不賺錢,流動率比較高點,他們由於找人不易,因此對於人員的條件也不會太堅持,先想辦法進入並取得業務專員的工作,儘管這類的公司可能比較沒有競爭力,但你可以磨練個2~3年時間,只要能做出一些成績,你的經驗馬上能升值,要轉往大型品牌/代工廠,機會就變大,因為他們喜歡,在艱苦的環境都能做出績效業務人員
D. 請教那些前同事,他們為何能夠到下游發展?或許你有甚麼部分沒注意到,或直接請他們幫你引薦,相信知己知彼,百戰百勝,想辦法知道自己缺的,補上就有機會

儘管備受打擊會讓信心潰散,但無論如何,自己了解自己的能力與績效,給自己多點信心,一定能達成目標!

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