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想請問台積電的「員工溝通與關係」實際工作內容
前輩們好：
近期想轉職，本身對於企業永續的S（社會）面向有所涉略，因此關注的職缺比較會落在ESG的S、CSR或人資的部分。
對於台積電的職缺「員工溝通與關係」（Employee communication and relation, ECR）滿好奇，職務內容包含：
由人力資源部的員工溝通與關係團隊負責規劃和實施多元化、公平與包容性 (DEI) 及人力資源相關的 ESG 項目，包括但不限於：
1. 在整個員工生命週期中設計和執行 DEI 計劃，以創造包容性的員工體驗。
2. 與 DEI 團隊合作，培育和贊助 ERG，為實現企業人員願景做出貢獻。
3. 透過多種溝通工具（如年度永續發展報告、國際對標調查和問卷）協調和整合人力資源相關ESG主題（如人權和其他社會維度），展示人力資源相關主題的ESG進展。
4、支持分配的人力資源項目。
想請問是否有前輩知悉這個職務的實際工作內容，可以用更具體的方式分享？
並也想了解在面試此職缺的時候，大概需要注意哪些面向。
謝謝！
1 你的問題主要是詢問台積電「員工溝通與關係」（ECR）職務的實際工作內容，以及面試該職位時應注意的面向。
2 ECR的主要工作是促進企業內部的多元化、公平與包容性（DEI），創造包容的工作環境。
3 與DEI團隊合作，培育員工資源群組（ERG），這需要你具備協作和管理的能力。
4 需要擅長使用各種溝通工具，將企業在ESG（環境、社會、公司治理）方面的進展清楚傳達給內外部。
5 你要能參與設計、執行人力資源的ESG項目，如人權、社會責任等，這需要對這些主題有深刻的理解。
6 面試時應展現你對企業永續發展特別是社會維度的理解，並說明如何將這些原則應用於員工管理。
7 你需要具備強大的溝通和跨部門協作能力，因為此角色涉及多個業務單位的協調。
8 對於國際對標調查和問卷這類工作，你需要對數據分析和報告撰寫有所了解，能夠從中提煉洞察。
9 面試時，強調你處理過人權、社會責任等相關工作的經驗，並具體說明你如何應對這類項目中的挑戰。
10 台積電注重實際解決問題的能力，分享過去你在多元化或員工關係方面的成功案例會加分。
11 你應該展示對企業文化的適應能力，並提到你如何能為推動企業的員工體驗做出貢獻。
12 祝福你。
您好，
台積電規模很大，對於職務內容拆很細，比較少遇到員工溝通與關係職缺的問題，給您的回覆上可能較不精準請包涵，或是建議再洽詢有相關經驗的Giver，應該可以說明更完整清楚，助力會更大，感謝邀請回答。
你好，我想你應該對於DEI 有初步的了解，才會想投遞這個職缺吧~ DEI 發展是近幾年來科技業的人資(或叫做行政服務)相關部門積極推動的項目，所以在JD裡面會提到這些招聘規格，加上前輩有提到台積電對於工作區分非常細膩，因此我想給你以下建議 :
1. 員工生命週期中設計和執行 DEI 計劃。這個部分你可以去思考，台積電內員工可能具有哪些多元性元素，以及這些具有不同元素的員工他們會希望在工作領域上獲得哪些資源和支持系統?
2. 與 DEI 團隊合作，培育和贊助 ERG。 這個部分可能就跟你過往的CSR/ESG中的S工作經驗有點相關，若投遞履歷或面試時，可以沿用和多展現你過往的工作經驗。
3. 透過多種溝通工具（展示人力資源相關主題的ESG進展。 這個就是現在各家企業都高度需求的 "永續報告書內容撰寫" 工作項目，如何把各部門收集來的工作表現展現在ESG各領域中的報告內容，文字功力和內容整合能力、以及對各部門不同工作的成果數據如何對應ESG報告書架構，是這個需求規格的重點項目。
台積電的ESG是這個領域的指標，所以你很棒! 找到對的比對基準，接下來就看你怎麼樣去實際應用你曾有的工作價值來展現囉! 希望我的回覆對你有所幫助~
