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匿名
10/23 0:09
未填公司未填職務26-30歲

【生管/供應鏈職務】科技業 -> 製藥業

各位前輩好,
目前工作是消費性科技業的PM助理,因覺得對於科技業快速變動的規格、產品等沒有興趣,目前在PM助理也是偏行政打單追蹤進度的工作內容,非常沒有成就感。
因本身是食品科學系,有同科系的同學在製藥業工作,也覺得自己對於藥品攸關於病人的健康會比較有認同感,不過也只是目前對於自己的想像(還處於職涯迷茫的時候)。
最近錄取了製藥業的生管職務,雖然公司在104職缺是寫供應鏈管理,但面試的時候主管都說是生管,我自己沒有製藥業和生管相關的工作經驗,不確定自己會不會適合,又或是生管未來可以有什麼職涯發展方向,除了生管還可以到法規或品保嗎?
網路有些分享說生管是吃力不討好的工作,生管會有可量化的工作成果嗎? 
想請問各位前輩們的建議和想法,先謝謝你們的回覆。

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回答 2

一、先釐清:製藥業「生管」與「供應鏈」的差別與關聯
製藥業的「供應鏈管理」通常包含以下幾個模組:
生管(Production Planning / Scheduling)
→ 負責根據訂單與庫存,安排生產排程,確保生產線順利運作。
→ 會與倉儲、採購、品保、製造部密切協調。
→ 重點在「排程精準」與「進度追蹤」。
物料計畫(Material Planning / MRP)
→ 確保原料與包材能按時到貨,不讓生產停線。
採購 / 物流
→ 對外採買、供應商管理、運輸安排。
簡單來說:
生管是供應鏈的一部分,偏「工廠內部控管」;供應鏈則包含內外流通整體流程。
二、生管的工作內容與挑戰(以製藥業為例)
主要工作會包括:
根據訂單需求與庫存,編製每日/每週生產排程表
追蹤生產進度、確認產能利用率
協調原料、包材、設備、人員、產線時程
協助因應突發狀況(如原料延遲、機台故障)重新調整計畫
每日或每週與生產、品保、倉儲等部門開會確認狀況
輸入與維護 ERP 系統(SAP / Oracle / TIPTOP)中排程與庫存資料
這份工作對邏輯思考、溝通協調力、抗壓性要求都很高。
三、生管可以轉出的未來發展方向
其實生管是製造產業的「核心後勤職能」,職涯路徑很廣,不是死胡同。
可分成三條主要發展線:
(A) 供應鏈 / 生產管理路線(同領域升遷)
生管專員 → 生管主管 / 資深排程員
生產企劃 / Demand Planner / S&OP 專員
供應鏈管理師 → SCM 經理
👉 適合想持續在製造體系內發展的人。
(B) 品質 / 法規 / GMP 相關職務
因生管長期與 QA、QC、法規接觸,若熟悉 GMP 流程,有機會轉:
QA(品質保證):文件、稽核、變更控制
RA(法規事務):若願意再進修或學習法規文件撰寫
👉 對有食品或生命科學背景者非常有利。
(C) 生產 / 製造 / 工廠管理路線
若熟悉產線運作與人員配置,也能往製造主管、工廠副理發展。
👉 適合喜歡現場運作與管理的人。
四、生管的工作成果是否可量化?
雖不像業務或採購那麼明顯有「數字成績單」,但其實仍有可量化指標:
生產達交率(On-time Delivery)
生產計畫準確率(Plan Accuracy)
產能利用率(Capacity Utilization)
呆滯料降低比例 / 庫存週轉率
這些指標都能成為績效衡量依據,也能當作你之後升遷或轉職的成果。
五、給你的建議
先觀察3~6個月,主動了解 GMP 流程,未來可作為跳板往 QA 或 RA 發展。
學會 ERP 操作邏輯(尤其是 SAP / MRP 模組),這是之後升遷或轉職的硬實力。
建立數據思維:把每月生產達交率、庫存天數等數據記錄下來,當成自己的績效成果。

先恭喜有offer先,你這三個問題都很好,也是面談裡面經常會談的。
但重點應該當場和這公司的HR和面談主管談,當時錯過了現在可以聯絡HR詢問。
正常狀況對率取的人員有疑慮的地方都會樂於回覆,甚至請到公司當面再細談一次。

生管未來可以有什麼職涯發展方向?
可以到法規或品保嗎?
生管會有可量化的工作成果嗎?

每家公司的狀況都不太一樣,我待過不同公司對生管的職掌範圍也不太一樣,
所以我們在這裡說的口沫橫飛頭頭是道,和你要去的公司也未必有關。
還是可以分享我在工廠生產線主管十年,轉品管十年的經驗參考。

生管 PC : Production Control 的工作對外是對客戶保證交期(Delivery)準確,所以要能掌握工廠狀況。 公司內部有<產銷會議>生管要製作所謂MPS,讓業務清楚知道工廠的 loading,缺多少訂單,業務要努力去拉客。或是訂單爆掉現在接單要多少時間以後才能出貨,需要協調各單位增加產能。同一個供應鏈系統底下平行單位<物管> MC : Material control 要掌握原物料庫存狀況,IE 部門會在工廠按馬錶計算機台產能和人的動作,計算缺多少機台設備或人力。採購根據各單位開出需求購買設備和原物料。人事核准人力生產單位head count 要開始招人。工程單位要開買設備的PR/PO 給採購。

所以生管單位為了達成出貨目標要協調很多部門,整體而言所有任何會影響出貨的<人,機,料,法,環> 所謂<4M1E> 都要能清楚掌握,調動所有資源能排除要排除,排除不了的匯報給高層主管尋求協助解決。有人說的"吃力不討好"個人經驗是叫不動其他單位,又要面臨高層和客戶的出貨壓力。

每種行業的生產流程不一樣,現在比較複雜先進的半導體晶片從下線到出貨要三個月,經過數百近千道製程和機台設備,如果沒有待過生產線,真的壓力會很大,生產流程搞不清楚,工序步驟和機台設備專有名詞一堆,開會講甚麼都聽不懂,不是各單位會欺負菜鳥或是說大家都很忙懶的和你慢慢說,問半天又聽不懂。

個人經驗是在晶圓廠生產製造比較強勢,主導生產會議進行,生管是客人坐在下面。
在封測廠的會議是生管主導,甚至機台安排調度都是生管主導,製造只在執行指令。
我在晶圓廠很多生管是由生產線主管轉調,大多是工業工程或工業管理背景,裡面有很多複雜的生產排程的理論。全新的生管工程師有的也會先被丟到產線兩三個月了解狀況。這也是新進生管人員最大的壓力所在之處。

指標部分,我以前待過的公司常用這三個 index :
CLIP = Customer Line Item Performance
OTDO = On Time Delivery by Order
 OTDM = On Time Delivery by Month

舉個例子這月出貨要三萬片,每天一千片,月底出到三萬片,達到目標了嗎?
OTDM達到了,但很遺憾OTDO沒有達到。這三萬片,
有一萬片是上個月就要出,延後一個月,0分。
有另一萬片是下個月才要出,提前出了,0 分。
只有一萬片是這個月要出 ,1 分。
所以這個月的成績是 (0 + 0 + 1 )/3 = 0.33 。
實際上我們還要細分產品到每週看出或準確度,要達成 85 - 90 % 才算 1 。

結論:
食品科學系背景想往製藥業發展,生管也是一個切入點,新人一定有壓力。
藥業的流程相對比較短,不像半導體這麼複雜,所以也沒有一定要甚麼科系。

至於未來的發展,以我擔任品管主管的經驗,生管要轉來也不是不行,只要主管同意就可以。但實務上大多是工廠的人轉品管比較多。生管大部分是在供應鏈系統裡面轉。

還有提醒最重要一點,現在十月底了,很多人在等年終獎金,有的公司是年底給,有的公司要農曆年前給,會差一個月,你現在離開辛苦一年的年終就沒了,甚至你現在露出準備要離開,年終獎金都有可能會被砍。如果原單位沒有待不下去的壓力非走不可,和對方談談是否能年後再上班? 要領年終大家都能理解,如果用人很急迫,新公司要給年終獎金損失補償,這是可以談的,年終可能也有好幾萬,自己決定要不要。

生管 工作先前也討論過幾次,可直接用關鍵字"生管"搜尋參考先前討論。

再次恭喜,祝 轉職順利!

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