匿名2021/9/3
客戶服務26-30歲

想從客服人員轉到電商行業?

從觀光系畢業兩年,上一份工作是服務台諮詢人員,到去年底約聘期滿。
想轉往電商行業發展,卻沒有相關經驗,也沒有特別專長。
想請問各位Giver
1.要如何進入這個產業?
2.可以先從哪個職位做起?
3.需要具備或學習的技能?

謝謝各位前輩的指導跟建議

回答 2觀看 241
回答 2

您好,
電商主要是做;
1. 產品及市場調查規劃。
2. 資料數據分析。
3. 網站,文案,web 設計
4. 廣告投放和效益回收
看您喜歡那一個方向,然後上補習班,充實這方面的專長,從電商助理做起,以上分享,加油💪!

您好,您可以試著先投遞電商客戶或電商助理的職缺.若有機會進入電商工作在同步培養學習您未來想從事職位的必要技能,未來公司若有新的職缺需求您就有機會可以申請轉調.

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