匿名9/10 10:55
消費性電子產品製造業行銷廣告41-45歲

如何跟同事及下屬上班時聊天,增進關係?

目標:跟同事或下屬上班時聊天+增進關係,改變心態。如何開口第一句的話題?
困難成因:內心不認同這種行為。
描述:有的人上班不聊天,有人上班一定要聊天,我想學習後者,要怎樣上班時聊天? 因為我心態上是排斥這個事情, 加上覺得工作都來不及, 還怎麼聊天?
我不喜歡別人問我的隱私,也不會去問別人的隱私,不想讓他們心理OS: 甘你啥事。(就像我家人也會這樣說她的同事,被主管問兩句私事就覺得在套話)
我看同事們都會聊什麼買水果, 跟昨晚餐吃啥,孫子/女兒又有什麼小事,實在太無聊了,放假去哪, 已婚未婚 小孩幾個, 跟誰住 ,年齡, 投資 等等...跟工作無關的事情,我都不想問 (怕招人嫌),也不想談,其實我也不是很想知道。
而且上班又很忙,聊天時,左右其他人也能聽到。我覺得很吵。 午餐我也大多都一個人吃,因跟同事聊天實在太乾了,大家都不自在。
朋友說,就當你跟新朋友出團,不是都能聊得很好嗎?可我不知哪不對勁, 就是沒辦法。可能對於工作有神聖性? 總覺得上班聊天不妥,加上又無味的內容。
但這的確是我該加強之處,更增加職場人際,偶爾也會請零食或飲料,但仍很有距離。(其他部門都會上班聊天)
若要下班聚餐,有的人要接小孩,有的人要約會,我不喜歡耽誤別人的私生活,我也不想應酬,大概一年吃一次。
若跟其他平行部門主管,若上班時間,又該如何聊呢?
以上小困擾多年,希望能提供 起始話題、開場情境、心態調整,感謝

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回答 10
謝宥淇9/10 18:01
外商科技業 專案管理

您好,
以下是我的一點想法提供您參考。

1. 增加職場人際關係不是只有瞎聊天一種方式
我個人認為, 最高段的人際關係, 是你在需要的時候能找到正確的人幫助你, 同時別人也在需要的時候想起你, 大家互相幫助/利益交換/資訊交換。
我在公司有很多專家朋友, 相識多年有戰友情感, 聯繫的時候一定是棘手問題, 彼此互相信任但從未蒙面, 拿問題去考別人, 共同解決公事上的問題, 也是交朋友的一種方式阿~

2. 把人際關係的建立正規化
平行的部門主管, 或是跟重要的長官或部屬, 一切的聊天通通約在會議時間用one on one的形式, 兩周一次/一個月一次 之類的, 固定時間, 把話題跟點心準備好, 想談的事情先談一談, 留5分鐘喇賽也就夠了, 會議室內的一對一的談話, 話題範圍好控制很多, 時間也固定, 比如15分鐘或30分鐘, 不好聊就假裝要開會, 時間到就閃人。
反正你的目的是要保持聯繫, 不是交朋友, 這樣也就夠了~~

3. 聊天的重點不是話題, 是我關心你的那個"心意"
聊天的話題本身不是重點, 重點是那個口氣 "戲謔中帶一點抱怨, 說說笑笑, 我好像跟你很熟的感覺", 或是 "我很關心你的心意", 有交情, 熟一點好辦事, 這古今中外放眼全世界都一樣~~
我通常的起手式是 "最近忙嗎?" "謀贏嗎?" "What's going on" "You must be crazy busy", 這種開場話題很中性, 很容易表達親切跟關心, 通常大家會講兩句最近在忙的案子, 你可以接兩句辛苦了, 加班加到爆了吧? 或 這個話題很紅ㄟ, 你搞完就等著升官發財了吧?
以上2句就聊完了, 轉入正題~

4. 審選屬於你的聊天話題
假設真的是one on one, 或要上餐桌對決, 不是兩句能解決。
工作中本身就很多可以聊的話題 --你最近在忙的事情/最近遇到的困難點/產品趨勢/產業趨勢/組織變更/最新的政策等等。
你就直接拋你想聊的 "我最近遇到一個很難搞的人ㄟ, 你都怎麼說服他啊?" "你有沒有看到老闆發的xx信阿" "競爭對手最近又出了XXㄟ" "下游廠商最近漲價了" "最近XX部門又組織重整" , 這種都是不涉及私領域, 但很有喇賽潛力的話題, 不知道這種話題你能接受嗎?

最後, 保持你的風格, 來工作是來賺錢的, 不是來交朋友, 我覺得這是你的優點, 公司裏需要各種不同的人, 沒有私交不牽扯關係, 反而能塑造一種中立公正的可靠形象。
個人建議, 如果融不入, 也很安於現狀, 不想融入, 就默默地保持友善, 保持微笑/傻笑就可以, 有人硬要攀談, 也就笑笑句點他, 如果不介意花點小錢, 找個比較熟一點的同事交代說, 定下午茶飲料幫我+1, 聊天是互相關心 彼此掛念, 這樣最起碼有 "哪一家" "你喝什麼" "什麼好吃" "多少錢" 超中性話題, 下午茶時間大家都很忙, 聊滿2句即可解散, 剛剛好。
不要板著一張臉心中一直翻白眼, 對很多人來說這些辦公室的垃圾話是活力的泉源! 不想當朋友, 最起碼別被討厭。

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莊蓉前天 5:26
消費性電子公司 資深行銷經理

「彼此互相信任但從未蒙面, 拿問題去考別人, 共同解決公事上的問題」

您的經驗非常特殊。
真的是職場社交達人了。

感謝提供各種實用情境話術,很棒!是我所需要的,我會試試看。
其實one on one我反而沒問題,因為比較不會是「無意義的閒聊」

Well9/10 11:08
某集團公司 專案負責人

很有可能您把聊天想的太神聖了,覺得要言及有物,不能言不及義。
實際上上班聊天,就是可以閒扯一些言不及義的東西,不要幫人家決定私事該怎麼做就行。

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匿名原發問者13 小時前

謝謝您分享,的確指導了應該有的心態

Jeff Hung9/10 11:24
104 職涯診所 Giver

您好,
從公事,還有公司的事聊起,慢慢談到對方的感受,您也交換您的感受,再延伸到他怎麼會有這種感覺,難道在學校有遇過這樣的事,還是在其他公司上班也有類似的情形,然後交換您以前的公司是怎樣,再延伸到如果家裡遇到類似的事是怎樣看待等等等,一直延伸一直延伸…,但是不要忘了工作…,加油囉💪💪💪~~

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匿名原發問者13 小時前

謝謝您分享

林芳玲9/10 11:31
林鏡釧教育基金會 董事長

您好,

"聊天" 是出於自然的行為、用誠懇的態度去與人互動和分享,
並非是有目的的探詢他人的隱私、造成他人或自己的不悅。

如果您的內心排斥、不認同,請不要勉強自己,否則表現出來的會是虛偽的、假面的。

上班時間想和平行部門主管聊,就從工作上的問題提出意見看法,互相討論並得出共識,自然就會拉近距離。

以上意見提供參考。

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匿名原發問者19 小時前

我之前心理師也是這樣說,她覺得有些事情不需要改變。但我卻覺得這會影響到我的發展因此仍是希望改變,或者平衡一點。但您也提醒我還是先需從內心的不認同開始調整,謝謝您

黃志堅9/12 20:30
雲科大巨量資料研究中心 研究員

這個說來真是話長,其他前輩已經給了很多寶貴建議。
我是覺得,可以利用早中晚幾分鐘的對話來改變。
1.來上班第一件事,利用與同事的碰面時間,如茶水間煮咖啡,泡東西時,看一下有沒有帶便當或同事的當下動作來發問,尋求共同話題。
~~~對話,就是對話,沒有目的的對話,是了解共同話題的方法~~

2.中午,搭電梯或等電梯的幾秒鐘,聊一下哪裡有好吃的店,聊幾句工作上的請益。
~~~用餐時間,就是談吃的,大家都有相同的煩惱,互相尋求選擇~~

3.下班前一小時,每天花一小時辦公室走一走,瞄一下大家在忙什麼,看到有興趣的,就搭訕一下請教或討論想法。下班如果是有些許的同路,就可以聊一下工作內容與目前困境。
~~~了解每個人的專長,就是日後的資源~~

我其實還是想說,聊,不要太刻意,太有目的的作為,因為那一點都不真誠。

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匿名原發問者19 小時前

遺憾我在職場不會對一些小事有興趣,或者總會覺得探人隱私的顧慮。
例如年輕人桌上放很多公仔,如果主管跟他搭話兩句,
同仁就感到可能另有所指、而在ig抱怨也可能。
之前也有高層表示辦公桌要有辦公的樣子,不要弄得像居家佈置。
我也沒習慣抱怨工作、或者說工作煩惱。在茶水間遇到頂多微笑點頭。
了解每人專長?不知道如何開口第一句。

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