匿名2021/8/23

無工作經驗21-25歲

面試被問到「最挫折的經驗」該怎麼回答?

我是今年的應屆畢業生,目前還在找工作中。
大學唸的是企管系,之後想往人資領域發展,因此目前投遞的工作類型都是以人資相關的為主。

最近的幾次面試中,都會遇到面試官請我分享過去最大的失敗是什麼、或是人生中遇過最挫折的事情之類的問題,我都不知道怎樣的回答才是好的回答!

一直以來我的人生都算是蠻平順的,大學時順利考上理想的科系,學習的科目雖沒有特別有興趣,但唸起來也不會特別吃力;在學期間也有在餐飲業及學校處室打工的經驗,跟同事之間都相處愉快,工作內容也還算得心應手,所以真的沒有什麼令我感到非常挫敗的經驗可以分享.....
每當遇到這類問題時,我都回答之前擔任課堂專題的小組長時,遇到組員配合度低、做事敷衍了事,而我如何居中協調及領導,最後順利完成專題的故事。
不知道面試官會不會覺得我這個挫折經驗根本不算什麼挫折.....

想請問如果遇到這類偏向負面經驗的提問,該怎麼樣回答呢?謝謝各位前輩!

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回答 4

課堂專題的小組長時,遇到組員配合度低、做事敷衍了事,而我如何居中協調及領導,最後順利完成專題的故事。
你這個問題很適合很棒,如果你是要應徵hr,這案例闡述我會想聽,會吸引到我,因為人資在跨部門溝通時候一定會發生阻礙(推動、招集、追資料等),我會對你有印象,畢竟現在太多人想轉人資,我會希望聽到不是官方說法,而是這人親身體驗。
分享,關鍵在於
1.面對(挫折、反對、不支持,你心態面、資訊蒐集等)
2.協調過程(運用談話/溝通技巧?你如何溝通)
3.解決困難(協調過程產生困難?如何解決?)
4.結果成果(這問題解決後成果?)

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看您是要呈現什麼樣的印象,先心中想好一個例子就可以了。不要讓面試官覺得您無法面對挫折就行。
譬如說您現在的回答是要居中協調及領導,那您這個回答應該ok

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您好,
我覺得你回答的很棒啊,舉出挫折,然後詳細描述解決的辦法,更棒的是要加上從中學習到如何事前就預防。
因為出社會工作以後,一定一定會遇到很多很多的挫折,主考官就是想要知道您遇到挫折會怎麼解決,有沒有比別人抗壓,有沒有用比別人更好的方法,這樣就會比別人拿到更多的分數,以上分享,加油💪!

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您的問題,讓奧美創意長龔大中回答你!

奧美創意長龔大中是國際廣告競賽常勝軍,但也曾遇過作品,在國內好評滿滿,國內得獎無數,奧美內部員工評選更是眾望所歸。結果參加國際廣告競賽,團隊原本信心滿滿,機票都訂好了,最後卻因為不同地區的國情不同,台灣人深有共鳴的教育議題,對國外評審來說卻是無感,最後各個國際賽事都顆粒無收。

當自己與團隊認真投入、成果也很滿意,沒想到卻在外部評比中被完全無視,當努力卻不獲肯定,怎麼讓自己走出內心陰霾、帶領團隊從失落中再振作?

龔大中分享自己面對挫敗時的轉念,得獎當然很好,但回歸廣告的本質,自己與團隊是否用影像說出一個有感染力的好故事,把想要傳達的理念、議題,真的帶動更多國人關注,並引發目標對象族群的討論與思考,才是做廣告的真正初衷。

當這件事有達成,那是否能夠得到國外評審的給獎,就只是錦上添花而已。而不是自己做廣告最重要的價值所在。

龔大中強調,找到你的使命感,當你的工作確實帶來社會影響力,就不需糾結外人的認定!

「不如預期的挫敗」是職場一定會出現的遭遇,但怎麼把挫敗轉化為更確定自己角色與價值的一次自我認知,把挫折變成有價值的意義,就能讓你的挫敗成為成長動力,也是最值得分享的挫折經驗。

想了解怎麼把挫折變成更進一步的動力,歡迎收聽104職涯診所Podcast:
EP269 怎麼閱讀影像?怎麼走入地獄吞敗學贏?奧美創意長龔大中導讀小人物的影響力
https://apple.co/3ISpThr

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