想知道前輩們都應對老闆提出的各種需求呢?

PM 需要具備什麼類型的證照技能嗎？還是有什麼專業課程可以推薦呢？
想請問一下，老闆總是會突然提一些需求，想在某個版本偷渡一起改，他會說「我也是用戶，我覺得這個很需要」、「要做出連我自己都想用的東西」，然後說「要多改這個應該不難」，但這樣會增加額外的工時，而且有些需求我看起來，真的只有少數人會用到，因為老闆是專業的極致用戶，很熟產品，才會用到這麼深入的進階功能，從營運數據也看不出客戶需求，但是老闆有需求又講不聽，請問這種情況應該怎麼處理呢？