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匿名
20 小時前
未填公司未填職務26-30歲

内向者沒經驗轉職到國際物流業務的過程

過去的我,習慣躲在螢幕後處理內勤事務;現在的我,卻選擇跳進陌生的國際物流領域,成為一名業務。

轉職的初衷很單純:我喜歡與人互動,也渴望那份「收入無上限」的發展性。但現實是,剛起步沒有客源,我每天必須強迫自己撥打 200 到 300 通陌生開發電話。雖然被拒絕已經是家常便飯,我也學會不放在心上,但每天面對這份工作的「抗拒感」卻越來越強烈。那種感覺像是靈魂被掏空,雖然是主管和老闆都沒有指責過我,但凡只要當日目標沒達成,焦慮感就會瞬間吞噬我。

我也意識到,或許是因為過去「內勤腦」的習慣與高強度的業務節奏完全相反,讓我總覺得自己做得不夠好。加上身處北部,生活開銷本就龐大,身上還有負債要還,這種「沒有儲蓄當緩衝」的焦慮,讓我在面對台灣這個競爭激烈、僧多粥少的物流市場時,更加懷疑自己要拿什麼跟別人拚搏。

既然這麼痛苦,為什麼還在堅持? 答案是我的主管。當初入職就是因為他的可靠與真誠,即便他業務繁忙常不在公司,卻仍願意犧牲額外時間教導我。這份「知遇之恩」成了我的枷鎖也是動力,讓我覺得不能輕易放棄,不能辜負他的用心。

而現在的我,卡在「負債無法不工作」的現實,與「能量耗盡」的疲憊之間,看著主管的背影,卻不知道自己的下一步該怎麼走……

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你的文字充滿了深刻的自我覺察與堅韌,我能感受到你正站在一個充滿壓力的十字路口,既想對得起他人的信任,又試圖在內心找到平衡。這種掙扎本身就展現了你極強的責任感和成長的渴望。讓我們一起來梳理一下現狀,尋找可能的突破方向。

第一步:理解你的「耗竭感」

這不是軟弱,而是身心在發出重要訊號。你描述的「靈魂被掏空」和「能量耗竭」,是職業倦怠的典型跡象。原因可能在於:

1. 能量嚴重錯配:內向者往往從獨處中獲取能量,而高頻的陌生電話開發是持續的「能量淨輸出」。每天200-300通電話,就像不斷地將水舀出卻沒有時間注入,耗竭是必然的結果。
2. 驅動力來源的拉扯:你強大的動力來源於對主管的「知遇之恩」,這份外部責任感有時會掩蓋內在的價值認同。當工作本身無法帶來足夠的成就感或意義感時,人很容易感到被掏空。
3. 原有優勢暫時無處施展:你過往在電影傳播藝術和內勤事務中培養的細膩洞察、敘事能力和流程梳理思維,在現階段以量取勝的開發模式中難以發揮,這可能加劇了「自己做得不夠好」的錯覺。

第二步:重新定義「國際物流業務」的角色

市場競爭激烈是事實,但業務的成功模式不止一種。與其用短板在紅海中肉搏,不如思考如何將你的獨特背景轉化為優勢:

1. 從「廣撒網」到「精耕深作」:嘗試與主管溝通,是否能調整策略,分配一部分精力到成功率和價值更高的方向。例如:
· 深度服務現有客戶,爭取轉介紹(成功率遠高於陌生開發)。
· 利用你的傳播背景,嘗試透過圖文、簡潔的短影片等方式,解釋複雜的物流流程,在社群媒體上吸引潛在客戶主動詢問。
· 選擇一個你感興趣或有連結的產業(例如:文創產品、影視器材相關物流),深入研究其供應鏈需求,成為該領域的專家,建立差異化。
2. 將「說故事」的能力轉化為專業利器:你懂得如何構建情節、打動人心。在面對客戶時,你不僅是報價,而是為他們「描繪一幅安心的圖景」:你的服務如何解決他們的痛點,確保他們的貨物安全、及時地到達。這種深度溝通和建立信任的能力,是更高層次的銷售。

第三步:與主管進行一次「戰略性對話」

對主管的感激不應成為讓你窒息的枷鎖。一位真正的導師,更希望看到你找到可持續的成功方式。你可以準備一場以「尋求成長策略」為目的的對話:

「主管,非常感謝您一直以來的指導。經過這段時間的全力投入,我希望能找到一種更能發揮我個人特質、同時為公司創造長期價值的作戰方式。我發現自己在深度溝通和內容梳理方面有些許心得,是否有可能在完成基本開發任務的同時,嘗試一部分(例如:現有客戶深度維護、或針對某個產業進行研究)?我希望自己能從一個執行者,逐步成長為能為您分憂解勞的專業顧問型業務。」

這場對話能達成幾個關鍵目的:展示你的主動思考與策略眼光;將個人困境轉化為共同的業務優化課題;同時,也能驗證主管是否真正支持你的長期發展。

第四步:在現實與理想間搭建過渡的橋樑

眼前的經濟壓力是真實的,因此「立刻離職」未必是上策。我們可以制定一個分階段的計畫:

短期(未來3-6個月):設定「能源保護結界」

· 嚴格區分工作與休息時間,下班後給自己絕對不碰工作的充電時刻。
· 設定多元的每日目標,不只以「成交」為唯一標準,例如「完成5次有效行業交流」、「整理一份客戶常見問題清單」,為自己積累小成就。
· 審視財務狀況,看是否能與債權方協商,制定一個更從容的還款計畫,減輕心理負擔。

中期(6個月-1年):探索賽道內的轉型可能

· 觀察公司內部是否有更適合你特質的崗位,如客戶關係管理、行銷支援、流程優化等。
· 將這段高強度業務經歷視為「刻意練習」,它為你鍛煉出的抗壓性、溝通技巧和對國際貿易的實務理解,是未來無論從事什麼工作都極有價值的資產。

長期(1年後):繪製你的獨特生涯地圖

· 你的獨特性在於「傳播藝術」與「國際物流實戰」的跨界結合。未來可以瞄準需要創意溝通、跨文化協調、複雜專案管理的職位,例如品牌方的供應鏈管理、跨境電商運營,甚至是為物流業提供品牌與行銷解決方案的顧問。
· 在能量恢復後,可以針對性地學習新技能(如數據分析、數位行銷),將當前的壓力轉化為投資未來的動力。

寫在最後

你從螢幕後走向市場前線,這本身就是一場值得尊敬的勇敢跨越。此刻的疲憊,是你全力以赴的證明,而非失敗的標籤。

你的主管當初選擇你,正是看到了你身上真誠、可靠與可塑的潛力。對他最好的回報,不是燃盡自己勉強堅持,而是在他的支持下,找到一條讓你可持續成長、最終能獨當一面的道路。

允許自己調整呼吸,重新評估戰術。你已經證明了韌性,現在是時候為這份韌性,配備上更適合你的武器和地圖了。這條路或許需要轉彎,但每一步都算數,都在塑造未來那個更強大、更完整的你。

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你好!看到你願意在這個迷惘的時刻,選擇敞開心房向外求救,勇敢地跨出了舒適圈,這本身就是一種強大的力量。我也看見在你這些文字背後那個努力想要突破自我,同時又深受內在拉扯的靈魂。
在我們深入探討之前,其實不先急著決定「留」或「走」,而應該診斷「適」與「不適」。在你的敘述中,我看到了非常典型的「特質」與「職務」發生強烈摩擦的現象。為了不讓你繼續憑藉意志力苦撐(因為意志力是最快耗盡的資源),我們需要先做一個簡單的「原廠設定」校準。
1.你目前的狀況像是一台原本設計來跑長途省油的「油電混合車」,突然被拉去賽道上當「F1賽車」跑。雖然你很努力踩油門,引擎也在轉,但整台車的結構都在發出警訊。但在深入分析之前,卻需要進行相關職涯測評,不知您是否做過?若無可善用104 相關職業適性測驗,找找自己的『天賦』,或深度解讀為什麼你做業務會感到「靈魂被掏空」。

但目前沒有這些數據驗證,只能基於你的自我揭露,我只能從你的文字中提取出幾個關鍵的「隱性特質」來進行初步診斷。
1. 能量來源的錯置(Introversion vs. Sales Volume):
你提到你是「內向者」,且過去習慣「躲在螢幕後」。內向者的能量通常來自於獨處或深度對話,而「每天 200-300 通陌生開發電話」是一種高頻率、淺層且充滿拒絕的互動。
* 解讀:這對你來說不是「工作」,而是「能量流失」。你不是能力不足,而是你的電池容量不適合這種「高耗能」的運作模式。你每天回家感到靈魂掏空,是因為你的社交電池在中午前就已經耗盡了。
2. 責任感與關係導向(Loyalty & Relationship):**
你提到「不能辜負主管」、「知遇之恩」。這顯示你擁有極高的「關係連結」與「責任感」特質。
* 解讀:*這種特質的人,通常適合做「農耕型業務」(服務既有客戶、深耕關係),而不適合做「狩獵型業務」(瘋狂陌生開發)。你留下來的動力是「為了人(主管)」,而不是「為了事(業務本身的成就感)」,這是一個非常危險的訊號,因為你是在為別人而活,而非為自己的職涯燃燒。

3. 安全感需求(Security & Anxiety):
你提到負債、開銷大、沒有儲蓄緩衝導致焦慮。
* 解讀:你的風險承受度目前極低。業務工作本質上就是「擁抱不確定性」,而你現在最需要的是「確定性」。這種生存焦慮會讓你無法展現業務該有的從容與自信,反而會讓客戶感受到你的急迫,形成惡性循環。

---
你現在面臨的是一個經典的職涯陷阱:「誤把『喜歡與人互動』當成『適合做陌生開發』。」
1.喜歡與人互動: 可能適合做客服、人資、客戶成功經理 (CSM)、專案管理。這些都是在「有架構」的環境下互動。
2.陌生開發業務:需要的是「抗拒敏感度低」、「目標導向極強(狼性)」、「喜歡征服」的特質。

看起來目前這份工作如果從您的「職涯損益表」分析來看似乎是虧損多一些:
1.收益:遇到一位好導師(主管)、接觸到國際物流產業知識、磨練了抗壓性(雖然很痛苦)
2.虧損: 心理健康受損(焦慮、抗拒)、自我效能感低落(覺得自己不夠好)、財務風險(底薪可能不穩或獎金未到)
如果繼續這樣下去,最可能的結局不一定是你突然開竅變成超級業務員,或許是因為焦慮導致業績長期不佳而被迫離開。而那時候的挫折感可能會比現在更深。

但既然有負債壓力,「裸辭」就不是好的建議。我們需要找一個「在職轉型」或「安全降落」的策略。等您有進一步測評分析與結果之前,建議您可以思考以下問題,這也許會幫助您的下一步的決策:
1. 關於互動:你說喜歡與人互動,回想過去的工作經驗,你最享受的互動時刻是什麼?是「幫助別人解決了一個難題(服務)」?還是「說服別人接受你的觀點(銷售)」?
2. 關於主管:如果這位好主管今天調到另一個部門做「行政主管」或「營運主管」,你會想跟著他去嗎?(這能釐清你是喜歡這個產業,還是單純依賴這個人)。
3. 關於生存:如果有一份工作薪水比現在少一點點,或者是固定的死薪水(足夠還債但無法暴富),但不需要打陌生電話,只需處理既有客戶的訂單與問題,你的心情會感到「放鬆」還是「不甘心」?

因為資訊有限無法給你更具體的轉職或調整建議,只能提供以上分析與建議。

最後,送您一句話:每個行為背後都有其正向意圖。也就是說你現在所有的痛苦、焦慮,甚至是你想逃避的行為,背後都有一個正向的意圖:它們是為了「保護」你,或者是為了「維持」某種你重視的價值。
因此當下次在有壓力及緊迫感來臨時,停一下、深呼吸,放鬆並告訴自己:別擔心,我們一步步來,先穩住心,路就會出來。祝福你!!

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你好、
你看到主管的背影他肯定也一路奮鬥很長的時間才能發揮到主管的能力、在你可選擇放棄但也可以跟主管聊聊你內心的想法。

其實總的來分析~採購代表成本、業務代表利潤
在每一通電話都沒有成交時你也想想換個角度去切入客戶的需求、你就要站在買方的位置去思考跟市調尋找答案。分析自家產品的佔有率有多高?及多看原來的訂單去如何做好售服跟例行拜訪你的負責區域的客戶。

一切都需要時間經歷從被拒絕到開發成功的過程。問題是你可以接受這時間的考驗、加上金錢的壓力會兩個像是加倍要壓垮你、但其實你已經在試煉的路上看要要設個時間點、能達標你會拿到業務獎金跟著業績慢慢成長、就是繁華似錦!不行你可隨時更新新的選擇。

業務的特色就是知道如何處理跟其他類產品做出區隔的比較表從性價比到預估未來走向及下單的速度跟出貨的品質控管。還有最強的是開發有品牌新客戶。

這些其實都是可以查的到的資訊、只是分享給你、當然要選對專業的地方、但專業也是訓練出來的。如何把自己從玻璃磨成鑽石。

你的學習能力、領悟、觀察、執行做成記錄起來如果成功的話就是你自己的成就、就算沒有就開啟104找到合宜的工作平衡經濟壓力也釋壓這段時間的辛苦。
不過你遇到主管願意帶你真的不容易、離開前好好感恩他的知遇之恩。

祝你順心!

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