- 未填公司未填職務26-30歲
同事請假,總是留非常多代辦工作,該怎麼處理?
可能因為現在所在的公司規模也沒有很大,所以分工並不會非常仔細,很多事情都是兼著做的。所以每當公司有人請假的時候,如果要找職務代理人,多數時候找誰都可以。
所以也就導致雖然我主要是管財務的人員,但不論是管倉庫還是管進出貨的人請假都可能會要我當代理人。
但是有位同事每次都很剛好,感冒生病、有事請假的那幾天都會是他最忙、狀況最多的時候,甚至會把事情拖到他交接完,等你代理職務的時候一次炸出來。
而且還會要求你每次做完一件事情都必須拍照並且回報給他,讓他確認執行狀況OK不OK,不行的話就會要你補。
然後假期結束他就一身輕鬆的上班。
我覺得很幹,但是不知道怎麼跟公司反映這樣的問題,而且公司也一副無所謂,事情有人做就好的樣子。
想問,要怎麼處裡這樣的問題比較好呢?
您好我是Vanessa:
您的感受和需求可以理解,在職場上,我們都希望自己的待遇是公平的,都希望能夠在一個合理的職務分配、互相尊重的環境中工作,而當為了同事的缺席而承擔額外的工作負擔,一兩次就算了,太多次可能就會讓人感到不公平和沮喪。
開放溝通:
您可以嘗試與該同事進行開放且誠懇的溝通。告訴他您的感受,並詢問他是否有辦法提前完成一些工作,或者是否可以提供更詳細的交接說明,以減少您交接的負擔。
設定交接範圍:
在交接工作時,明確告訴同事你能夠處理的工作範圍,並確保他知道你無法完成所有的工作。這樣可以幫助設定期望,並避免未來的誤解。
尋求上級支持:
如果問題持續存在,你可以考慮與上級或人資部門討論,請他們來協調職務的分配。
您好:
必須坦白說,這種事情就是比誰臉皮厚,只要他不說、您不說,不會有人在意或甚至發現這位同事的劣行。因此,如果您真的想要用正派的方式改變這種情況(也就是不考慮諸如「拒絕代理」、「只掛名代理不幫忙做事」等作法),就必須開口。
第一步,與當事人溝通
視您與對方的關係或對方習慣的溝通風格,用適當的溝通方法,委婉與對方討論這個問題。溝通的時候必須就事論事,且具體舉例。像是:「先前代理時,一口氣幫忙處理了N件事情,其中有X件其實蠻早就通知要做,應該可以在請假前就完成;有X件的期程可以等收假回來後再處理。」
與對方約法三章,下次如有代理情形,代理範圍僅限請假期間臨時發生的急件,以及依規限定只能在該請假期間處理的事項;不包含當事人自己本來就應該妥善規劃排程的專案或例行事項。
從下次當事人請假開始,嚴格執行約法三章的作法。
您的原則應該要適用於所有請您代理的人,避免被誤認為是針對性的行為。
第二步,與主管溝通
無論當事人是否接受您的作法,我認為您都應該向直屬主管反映這個情形,包括事件的起因與您的處理方式。這麼做可以讓主管的資訊與您同步,進而爭取主管對您的支持。反過來說,萬一發生爭議,主管也可以第一時間了解狀況,而不是從別人那裡聽到您不願意協助,對您產生誤會。總之就是可以保護您自己。
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當然,實務上依據企業內部氛圍與人際關係的不同,有些事情或許沒有辦法這麼輕易就靠溝通解決;然而,要能夠不被取巧搭便車,至少必須讓當事人知道,您是有在注意這件事的,進而提醒對方收斂。
建議您可以先溝通看看,視對方的態度再決定是否逐步加重力道,但也別忘了要保護自己,免得被誣陷或流傳不好的風聲。以上,若回答對您有幫助,請不吝點個「拍手」及「肯定」唷,謝謝!