被主管約談要限期改善問題，這樣算是被資遣的前兆嗎？

您好
因為你才是當事人 ,也許我們就你幾行的文字敘述 ,沒辦法全窺事情的來龍去脈 ,也許給的建言 ,就不會很洽當 ,個人認為 ,就工作去檢討 ,你要跟團隊跟主管談清楚 ,到底雙方的差距在哪? ,你不足的地方在哪? ,主管的要求是什麼? ,你做的事情或東西到底是不是主管要的?...,這本來就是要了解 ,要異中求同 ,有錯就改 ,不足的地方就改快去補足 ,誰不會犯錯 ,有錯就改 ,和主管總不能是平行線 ,如果講一次不夠 ,那就講10次 ,總是要有結果 ,如果是在外商 ,這種績效要求會更明顯 ,萬一績效沒達標 ,就直接末尾淘汰 ,萬一部門沒達標 ,就直接合併或裁掉 ,外商福利好(敢給) ,但相對他也敢要求 ,外商更不會跟你講情 ,建議你盡量再去跟主管溝通 ,溝通清楚 ,就算自己差 ,也要知道差在哪 ,自己要去改善 ,如果你窮盡一切去改善 ,但仍然沒有效果 ,那至少自己已經盡力了 ,工作就是這樣 ,你不會永遠都只遇到佛性的主管 ,你工作也不會永順遂 ,但你自己有沒有盡力 ,有沒有改善 ,這你自己要清楚 ,沒有什麼心力交瘁 ,盡力就好 ,就事論事 ,例如業務人員 ,以前每年要背1個E的營業額 ,現在開始要求要背5個E的營業額 ,如果你真的窮盡一切辦法 ,由現在的1個E ,變成了2.5個E ,但就是做不到5個E ,那就是做不到 ,你已經盡力了(你又不是神) ,也完成了你自己的設定 ,那就很棒了 ,因為你面對了問題 ,突破了自己(而不是逃避) ,最後就是 ,不要太快否定自己 ,也不要太悲觀 ,天不會塌下來 ,就只是工作而已 ,面對問題 ,處理問題 ,你的職涯還很長 ,自己更應該成長 ,以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予肯定 ,祝福你.

1 問題大意
提問者因無法理解客戶需求、對公司流程不熟及記憶力不足，被主管要求一個月內改善，擔心可能被資遣。
2 面談不等於資遣
主管的改善要求是希望你進步，而非立即資遣，代表仍有信任空間。
3 加強公司SOP熟悉度
每日安排時間溫習服務內容，並製作服務項目與常見問題的速查表。
4 練習專注聽力
用手機錄音模擬客戶問題，重複聽取並嘗試提取關鍵字，增強理解能力。
5 改善記錄方式
改用分段記錄法，分為「問題」「需求」和「解決方向」三部分，避免過多筆記導致混亂。
6 使用工具輔助
學會快速使用CRM系統或便條軟體，以減少手寫記錄的時間壓力。
7 每日回顧電話內容
下班後回顧當日通話紀錄，找出理解或記憶的盲點進行改進。
8 與同事討論
向有經驗的同事請教處理技巧，觀察他們如何快速抓住客戶重點。
9 與主管溝通進度
每週主動向主管彙報改善成果，展現努力態度，爭取支持。
10 避免過度自我懷疑
改善需要時間，不要因短期成效不佳就懷疑自己是否適合這份工作。
11 考慮最壞情況
若無法適應工作，建議先提升電話溝通能力，再評估是否轉換職涯方向。
12 祝福你
希望你能在改善過程中獲得成長，突破難關，找到真正適合的方向！