- 未填公司未填職務26-30歲
工作很忙就一直出錯，該如何解決
1. 目前已工作快4個月了，漸漸開始上手基本的工作，但是可能我個性就是比較溫吞，只要工作量一大、手上有三、四件很急的事都要處理時，就很容易慌亂，然後錯很多，即使可能沒錯的文件也很害怕會出錯而一直掛心。
2. 雖然明白要製作一些sop把事情按步驟細項化，但不知道該分的多細，以及如何分，加上我不想把工作帶回家所以也很難騰出時間製作好sop。
3. 不知道如何開口請求別人幫我做我的工作： 因為現在剛好很多事情擠到一起，主管有叫我可以把一些簡單的事情交給同事先處理，但我很難開口，一是因為大家都很忙，我平常一直問問題已經很不好意思了，二是因為我很少加班到6.以後，總覺得是自己不夠努力（但是我工作到六點左右就會很難專注，所以我通常會直接下班）
4. 最後想詢問我究竟該不該加班到7、8點去把事情做完，加班真的是必要的嗎？或是有沒有其他提升效率的方式，謝謝！
您好， 歡迎加入人資大家庭！
建議可以
1. 先花幾分鐘規劃所有工作的排程和需注意的事項，降低因為著急而忽略小細節或是犯錯的機率。
2. 可逐步完成SOP, 非要一次到位而造成自己的壓力，最後一項都沒有完成。並且可以利用下班的空檔時間（例如搭車或是排隊等用餐時）先開始，不要去想因已經下班就不去執行，可以以非正式的方式（例如手機或筆記本）先簡單勾勒。
3.如果同事都忙碌，可以試著提早上班，每天10-30分，就可以開始慢慢有些改變。早上的辦公室也通常比較安靜可以專注。
4. 加班非必要性，但還是取決於個人和工作職責。最重要的是您個人的心態。短期/長期，您對於個人生涯的規劃是什麼？以及工作對您而言是什麼？
希望能有所幫助！：-）
你好
歡迎你加入人資領域，
幾個觀念分享給你：
1.根本不存在完美、完整的SOP，
在你沒有寫出第一版的SOP，並且按照它跑過一遍流程以前，
你永遠沒辦法定義內容夠不夠細、夠不夠標準、夠不夠完整，
所以寫就對了！
每次遇到問題就進行調整、修正內容，
直到最後一版SOP已經不會讓你再出錯為止。
2.時間管理上有個很簡單的四象限法，
根據時效性、重要性分成四個區塊，
你的頭腦會清晰很多，
隨著未來工作經驗增加，
你再加入其他的變數調整自己的分類方法，
漸漸的會有一套自己的工作模式。
3.你現在問的"你到底該不該加班，怎麼提升工作效率"，
其實就像在問"小朋友該不該學跑步"一樣，
是個答案大家都很清楚但是不願意面對的問題。
雙腳會走路了，跑步漸漸就學會了！→工作做熟了，速度自然就快了！
你要不要加不加班，
不該問有沒有"必要"，而是你有沒有"需要"？
甚麼叫需要？
工作無法如期做完、練習時間不夠...等。
祝 工作順利
您好，
初期對於工作不熟悉，需要多花時間是必要的。您已工作快4個月了，漸漸開始上手基本的工作，那麼應該要學習分辨什麼是 "輕重緩急" 項目。
把工作依照重要度、緊急程度來依序處理。例如 重要不緊急的可以排在後面，而您優先要處理的就是 重要又緊急的項目。
您詢問加班真的必要嗎? 如果緊急項目您無法如期完成，您就要留下來繼續完成，不能因為自己沒有加班的習慣，就理所當然地延誤了公事，這通常也是主管觀察一位員工是不是有敬業和負責任的態度。
以上意見提供參考。
您好，我是阿邱，很高興有機會回答您的問題。
請問您認同，先有投資才會有收穫嗎？
效率的來源，一是厚植自身能力，二是累積對業務的熟悉度，三是找到最好的作法。大多數人不是天才，無法過目不忘、一點便通，所以需要努力，才能讓自己看起來毫不費力。
您知道問題在哪裡，也知道解決方法（製作SOP、花更多工作時間），只差一步，就是落實執行。
首先，從您的描述來看，您很糾結在加不加班這件事情上，不曉得是否有什麼生理因素導致難以配合加班。如果只是心理主觀上的不願意，建議可以轉念思考。
付出更多工時，雖然短期有所得失（加班很累、麻煩別人很不好意思），但進一步思考先苦後甘的道理：前期好好把工作學好、記下容易疏忽的地方、用心把每一件事做好做滿，累積經驗；等到變成熟手，自然可以找到把事情做得又快又好的訣竅，也能在正常工時內完成相同的工作量。
從主管與同事的角度來看，新人事情沒做完就先下班，做不完也不報告或求助，容易形塑不負責任的負面印象；若希望工作穩定長久，建議要好好維護職場評價。
再者，網路上有很多SOP的技巧，就算一開始抓不準要寫多細，至少有些出包會出大事、過往常常不小心犯錯或忽略的地方要記下來，依據八二法則，做好關鍵的20%至少就有80分的成績，剩下的20分再慢慢精進。
最後，給自己機會付出更多努力，是對自己的投資！若回答對您有幫助，請不吝點個「拍手」及「肯定」唷，謝謝！
你好：
提升效率除了方法技巧外，有個很重要關鍵在於熟悉度。倘若光一件事的熟悉度就不足，影響效率慢一點；多幾件就再慢些；加上因此慌亂來擾亂，那就再再再更慢些了。
建議不要糾結加不加班；或非要加到多少數字。這樣只會更綁住解決問題的思考。而是用甚麼方式解決。
用熟悉度提升，目前若沒有；幫手來提升，還不行；用時間換取。多花點時間或多花點時間+換個場域(比較輕鬆點)，聽主管的建議請同事幫忙。或是想想這樣下去若錯很多、延宕，時間到交不出來.....等會如何。人都需要克服卡住的事與卡住的思維。
事情已經做不完了，是否要在這時製作sop需要衡量。事務總是有交期，梳理出輕重緩急，簡單註記在電腦桌面或便條紙上提醒也是一種方式。
分享我個人從基層的做法與思維，因從事行銷需大量動腦，思考規劃。但還是有文書作業，於是我把相關軟體練到熟、打字快，希望多預留時間給想出石破天驚的創意，驚天動地的標題、可歌可泣的文案、一鳴驚人的活動、老闆看一遍就OK的企劃案等。但還是會有不盡人意，很忙的時候。若堆積太多(雜草太多)，要不就找一天下班後留下來"慢慢"梳理(不是真的慢)。有時會問誰要留下來(或是已提前知道)先跟同事去吃個飯再回來清雜草；有時就準備個東西邊吃邊做。或是先下班把事情帶回家做(個人是會把事情帶回家)，很奇怪，換個場域靈感就來了。甚至回家路上邊開車就靈光乍現(令人感動的時刻)。對公司而言超過表訂時間叫加班。但對我而言，上班時間佔整天醒著這麼長，難免會遇到緊急事件要先處理，突發事件要應對。但我希望上班時是從容的，不希望有被催促的緊張感。於是用這個方式。
加班有沒有必要看個人。若糾結這兩個字只會更讓自己更不知如何是好。問題終究要解決。
希望以上資訊有幫助到你，祝福你。
1 只要工作量一大、手上有三、四件很急的事都要處理時，就很容易慌亂，然後錯很多。即使可能沒錯的文件也很害怕會出錯而一直掛心。
2 開始上手基本的工作，就是已初步了解工作的樣貌，但熟練度、精準度、有效度，還談不上，對工作快4個月的您，應該算是正常。
3 對手上有三、四件很急的事都要處理時，就很容易慌亂，然後錯很多，錯是因為慌亂，調整心情，要知道事情只能一次做一件，將四件很急的事排優先次序，自己排，排定離手，誰來催順序不變，然後用最專心的投入，一件完成送出，再做下一件，心定錯誤會隨工作熟悉，逐漸降低。
4 究竟該不該加班到7、8點去把事情做完，，不需要，事情做完是不可能，事情做不完的，上班期間專心投入，效率會隨工作時間增加。
5 難騰出時間製作好sop，就不寫，腦袋要清楚就好。
6 請求別人幫我做我的工作，別開口，自己的事自己扛。
7 祝福您。
感覺你是個 很有責任感的人
但因為工作一多 你就會慌亂
這有可能是因為你對工作還不是很上手
再來一個 就是 你要適時的請求幫忙
每個人都會需要幫忙的時候
你幫我 我幫你
人脈經營 也是這樣慢慢建立起的~
加油!
以下幾點提供給您參考：
1.工作量大，同時有很多事情進行應該如何處理？先評估事情的重要性、急迫性跟你自己做完這些事情分別需要多少時間？因為您剛入職沒有很久，若是不確定自己安排的順序是否合理或是正確，建議可以跟主管或是前輩詢問，先跟他們說明自己的想法，再請他們指導。
2.SOP是協助讓工作能有一定的流程，避免出錯，但它也會需要隨時做調整，可以先嘗試做出一版，讓主管或是前輩看是否有需要修正的地方；或是當你在做這件事情的時候，先依照你第一版寫的SOP執行，邊執行的過程就會發現有哪邊需要再加強，不管是圖像的流程或是文字的說明，都可以隨時優化SOP。不想把工作帶回家，但又沒辦法騰出時間做SOP，這個就是個人對工作的選擇了，如果不想帶回家，有其他方式可以讓自己完成嗎？如果提早到公司完成可以嗎？或是利用中午午休時間完成？這個都沒有對或錯，純粹是看你自己要用怎樣的方式去完成。
3.雖然主管有跟您說可以把簡單的事情給同事做，但這個就算是我，我也很難跟同事開口，因為我可能才剛進入這間公司，我也不是主管，要如何把所謂簡單的事情給同事做？加上，同事可能也會認為這是我份內的工作。所以我認為要去思考的是，您是如何安排您的工作時間？簡單的事情照理來說應該可以花比較少的時間去完成，再來，若您本身不加班，但事情沒有辦法完成，後續該如何完成？六點過後若專注度不夠，是否也可以考慮早一點到公司？或是稍作休息再繼續呢？
4.要不要加班看個人選擇跟您本身的工作量，有些工作確實因為急迫性，會需要加班才能完成。提升效率的方式是要讓自己更加熟悉工作，不管是透過怎樣的方式，能讓自己越來越上手是必要的。
感覺上您蠻糾結要不要加班這件事，工作上有時候為了完成度以及熟悉度有可能會需要加班，假設您有其他考量，不願意加班，那真的需要思考一下是否要更提升專注力或是效率上喔！
祝您順利！
其實看完您的敘述,基本上您知道基本問題是什麼也大致有改善的方向,只是礙於一些堅持(不想加班多花時間)/顧慮(不好意思麻煩人),請您深思以上兩個方面是否真的有幫助且是否僅是改變心態罷了.沒有人天生就會,一個好的員工需要理解團體合作的重要性,也需要具備自我要求的能力.工作能力/學習力/人際溝通無一不可,建議您放低想寬,今天就算您已經做了4年一樣會遇上無法處理需要幫助的情境.事有輕重緩急我相信四個月了您大致分得清了,我不會建議從簡單的做而是與您關聯大,從最重要一個一個處理,時間不夠就請您拿出替代方案,基本上求助人跟運用加長工時都是不錯的解方.在此分享一個我學習到的案例,我帶過一個年輕人他很認真但是事情一多總是多拼西湊處處冒洞,又不會適時的表達已經超出複合可想而知他的桌上及職涯堆滿了處理不完的事情.我很無奈的承認我也說過您提過的兩個建議,結果年輕人僅表達做不了以至於惡性循環超想要離開.問我這老人意見,我說參考看看您要不要先儘量分類之後開始試著把重要的事情就一兩件先開始處理好,時間可能會用到您預計的下班時間,先這樣做看看覺得可以撐住我再跟您討論下一步.之後真的有用到下班時間運氣很好真的有東西做出來而且錯誤明顯少很多,當他再來找我的時候,我跟他說有聽到同事跟您說什麼嗎?很尷尬的點頭說有,但都是負面的:這們笨哦做到這麼晚,東西不要給他了他快被壓死了,我剛來一個月就會了零零總總的負面訊息.我當時除了安慰他還恭喜他,除了肯定他只要肯多花心思東西能弄好,未來大大增加了同事幫忙他的可能性.試問換作是您,會想要去幫助或教一個把東西給您卻準時下班的人嗎?請問他人的時間不是時間?請將心比心就有答案,加油我覺得您可以越來越好!
