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匿名2/6 1:12

未填公司未填職務21-25歲

上司情緒控管有問題 生氣就摔器械

我是一個曾經待在牙醫診所的牙助,雖然沒有工作超過一年,但也有一小段時間了
我沒有任何牙醫相關經驗、也不是讀本科
1.病患預約的時間不被尊重
例:a診間有個要拔牙的病患
先打完麻醉後跑去下個診間看診
只能說,會利用時間不是不好,能在短時間看完、並且診療完當然很棒,但他完全沒算到有些病患是需要諮詢的,諮詢的時間完全沒算進去,請問是覺得病患都是機器嗎?來送修然後就回家?
2.每天病患多到會影響他自己的心情,除了會在病患面前抱怨他的牙助之外,還會對病患不耐煩,可憐的牙助還必須幫他擦屁股「不好意思今天醫生病患比較多~沒事的~不要放在心上,他只是太累了而已」
3.生氣就爆氣、亂吼還會摔器械
4.他因為是香港人的關係,所以有口音,每次在跟一些較年長的病患溝通的時候,病患經常聽不懂,牙助們有跟他說可不可以講慢點讓病患清楚,他就說我們歧視他是香港人…
5.教一次的東西就要學會!!被他發現第二次不會的話就開始生氣,然後罵人,他的罵人不是簡單的唸幾句,是用吼的那種
6.經常性的罵員工低能、豬腦
7.他很信任的一個員工是一個很奇怪的人
跟他搭班的時候,你有問題問他,他完全不會理你、也不會回答你的任何問題,做錯就罵你沒學好
真心的 很想要檢舉該診所

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回答 10

哇!~跟情緒管理這麼差的上司一起工作,真的很辛苦!~

職場上情商管理差的主管真的很~~~~多,我自己就遇過幾位,有把任意拋出自己的情緒當作日常的企業,因為企業文化導致整個企業都沒有情商;也有社經地位高的主管;也看過一班產業組長如此。只能說,情緒管理,真是需要好好練習的職場能力阿~

遇到這種上司,可以先側面了解一下老闆對他的看法。如果老闆屬於能溝通的,一定要婉轉表達上司的狀態,但要這麼做之前,要有心理準備。

從您的訊息,我猜想,有可能該上司就是診所負責人。如要檢舉該診所,當然有些法律上的程序可依循。但,需要花這些時間嗎? 檢舉後,事情就會改善嗎? 或者思考另尋其他工作?

會這麼建議,是因為情緒管理差的人比比皆是,如何不讓我們情緒被他影響,我認為,比檢舉他更為對自己有利。

2人拍手

根據您提供的資訊,您所任職的牙醫診所存在以下問題:

醫師不尊重病患預約時間,導致病患等待時間過長。
醫師情緒控管不佳,經常在病患或員工面前發脾氣。
醫師對病患或員工態度不佳,經常使用髒話或侮辱性言語。
醫師溝通能力不佳,導致病患聽不懂診療說明。
醫師教學方式不佳,對員工要求過高。

這些問題都可能對病患或員工造成身心傷害,也可能違反相關法規。因此,您有充分的理由檢舉該診所。

以下是您檢舉該診所的步驟:

準備證據。您可以收集相關證據,例如:
病患的預約紀錄。
病患或員工的錄音或錄影。
診所的相關規定或文件。

選擇檢舉管道。您可以向以下單位檢舉:
該診所所在地的衛生局。
醫師公會。
健保署。

撰寫檢舉書。檢舉書應包含以下內容:
您要檢舉的具體事證。
您希望主管機關採取的措施。
提出檢舉。您可以親自、郵寄或線上提出檢舉。

以下是一些檢舉時需要注意的事項:

檢舉時應提供具體的事證,以便主管機關調查。
檢舉時應注意言詞,避免使用情緒化或攻擊性的語言。
檢舉後應保持聯繫,追蹤主管機關的調查進度。
如果您擔心自己的身分會被曝光,您可以向主管機關申請匿名檢舉。

希望以上資訊對您有所幫助。

1人拍手

您好
1.人和人之間是有頻率的,若頻率不合,就早早離去吧!何必讓自己痛苦

2.若診所有明顯違法,就去檢舉。若沒有,就別浪費力氣了

3.日子是自己要過的,趕快開啟履歷,換個新的環境。好工作還是很多的

以上淺見,祝福您

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