- 未填公司未填職務26-30歲
常無法正確理解主管的意思，該怎麼改進？
不知道是不是因為我還是很菜的新人，我很常聽不懂主管說的話。
只要是主管交代的事情，我都會認真聽完並在時間內完成，但理解不了主管的話真的讓我很困擾，也想請問這是我的問題嗎？。
現在工作剛過三個月試用期，很常遇到的情況是，我跟主管常雞同鴨講，比方說主管交代要我完成A文件的XX部分，但我翻遍了公槽還是找不到，於是又再跟主管請教是不是A文件，主管也給予肯定的答覆，但後來請教其他同事才知道主管講的其實是B文件。又或是他要我做什麼事情，我照著他字面上的意思去進行了，事後他卻質疑我怎麼沒做到他要求的xxx事情，但明明他交代我時，並沒有明確地講出來，而我也不夠聰明沒能好好理解他的弦外之音，導致每次我產出的東西不僅慢，也很常不如他的預期，而我自己也會覺得有點悶，覺得是主管沒交代清楚，搞得大家都很心累。
我算是一個臉皮比較薄的人，有時跟主管溝通時，他會用質疑的口氣問我「你真的懂我的意思嗎？怎麼一臉呆滯？」，這種時候我會再趁機提出一些疑問，但主管的回答總是讓我覺得很含糊，而當我問太多次時，主管又會很不耐煩，好像覺得我怎麼這麼難教，有些事情為什麼要講到這麼細？不能有點sense自己看著辦嗎？感受到主管不耐煩的我，有時候就會明明不太了解，卻還是硬著頭皮說知道，事後再私下去請教其他同事。
請問這種情況是我跟主管不對頻嗎？是不是我真的太笨聽不懂主管的懸外之音？想請問大家該怎麼改善這種情況呢？或是我應該另覓他職呢？謝謝！
我來分享三個階段的互動，您可以參考一下
1. 質疑命令：意思是一接到主管的指令，請你立刻在腦中啟動千百個問號的想像，這樣的用意是在訓練你的快速反應。然後，將你的理解直接問主管：這件事您的意思是OOXX…..?
2. 複誦命令：在上面的動作之後，你可以重複一次指令。這樣：所以，我們剛剛討論後，您的指令是OOXX, 這樣對嗎？
3. 執行命令：請按步驟執行並在過程中和主管確認這樣的過程與結果是他期望的。同時視狀況舉手尋求協助。
上面的分享，是和不熟悉或尚未建立默契的主管，非常昂精細且精準的互動過程，久了之後，您才更容易判定是否能繼續走下去或是另謀出路！
以上淺見供您參考，祝福您有更好的未來！
1. 新人，我很常聽不懂主管說的話。主管交代的事情，我都會認真聽完並在時間內完成，但理解不了主管的話真的讓我很困擾，也想請問這是我的問題嗎。剛過三個月試用期，很常遇到的情況是，我跟主管常雞同鴨講。
2. 您的狀況還算正常，試用期剛過，一切都還在熟悉中，有雞同鴨講的現象，需加速磨合期。
3. 首先，調整幾個觀念，主管不是老師，您必須自己獨立作業，主管只會提重點。加速獨立作業能力。
4. 主管沒交代清楚，主管交待事情源頭，作業細節、流程、方向、格式、報告，是您需根據公司的作業系統，在期間內完成。
5. 利用下班時間搞清楚作業細節，上班時間逐步完成，對主管的交待，您就有把握了。
6. 與主管沒有不對頻，您也不太笨，只是還沒熟悉作業流程。
7. 千萬別另覓他職。
8. 祝福您。
