匿名2021/1/8
- 未填公司未填職務26-30歲
職場新鮮人是時候該離職了嗎
各位職場前輩好,
●學歷:國立科大(前三大) 資管碩士
●工作經驗: 系統分析師9個月(在職中)
●工作內容:客戶需求訪談與分析、規劃系統雛形、資料庫規劃、少部分T-SQL撰寫
●證照:ISO 27001 LA、CCNA、Azure Fundamentals、商業管理分析師、TOEIC 750
●轉換職業原因: 眾多企業中普遍有向上管理的問題，而我負責此專案中，主要由菜鳥的我針對系統流程、規劃，PM僅在與客戶開會前與我們各模組負責SA追蹤與了解規劃，唯一不解是目前這項專案目標很不明確，且客戶也不了解自己到底需要甚麼成果，導致都是由SA獨自了解，進而規劃。但目前PM皆不滿每項模組SA的規劃，卻又無法提出實質框架。
為此想請問業界大多數的PM都是這樣工作的嗎?
尤其是專案沒有明確目標，又要專案成員幫他構想目標與執行方式，卻又常提出系統不可能做出來的想法。
相較於我與公司其他PM合作方式有所不同，導致我非常不習慣，而目前周遭多位同事，已有一位因為長期與PM執行專案問題，已準備離職。
我盤點自己的問題，可能沒有有效持續溝通導致PM一直不解SA的想法，但周遭多數人都了解目前該位PM也沒有明確想法，以致我無法界定此項問題是屬於我的問題，還是PM的問題。
我明白職場中，向上管理是必要的，同時也需要磨合，但因工作業務繁忙又要兼職PM工作，加上工作內容其實較無技術層面涉略，以致於不斷質疑自己在目前工作上能學習甚麼(除使用者介面設計、為顧客規劃系統雛型等)，但以目前就職公司的立場，以SA職位的要求，並沒有特地要求資訊背景的(進來後發現有4成是這樣)，以致於我想轉換至其他企業尋找雲端或資安領域的工作。
此外，我目前下班有空閒時間則是購買線上學習課程，學習其他技術，如網路自動化開發課程。
綜上所述，近期有開放相關履歷，且有收到其他企業面試邀約，但我仍在質問現在的我適合準備轉跳到其他公司，還是須待滿一年後再走?
謝謝各位職場前輩的指教!
你好，看完你的問題發現其實主要卡住你的可能是人際溝通上的議題，不過客觀來說這個溝通的問題可能在你下一家公司也會面臨到，因為每一家公司每個單位都需要面對溝通的問題，尤其是專案合作上。
如果你真的受不了想離職的話，你可以參考一下這一集podcast職涯顧問的建議，在離職前可以先做一下自我評估，看是不是真的都已經努力過了，再做決定也不遲。
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一、
看你的描述，專案型態比較像是導入現有的產品(例如ERP/MES...)，並負責其中的模組，在PM無法給予精準的指示下，我會採取與其他PM的合作經驗，並從中找尋較符合當前專案的客戶型態的方式去處理。
二、
客戶不知道要什麼成果，其實是很多客戶的通病，你面對的應該是最終端使用者，他們通常只知道他要用這套系統去達到他的目標，但對過程或最終的結果無法去想像或模擬，尤其遇到完全沒使用過類似系統的人更是難以說明；這點會建議由他表述他理想的結果，先不要管系統能不能達成，然後再由此方向往前追溯看系統能配合到什麼程度，配合圖解的方式讓他理解流程或最後產生的結果及報表等，能較有效且短時間的取得溝通成果。
三、
專案的階段目標如果PM 需要透過SA或Team member的反饋來訂下目標，那他不是大戰略家就是走一步算一步的那種人。但前者必須在獲得回饋後改定目標，並立即發佈一連串的指示讓大家能朝這個目標前進；後者則是訂出目標後，劃出一個時程然後就讓大家自由發揮，自己只在後方揮鞭要求恪遵專案時程。
若是公司走的是不得越級呈報的模式，你無法請更高階的長官來要求PM 修正專案管理模式時，我會建議你做好自己該做的就好，不要成為專案檢討的箭靶為最高原則。
四、
如果你開放履歷後即有面試邀約，且你的履歷上有註明你目前工作經歷的狀況，在未滿一年仍有面試機會，我會建議你去參加面試，過程中據時以告但不要有私人情緒在內，由客觀的角度去陳述關於離職的原因等問題，會對你是較加分的。
您好，以下供您參考，謝謝🙏
1.與您現在的主管好好談談目前的困境。釐清問題點在哪？或是需不需要主管介入幫忙等。
2.每間公司對某職位的定義不同。現在職缺做的跟當初主管講的一致嗎？如果不一致，也建議跟主管談談。
3.有面試機會可以去嘗試，也順便了解其他公司的做法，或許有一些改進的參考。或是新工作才是您想做的？透過面試也可以檢視自己。
