- 未填公司未填職務26-30歲
被主管要求扮黑臉，又被主管切割該怎麼辦？
前陣子被主管要求要去跟現場部門溝通維修跟備品採買的方式要做改變。由於公司費用認列的方式，所以現場部門通常不會一次買大批備品回來慢慢換，而是只買壞掉要更換的東西。
這樣才不會一下看起來花很多錢，也比較不會被老闆看到一筆錢在上面，而莫名被噴。
而我部門要去協助採買，由於非常頻繁，主管覺得不是很爽，就要我去跟現場人員規定以後只有禮拜幾才會出門採買，要他們先抓前置量出來。
所以我就去跟現場部門說明我主管目前有這樣的考量，所以希望單位能夠配合。溝通的結果，理所當然就是對方不願意。所以一樣是一壞就來求我們趕快去買。主管也就不是很爽，就會做一些小動作去拐現場單位。
前幾天對方主管就衝過來找我主管理論。最後的結果出乎意料的，是我自作主張去弄的，這不是他的意思。我主管並沒有要讓現場單位這麼麻煩之類的....
莫名其妙吃了一個很哭的啞巴虧
想請問如果遇到這樣的問題，該怎麼自保，還是可以提前避免這樣的問題發生呢？
畢竟是主管指示，但是最後又不挺下面員工，讓我不知道以後在執行上該怎麼進行
您好，
這種事情要很有技巧地找主管溝通，以請教和善意為出發點，就這件事情請教主管當初交代的原意是如何。
一方面可以釐清是否當初對指令有所誤解，如果沒有，主管下一次就知道你不是可以隨便呼籠的人，也許交代事情就會謹慎一點，加油💪！
員工幫主管扮黑臉我覺得沒什麼問題。我前老闆之前不敢跟客戶要錢也都推給我，說我們家PM很堅持，他有他的專業，blah, blah, blah。我在客戶面前也是說：對，我覺得blah, blah, blah。所以我在客戶哪裡算是黑五類。
不過我扮黑臉有個原則：合理+事前跟老闆確認。也就是這件事必須是我認同老闆也挺的，出狀況的時候是我可以據理力爭的。以您的例子來說，我覺得抓前置量是合理的。現場部門的做法只會累死你們。我覺得這件事的重點應該是去跟對方談一個雙方可以接受的作法。您的老闆沒有承認是正常的，因為你是黑臉，當然要你來承擔。他承認的話不就沒有白臉了，雖然他處理的的方式有改善的空間，照理說應該是要表現出某種程度認同"你的想法"然後當協調人，看要怎麼"做"。談判的前提要先製造僵局，而您做的這件事已經產生了這樣的契機，沒有好好利用蠻可惜的。
其實，從您的例子上來說無法100%知道您的老闆是否沒有肩膀(比較有可能)還是因為您是黑臉。職場上沒有肩膀的老闆很多，有些擔心升遷、有些擔心考績，您只要考慮做的事情是不是對公司/部門有利的就可以。老闆的個性是無法(至少短期)無法改變的，但是也因此他有可能必須依靠您去做他不敢/能做的事。
1. 前陣子被主管要求要去跟現場部門溝通維修跟備品採買的方式要做改變。由於公司費用認列的方式，所以現場部門通常不會一次買大批備品回來慢慢換，而是只買壞掉要更換的東西。
2. 問題的核心在備品的庫存量，原運作，壞一個買一個，耗費採買人力，是事實。
3. 問題是壞一個，而能不影響工廠運作，就是有庫存備品可以使用，只是如果再壞，工廠會陷入停擺，因此非急著買備品不可。
4. 整理過去6個月採購備品項目，列出最常出現的10項或20項，以專案採購兩個，納入庫存系統，協助採買，非常頻繁的問題，會大幅降低。
5. 祝福您。
