匿名6/21 4:02
業務銷售36-40歲

想結束任職10年的百貨零售業務主管生涯,選擇是對的嗎?

高職畢業
百貨銷售角色維持兩年皆以第一名績效維持。
第三年升任區域督導,第四年升任品牌主任。
管理人員:11間店舖30~35名員工。
工作範圍:全省(需每日規劃移動,但並無提供辦公室的位子作業)。
工作項目:業績規劃、執行績效彙報、各類報表分析、行銷推動、活動&出差支援、親臨店鋪檢視指導-人員產品教育、銷售技巧演練、異議處理對應、貨品盤點抽查。以上~

扣除月休8~10天,每日均搭乘高鐵/計程車出勤,一日均工時10~13小時。
(1)長達8年移動的職涯,有家庭/小孩的我在這8年無法看顧。
(2)疫情導致消費型態改變影響了實體店鋪的業績量,多次與公司內部高層回饋實際狀況,並提出方案希望能給予支援及支持共同解危突破,但未能得到分工的協助、輔助,公司遲遲無正面回應最後得知的原因是盈餘考量(多次)。
(3)員工陸續提出辭呈,缺口無法補上導致人才出現斷層。
以上~這三點是我想結束的因素。

是我對這產業沒熱忱了嗎?
還是疫情也改變了我的思維模式呢?
還有其他適合我的產業嗎?

謝謝。

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Ting

一零四資訊科技股份有限公司 高級工程師6/24 9:36

分享自身案例:
我也曾擔任人資主管十年,在去年時轉職到工程師行業,預計四年後轉職為人資相關工程專案經理。
從文科轉到理科,這個難度很不簡單。

但如何將自己的優勢延續(人資領域專業/經驗/溝通協調技能)讓自己在新的領域也有不同的價值且成為新領域的優勢。

您的業務能力強且有管理經驗、規劃執行等能力,不論是哪個行業擔任何種職務都是個優勢。
個人建議,可以轉換產業,除了會學習新產業專業知識外,還可以將您在過往的產業中所體會及經歷到的看法經驗,還能帶到新的產業中去做不同的嘗試及分享,創造另一個職涯旅途。

那職務的部分,您可以選擇繼續擔任業務、業務主管,這在大部分的公司中的工作內容大致上都會差不多,在銜接及熟悉新工作時比較不會慌亂及緊張,但商品專業知識及人脈不同、銷售對象不同,這就把當作挑戰及訂定目標。相信自己一定能做到就一定可以!

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Alison

冠金國際顧問有限公司 人力資源部經理6/21 8:40

你好:
百貨零售業務主管的工作大同小異,換了其他家也是一樣出現你所說的三種狀況,只是每個人的應對調適不同,結果就不同,除非你不從事這個工作?那如果你不從事這個工作,你的專長能做甚麼?還有薪資能到達你現在的水平嗎?

是我對這產業沒熱忱了嗎?也許吧也許是職業倦怠,也許是對於家庭的愧疚,想要轉換不同的工作,也許是工作上遇到的挫折等等

還是疫情也改變了我的思維模式呢?
疫情都在每個人心中留下點甚麼?危機就是轉機,也許是對你改變了,現在思考也挺好

還有其他適合我的產業嗎?
盤點一下你的專長,你過去的工作經驗與績效,寫好履歷,去做履歷健診,可能會有其他的選擇,以及找出適合你的產業。

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Jeff Hung

104 職涯診所 Giver 6/21 8:45

您好,
以您的資歷很經驗,可以繼續再深耕,因為每個行業、很多種生意,起伏再所難免,在投資者的角度,好的時候加強投資,不好的時候保守應對,這也是可以諒解的,尤其是受疫情的影響。

如果一定要換工作,也可以跳槽到類似的行業,把你的經驗貢獻給願意投資的公司。

以上供參考,加油💪!

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張精言

104 職涯診所 Giver6/21 10:33

1. 百貨銷售角色維持兩年皆以第一名績效維持。第三年升任區域督導,第四年升任品牌主任。管理人員:11間店舖30~35名員工。工作範圍:全省。
2. 業務主管的工作,就百貨零售業事屬常態,正常週休,不同行業問題點不同。科技業務運動出差在國外,百貨零售運動出差在國內。
3. 想結束離開,重點不在現職,重點在下一個確認的職缺。
4. 任職10年想結束離開,完全沒有問題,現投履歷、面試、取得錄取,再來仔細評估真要走,還是再留任。
5. 祝福您。

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陳晨涓

企業 品牌行銷部門主管 講師6/21 12:57

你好:
百貨業面對顧客、面對業績是辛苦的,但這樣的歷練是能增強很多功夫,加上你從業這麼久也被肯定拔擢,相信對該產業、職務是有熱忱並付出很多。

對於向來面對眾多客群、高業績的工作在疫情衝擊下,也親身體會到實體店受疫情衝擊的力道,並幾度想力挽狂瀾提出解決方案卻遇到困難等,難免開始出現懷疑,甚至對更長遠的未來有不安感。第(3)點跟第(2)點會有相關,只是基層職務的轉身包袱沒那麼重。疫情已悄悄影響很多人的職涯、生涯觀,即便實際做出改變的幅度不大,但內心受影響多半會思考未來,尤其首當其衝的幾個產業。

倘若不是因為這樣的機會讓自己沉澱一下想想,或許就一直往前進,但難以保證未來不會再有類似的疑惑。

有能力、有資歷、有績效,不妨還在職時投履歷試試。同業或不同產業相關職務,例如:管理、銷售、客服、教育訓練等亦可參考。

希望以上資訊有幫助到你,祝福你。

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池皓農

見素國際企管顧問有限公司 資深顧問/講師6/22 13:38

您好:

一、是我對這產業沒熱忱了嗎?
十年,這有十足的熱忱才有辦法堅持。
所以,熱忱應該不是單一原因。

二、還是疫情也改變了我的思維模式呢?
疫情改變了許多商業模式也改變了我們,第一線的您們感受一定特別強烈與直接。您向高層提出的解危方案,以及人力缺口斷層都是現在各行業面對的困境,大家都在想方設法解決。

三、還有其他適合我的產業嗎?
以您的資歷,同類型的職務一定不難找,只是您未必想做。
若要跨產業,若與銷售、帶團隊相關,相信難不倒您。

我有一點建議提供參考:
8年移動的職涯有得有失,40歲後的職涯您想要的是什麼?

上述問題值得即將奔四的您好好思考,這會影響您接下來的方向。

祝福您順心!

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雷瑞娥-Angel老師

天使美學銷售 銷售診療師/教學總監6/22 19:49

同一個公司任職十年應該有不少年假吧?
和公司請長一點的年假,十天左右。
放假第一天就想像是離職後的第一天,你會做什麼?
同時試著找工作,去面試看不同的工作,想像換工作生活有什麼變化。
。。。
經過十天後你會更清楚知道自己要過什麼生活?
現在的你或許擔心的是,萬一離開更不好怎麼辧?
與其想像不如實際上做一次,就會更清楚換工作的情況與怎麼面對公司的問題。

一路走來你其實很清楚,問題一定會有,只是現在的你找不到答案,沒有盟友。

三年後的你就如同三年前的你,想想看三年前的問題你怎麼走過來的,我想你會找到答案的。
以上供你參考~

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