六年銀行櫃員轉職建議

Hi朋友，給尋找轉職建議的您：

從提問中，我可以感受到您對六年的銀行工作缺乏動力與對未來職涯的茫然，甚至對自己的興趣和專長沒有清楚認知、缺乏自信心。

您當初選擇進入銀行工作，是為了有一份穩定的工作；六年來因為時代的變遷與數位轉型，卻讓您對這個選擇後悔了。

且讓我們一起想想，您如何定義「穩定的工作」？

當大家還在談穩定工作時，其實您我腳下傳統的穩定基石，可能早已鬆動。有沒有想過：「穩定」這二個字，可能已從原來生活保障的定義，開始成為創新的束縛呢？「變動」將是未來工作的新常態？

在今日，傳統所謂的標準工作流程已被打破。首先，因為外在環境快速發展，雖然有許多工作逐漸消失，但也有許多新工作(例如自媒體-網紅)被創造出來，不屬於傳統組織，相對扁平化。其次，由於AI科技和新冠疫情影響，許多流程已被數位化(例如工作場域不再侷限於公司)，工作新常態將是「穩定」的工作越來越少。因此，無論您身處哪個產業、職位、職務、年齡，個人的價值不再只是過去的經驗，而是能力和動機。

因此面對未來環境，不斷學習、重新精進自己技能，並且做好歸零的心理準備，是我們強化自己能力和動機很重要的基石。跟您分享，年過50的我，除了持續利用假日進修學位，今年七月我更由金融保險業跨領域挑戰金融科技產業，讓自己在企劃與整合的主軸基礎下，從零開始接觸全新的資訊軟體服務業。

30歲的您，可曾靜下心來思考過：工作的價值與意義，對自己來說是甚麼? 今天如果有想做的工作和條件好的公司可選擇，您會如何決定?

當人們覺得自己不適合現在的工作時，很容易判斷是因為工作本身有問題才覺得痛苦；或以為只有找到人人羨慕的金飯碗，才能真正獲得幸福。

但，有沒有想過，問題可能不是出在職業或工作本身，而是出在人身上?

根據一項蒐集142個國家，23萬名全職/兼職工作的員工滿意度調查，只有13%的工作者對自己的工作感覺投入、對工作懷抱熱情；因為樂在工作，所以願意接受工作上的挑戰，主動踏出舒適圈，讓自己有機會學習並接觸新事物；因為樂在工作，進一步發現自己所做的事是有意義的，讓世界因工作而變得不同，有助於改善他人的生活。

您是否覺得銀行櫃檯的工作枯燥乏味、沒有意義、令人提不起精神呢？

近來詐騙集團層出不窮的詐騙手法，許多人(尤其是長輩)畢生積蓄一夕間付之流水…..雖然如此，我仍常看到暖心的媒體報導，因為銀行櫃員的機警與關懷提問，成功擋下一件又一件的詐騙事件，是警方成功阻詐的背後重要的幫手，這些故事，可能是不為人知或容易忽略的工作價值，但卻是社會安定非常重要的支持力量。

雖然工作忙碌的步調或是沉重的壓力，可能會讓我們幾乎喘不過氣，但越是這樣，我們越是要讓自己每天或每周(建議一個固定周期)，給自己一個獨處的時間與空間(半小時也很好)，盡量不讓自己被打擾，聽聽音樂或喝杯熱茶，試著沉澱一下心情與思緒，回想或寫下自己在工作/職場中，有沒有值得開心或是有成就感的小事跡?把它紀錄下來，久而久之會為自己累積正向的能量。

當我們找到工作的意義時，才能真的擁有好工作。試著先不要管別人怎麼想，重要的是自己的感覺。在職涯探尋的過程中，唯有認識真實的自己，面對自己的自信心不足並加以克服，才能真正使你在工作中找到你的生存價值。

最後，建議您試著利用下班後的時間，找一個不是為了錢，而是自己覺得有趣、能有熱情、好好發展的事情去做，您可能會發現生活會變得充實很多，同時也能夠紓解工作上所帶來的壓力。更重要的，在過程中將幫助自己對人生的方向越來越清晰。

以上的回覆建議提供參考，希望能對您能有所幫助。祝福您~

面對職涯的迷惘與提問，較難用文字釐清。如果您想針對這個問題深度討論，歡迎來104高年級找我一對一諮詢： https://bit.ly/3JvBour

1 30歲了，在民營銀行從事櫃員的工作，今年要滿六年了。我大學時唸的是語文類的科系，畢業後我曾短暫從事一般辦公室的內勤工作，後來覺得薪水實在是太低，便聽從家人的建議報考銀行的工作。
2 出納是明確轉職的方向，出納專員辦理銀行存款、提款、匯款、轉帳作業，這是您的專長。
3 至於產業的選擇，以您喜歡為原則。
4 考了一些證照，拿出證照，以證照職缺領域投遞也是方法。
5 祝福您。

三點建議:
1.轉到非臨櫃業務的銀行工作。
2.轉考公股銀行。
3.給自己一個長時間假期，或短期進修。

不建議你跳出銀行這圈子。從你問題中看得出來你對職涯並無規劃，只是走一步算一步。30歲只有這樣嗎?你可能一直再問自己。

但我知道你現在不知道要做甚麼，因為你現在轉任何一個領域妳都是一個空白的新人，而且會被質疑你為何不做銀行了，但凡你找到一個不同領域工作，薪水你不會滿意，適應也很困難。

所以配合前面三點，在有限領域你去挑戰不同職務的工作，如理專，或在這領域去找更穩定發展的工作，如公股銀行。你真的想要跳出去，就要先找到你的目標，找到目標前先拓展你的視野，去旅行去進修去多認識不同領域的人，你的眼界擴大後，你就更能找到自己適合甚麼。