現在轉職是好的時機嗎?

目前26歲，大學念的是國立後段班的EE，
畢業家人希望考公務員，花了些時間半工半讀，後來發現比較熱愛遊戲業，有幸進入夢寐以求的公司，從客服專員做起，當時希望未來有機會轉調公司賽事部門或其他部門發展。

無奈事與願違，工作一年因為集團內部調整部門縮減人力，算是半自願的被調到現在的部門。
目前在電商平台處理後端個案退貨案件，工作沒有挑戰性也不需要專長，需要細心度還有熟悉SOP，對於系統基本了解即可，主要是最近有些新的體悟想要轉換跑道。想請教幾個問題：

1. 對爬蟲、AI這塊有興趣，但因為過去沒接觸過還在學習python中，想問如果本身邏輯不好，有甚麼方法可以幫助增加程式的語感，不會那麼挫折？
2. 曾經也有大學同學說可以走PM這塊，有稍微研究近期也稍有興趣，但沒有相關經驗及背景，適合選擇這個職務嗎？
3. 如果沒有經驗及背景，產品經理與專案經理，會建議從哪一種開始嘗試呢？
4. PM需要甚麼技能或是證照對履歷比較有幫助呢？
5. 大學有韓文基礎，本身也是KPOP迷，近期也持續上課，想問從事韓語相關的工作會很侷限嗎？未來有甚麼發展呢？

以上幾個問題再麻煩前輩協助指引了，謝謝。