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未填公司未填職務21-25歲

如何婉轉推掉不屬於我的份內工作?

我在現在的公司工作兩年了,公司規模不大,員工30人左右。
當初找工作時沒有想太多,主要訴求就是不要花太多通勤時間,工作內容符合薪水即可,所以算是蠻快就找到了現在的行政職工作。

面試時主管表明工作內容就是一般行政,主要負責一些行政庶務,沒想到到了現在,我身上的工作莫名被越加越多。
舉例來說,前陣子因為公司的客服人員離職,主管就要求我去頂一下,要我一天空出某些時段去幫忙處理客服電話,其實如果偶爾幫忙一下是還好,但頻率一高就讓我覺得很煩,加上客服主管一直找不到人真的很困擾…..。

另外,主管上禮拜聽聞我這個月有在上人力資源相關的課程,居然對我說之後公司教育訓練那塊也要切給我做,叫我好好上課,以後建立新的教育訓練SOP就靠我之類的話,還要我提出一些想法跟做法找他討論,但我內心只覺得是在凹我嗎?又沒幫我出上課的錢卻一直要我做很多不在我職責範圍內的事情,有種公司只想凹人省錢的感覺。

不知道大家有沒有在職場上遇到類似的經驗?因為不想跟主管撕破臉,想請問大家都是怎麼委婉推辭不屬於自己份內的工作呢?謝謝。

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回答 4

建議換一家公司。大公司分工比較細,
你做了很多工作,從中選擇你喜歡的庶務去找下一份職位。
這間公司對你的既定印象已經深耕了。
另外你有表示自己會出去上課
如果願意的話,我會建議去找一些有關於 表達自己跟拒絕他人的相關知識。
歡迎觀看我的文章
 https://vocus.cc/article/647eb203fd89780001c23376

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換一間大公司,大公司分工細~~問題問面是問題離職原因難以回答

1 問題概要:
提問者在工作中遇到了分派不屬於自己職責的工作,想知道如何委婉地拒絕這些工作。
2 首先,要了解您的工作範圍,以便更清晰地與主管溝通。請和主管討論您的正式職責和工作範圍,確保雙方都明白您的主要職責是什麼。請主管提供工作說明書。
3 細心溝通是關鍵。當主管提出額外的工作時,您可以委婉地表達對現有職責的承擔,以及您希望能夠專注於原本的工作。
4 提出解決方案。不僅說不,還要提供可能的替代方案,例如建議尋找臨時工、培訓其他員工或安排更合適的人選。
5 與主管保持坦誠的對話,闡述為什麼您擔心過多工作會影響您的績效。強調您對工作的承擔,但也提到可能的工作過多將影響工作品質。
6 若情況持續困擾,考慮和人資部門討論,了解是否有政策或程序可以支援您。但務必謹慎處理,以免引發負面後果。申請訓練課程公司補助,明確的專長、職涯路線。。
7 祝福您。希望您能夠成功解決這個工作挑戰,並維護自己的工作平衡。在職場中,保持良好的溝通和專業態度是關鍵。

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