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[轉職瓶頸] 業務轉職產品經理的必須技能
目前為待業中
原於能源產業任職業務經理一職, 針對客戶的需求去提出解決方案, 而在任職的這三年期間我發現我不喜歡純業務的工作類型, 我發現一些比較在意的特點如下:
1. 可以針對需求去提出解決方案這件事情, 因為我要先瞭解其痛點並且對症下藥
2. 因這產業屬新興產業, 所以有非常多新創公司, 但我也都非常樂意傳承我對於能源產業的知識, 甚至不只是協助選型, 還幫忙劃出系統方塊圖建議其可以如何去做規劃設計
3. 我理解公司都是以營利為目標, 但是不能夠認同不擇手段騙取訂單的手法 --＞ 不喜極度以銷售 KPI 為主的業務壓力以及沒有實質技術內容的銷售流程
4.喜歡不斷有技術突破或更新的產業
5. 思考產業未來性, 例如能源產業及綠能產業已多次政策跳票, 基本上已處於飽和並且供過於求的狀態
近期在投遞履歷時遇到一些問題, 大部分公司對於沒有產品經理(PM)經驗或是該領域經驗者, 都是沒有意願接受招聘的; 反而是我投遞該公司PM職位後, 收到面試邀約但用人主管都會開門見山說希望我面談的是業務職位
希望各位前輩指引是否針對此職務需要多補強的技能以利應徵, 目前鎖定的領域為AI以及資安領域
嗨！夥伴你好，我是CK船長，目前在印尼創業，同時也是方格子的職涯作家，以下想法希望能有所啟發。
雖然與你不同產業，不過我個人的職涯歷程跟你的規畫類似，我是從工程師進到業務再到專案經理，最後走到自創產品與品牌，以下兩點是可以思考的方向。
首先，我認為從業務端走向產品端要有一個覺悟，就是要將合作的工程師或設計師看做一個內部客戶，除了將外部客戶的需求交給他們執行之外，也要想辦法滿足他們的需求以利案子執行，因此深入了解他們的技能與行業語言很重要。
其次便是商業分析的能力，你的敘述中也提到，每個產品都需要有營利，才有辦法繼續迭代或是開啟下個新產品的研發，所以將客戶要求與市場需求結合，並有一定程度的財務知識，才能保證做出來的產品有市場競爭性。
最後，你文中提到投遞履歷時，有些公司會需要先有PM經驗，所以也可以先往專案經理或是業務工程師的方向找，從研發端的執行面入手，結合研發經驗與你本來的業務銷售經驗，要做產品自然就更得心應手。
以下是我寫過有關業務與研發溝通的文章，對於PM職位也會有幫助，這兩篇都是訂閱限定，有興趣可以參考交流。
你尊重專業嗎？—業務與研發進行溝通時的三點提醒
https://vocus.cc/article/667e5fd4fd897800016562dc
工作時戴上面具的我是否還是我？—業務人員的情緒調適與角色認同
https://vocus.cc/article/66acea92fd89780001e2b85b
有進一步問題要詢問歡迎用這個連結聯繫我，祝你能順利找到職涯路。
https://linktr.ee/carrykuoonboard
您好！很高興能與您分享一些關於從業務轉職到產品經理的建議，特別是針對您感興趣的AI與資安領域。從您的描述中，我感受到您對解決問題、技術創新以及產業未來性的熱情，這些都是轉職到產品經理角色時非常重要的特質。以下我會針對您的背景與需求，提出一些具體的技能補強建議與方向。
首先，產品經理這個角色與業務有很大的不同，但您的經驗中已經具備了一些關鍵優勢，例如理解客戶痛點、提出解決方案，以及對技術內容的興趣。這些都是產品經理工作中不可或缺的能力。不過，產品經理更偏向於產品規劃、跨部門協調以及技術與市場需求的橋接，因此有些技能需要特別加強。
一、產品管理核心技能的學習
產品經理需要具備產品規劃與需求分析的能力，建議您可以學習如何撰寫產品需求文件和使用者故事，這是產品經理與開發團隊溝通的重要工具。此外，熟悉敏捷開發流程或Scrum框架也會是很大的加分項，因為這是許多科技公司採用的工作方式。您可以透過線上課程平台學習這些基礎知識，像是104上都有相關的課程。
二、技術背景的補充
由於您鎖定了AI與資安領域，建議您對這些領域的基本技術有一定的了解。對於AI，可以學習基礎的機器學習概念、資料分析或Python程式語言的基本應用；對於資安，可以了解網路安全的基本原理、常見威脅與防禦機制。這些不需要您成為專家，但至少能讓您在與技術團隊溝通時更有信心。您可以從免費的資源開始，例如YouTube上的教學影片或一些開源的學習平台。
三、產業知識與趨勢掌握
AI與資安是快速變化的領域，了解產業趨勢與市場需求會讓您在面試中脫穎而出。建議多閱讀相關的產業報告或新聞，像是Gartner或TechCrunch的內容，掌握目前市場上有哪些熱門應用或挑戰。您的業務背景可以幫助您快速理解市場需求，這是您的優勢。
四、專案管理與工具使用
產品經理經常需要使用專案管理工具來追蹤進度，像是Jira、Trello或Asana。熟悉這些工具的操作會讓您在工作上更有效率，也能在履歷上展現您的專業性。此外，學習基本的數據分析工具，例如Excel進階功能或Tableau，也能幫助您在產品決策時更有依據。
五、轉職策略與履歷優化
針對您提到面試時常被導向業務職位的問題，建議在履歷與面試中更強調您對產品管理的熱情與準備。可以在履歷中加入一些與產品管理相關的經驗，例如您過去如何協助客戶規劃系統設計，這其實已經接近產品經理的需求分析工作。此外，若有參與過任何跨部門協調或專案管理的經驗，也請特別突出。同時，考慮投遞一些初級產品經理或產品助理的職位，這些職位對經驗要求較低，可能是進入這個領域的好起點。
六、建立相關人脈與實務經驗
若有機會，可以參加一些AI或資安領域的社群活動、研討會或線上論壇，與業界人士交流，建立人脈。甚至可以考慮參與一些開源專案或小型專案，累積實際經驗，這些都能成為您履歷上的亮點。
最後，轉職是一個需要耐心與持續學習的過程。您的業務背景已經為您打下很好的基礎，只要針對產品管理的核心技能進行補強，並展現出對AI與資安領域的熱情與學習能力，相信您一定能找到適合的機會。不要因為一時的困難而氣餒，保持積極的心態非常重要。
以上的回應內容是我運用生成式AI獲取資訊並協助撰寫的，最後結合了我的個人經驗和見解進行了調整。希望這些建議對您有所幫助，祝您在轉職路上一切順利！
您好，我看了您的分享，很能理解您不喜歡純業務的感覺，那種為了成交而成交、即使明知產品沒那麼合適也要硬推的無力感，我自己也經歷過。當業務久了，如果是那種有思考、有良知的人，會逐漸對只是賣東西感到疲乏，會開始想追求更多實質內容，這一點我完全懂，但也因為我走過這條路，我想跟您說一些比較現實的話，希望對您接下來的決定有幫助。
您現在想轉職產品經理，目標是AI或資安產業，這其實是同時轉職能又轉產業的雙重跳躍，從企業角度來看，這樣的背景會讓他們難以相信您能立即勝任這個職位，因為產品經理不只是理解需求、提出解法，還需要深刻掌握產品邏輯、產業知識與競品狀況，並且能與工程、設計、市場等部門協作，甚至做出關鍵決策，特別是在技術門檻高、節奏快的產業，像AI和資安，公司通常不會冒險找一個完全沒該領域產品經驗的人來當PM。
我的建議是，如果您真的想轉PM，先不要急著投PM職缺，而是改變策略，從比較容易進入的角色著手，最理想的路線是，先進到這個產業裡，從業務、客服、技術顧問或是解決方案型角色開始做起，這些職位都可以讓您接觸到市場與產品，一邊理解產業邏輯，一邊建立與PM團隊的合作經驗，當您在公司內部累積了半年到一年的實績，再由內部轉職成產品經理，這會是比較有說服力的做法。
當然，如果您真的對業務非常排斥，也可以退一步，去投能源產業裡的產品專員、技術顧問等角色，因為您已經有產業know-how，相對比較能說服對方給您產品端的機會，但這種跨職能的轉換，還是會比留在原職能、先換產業來得困難些。
說到底，轉職產品的路不容易，特別是在競爭激烈的行業裡，但只要願意繞點路、用進入產業的方式換取後續內轉的可能性，就不是沒機會，我的看法是，與其現在一直卡在投PM卻都被推回業務，不如就先用業務這個身份進到您想去的產業裡，真正了解這個產業的運作與痛點，再慢慢往PM靠近，這樣做雖然現階段仍要面對銷售KPI的壓力，但等您站穩了，未來就有條件選擇您真正想要的職能。
祝您找到適合自己的位置，也走出屬於自己的轉職節奏。
