
- 未填公司未填職務36-40歲
老闆常常要我們做一些沒人用的需求,團隊漸漸喪失熱情
大家好,我在一家電商新創做產品 PM
公司是老闆一手創立,之前也做得還不錯
因為是小公司,大家也都很有革命情感,會想一起讓產品更好
平常的營收就蠻穩定,但老闆想再突破成長
最近一直插手要我們做很多有的沒的功能
有些想法是還不錯,但大部分我們都有極力勸退老闆
(各部門都有發聲,用數據、各種方面能勸的都講過)
可是老闆不聽,執意要我們執行還壓了很短的時間
後來功能做上去了,果不其然跟我們預想的一樣成效不彰:
.用戶回饋說,實際使用情境根本不需要這功能
.用戶覺得功能不吸引人
.流程太複雜增加步驟,導致用戶無法理解而放棄
...諸如此類我們先前都已經提醒過的事情
也因為老闆就執意要這樣做,開發團隊也很盡心盡力趕時程交出來
但好幾次都這樣最後成果不佳,團隊熱情漸漸被消磨掉
我自己也常常不贊同老闆的想法,但因為他是老闆
我還是只能把功能實現,可是我沒辦法去說服其他團隊成員要怎麼繼續保持樂觀積極的態度
難道就這樣想說我領一份薪水而已做好份內事情就好嗎?
還是有甚麼方式可以轉換我的想法,也能讓團隊成員轉念呢?

嗨,看到你的內容心有戚戚焉
有時侯老闆的想法來自於不同的場合中的對談,這樣的對談是正式還是閒聊?身為底下的員工不會知道。
但會收到執行的指令!!
對上溝通的基本功~需要了解的更多,知道得更詳細。
如你所說~
[........但大部分我們都有極力勸退老闆 (各部門都有發聲,用數據、各種方面能勸的都講過) 可是老闆不聽.......]
我想~再把階段往後退一些,回到~[問]
-問更多的原因
-問更多的目標
-問更多的為什麼
公司是老闆白手起家,跟同仁們有革命情感。所以,你並不想輕易放棄。而老闆也想要再做大讓公司更好讓大家更好。
所以,當大家的目標一致就可以一起討論更好的邁進方法。
舉一個例子:
老闆在甚麼場合中開啟甚麼對話中聽到的甚麼內容後回來提出甚麼需求?
這對於是不是真的要執行這個需求,必須要先把前面的場景跟對話的起始原因弄清楚。
經驗上~通常把過程弄清楚,就會知道""真正""的需求?
或許聽到他人做了A就可以達成的目的,在你的公司需要的是BCD...。
從了解真正的源頭,實際要解決的問題,想要達成的願景,...檢視自身已經有的,列出需要調整/加強的項目~在跟老闆確認執行順序
這樣全公司達成共識,執行才有動力&一致的方向。
以上簡短分享我的經驗,提供參考!!
很羨慕你跟老闆有革命情感,可以共同邁進,珍惜這樣的情分。
1 電商新創做產品 PM 公司是老闆一手創立,之前也做得還不錯 因為是小公司,大家也都很有革命情感,會想一起讓產品更好 平常的營收就蠻穩定,但老闆想再突破成長 最近一直插手要我們做很多有的沒的功能 有些想法是還不錯,但大部分我們都有極力勸退老。
2 電商公司是老闆一手創立,之前也做得還不錯,老闆有創業的點子想法,但缺乏持續成長的能耐,可是持續成長又是新創公司必須具備的能力,否則三年最長,公司就結束了。
3 基於必須成長的壓力,可是又沒有明確的發展策略,只好有什麼強要做什麼。
4 跟老闆建議,每年12月召開公司策勵營,集合中、高階層與老闆全體的智慧,討論出下年度施力的重點方向,再由老闆公布實施。
5 若策勵營在公司可運作,除年底外,可在6月,增加對下半年即時的修正。新創公司要的是大家方向一致,包含老闆。
6 祝福您。
老闆的過去的成功經驗, 會讓他認為自己的想法是一直對的.
你們勸退他, 只會造成最後用戶反應不佳時, 老闆認為是你們執行不力, 而不是他的想法有問題.
建議不要用否定的方式勸退, 可以積極參與的方式, 邊做邊做需求變更, 讓功能從無用變成使用者(至少特定的使用者)覺得有用的功能.
PM 就是負責協調客戶(你的例子中就是老闆)需求 和 開發團隊執行 的居中協調者, 做好需求管理和需求發展, 就是體現在這個職位的價值.