- 未填公司未填職務21-25歲
主管一直問我同事的狀況，怎麼回答？
我是一名美髮業設計師
最近跟我蠻友好的其中一個同事
因為不滿主管的一些安排
所以最近上班態度不佳
也頻頻被客人客訴服務態度不周
主管找他去約談
他又不願意說
所以主管改找我們其他人約談
希望可以了解他的狀況
主管也知道我私下跟他的感情蠻好的
所以一直想從我這裡得知什麼
但是我並不想代替他說明這個事件
擔心我的同事因為我的一言一語有什麼影響
我認為這件事情還是得由他們自己解決
就算我跟他很好也愛莫能助
但是主管還是三不五時找我談話
最近也一直約我下班後吃飯聊聊
就是想知道那位同事的狀況
好困擾
但又不知道該怎麼辦
想請教大家遇到這樣的情況會如何處理？
您好
就像交男女朋友一樣 ,如果你想要了解他 ,他又不理你 ,那你只好從他周遭的好朋友下手 ,問他喜歡什麼? ,愛吃的東西是什麼? 討厭什麼? ,相信你的主管也是 ,也許他希望能側面了解是不是工作上有遭遇困難導致他績效不好 ,是不是對工作(或對人)有其他的不滿或誤會 ,亦或是他本人就是對這職位沒興趣了...,你自己可以衡量 ,該說的就說 ,不方便說的就直接跟主管說不方便說(例如問到你朋友私密的事 ,又或是關於個資的事...) ,如果只是想要了解一些工作上有沒有遇到困難 ,又或是是不是有瓶頸...,也許你可以提供主管這些資訊 ,畢竟主管也要對症才能下藥 ,從旁敲側擊地去瞭解 ,避免正面衝突 ,這也是管理方式的一種 ,相對的 ,如果你遇到一個主管 ,什麼原因都不了解 ,也不想了解 ,動不動就是直接處分 ,你覺得這樣好嗎? ,同時 ,你也可以規勸你朋友 ,如果可以 ,請他也跟主管談談 ,畢竟主管已經有再找你問他的狀況(不管是真心還是假意) ,慢慢說服他自己跟主管說 ,也許這也是另一種解決雙方的心結的另一種方法,
以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予肯定 ,祝福你.
您好，
您的想法沒有錯，"並不想代替他說明這個事件，擔心我的同事因為我的一言一語有什麼影響"。
因為您並不是這位同事的主管，你們只是平行的同位階的同事，所以她的事情不該由您來評論或代為發言。
當主管找您了解同事的狀況，建議回答不太了解就好，避免捲入是非。
以上意見提供參考。
以下是我的建議：
一、是主管的安排讓同事不滿，不是客戶的錯，每個人被公司雇用，領薪水就有義務做好自己的工作，不應該因為情緒影響對客戶該提供的服務，這是成熟的專業人士應該有的。
二、回到問題本身：既然是主管的問題，就要評估到底是什麼問題，就只有兩個選擇：1）主管有機會可以調整：與主管溝通，並說明自己的期待以及覺得該怎麼解決
2）主管無法調整：若要繼續留在該公司就調整自己的心態，不然就離職。
三、如果主管一直來找你，就跟主管委婉表示，你不清楚原因可能還是需要詢問同事。再來，如果你也不願意說明，那就暫停跟同事一起說主管壞話，不然你永遠都不知道什麼時候自己也會被供出來。
以上是我的建議，希望對你有幫助囉！
