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Chin Liu2022/10/8

新公司 品保客服工程師

31-35歲

想轉職到伺服器大廠的廠端PM

現職為電子廠客服,已經就業43個月仍無法融入工作環境,被同仁冷落與無法上手萌升辭意,剛好錄取廠端PM(NPI階段PM),面試快速沒有細問但主管有透露有壓力,因自身英文良好故可能面對國際大廠的廠端PM,不知是否要轉職?

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看了你的問題後,有些問題想請教:

已經就業43個月仍無法融入工作環境,是筆誤(3個月或4個月)?43個月等於三年七個月,這不是短時間,照理說如果無法上手,那是能力不達標,不可能撐這麼久,至少從公司的角度來看你是合格員工。

什麼叫做「面試快速沒有細問」?如果你以前沒有PM經驗,對方也知道,但卻沒有確認你是否理解工作性質,這很奇怪,對你也造成風險。如果是對方講太多導致你忘記細問,那你還是聯絡未來主管說有工作相關的問題想請教,email或電話都好,問當事人才是正道,比在104問十個人都可靠。

你不知是否要轉職,是因為主管透露有壓力?如果是的話,工作沒有沒壓力的吧?或者反問你,你心目中什麼工作沒有壓力?我知道有些人因為很適合或很想要某些工作,從事這種工作對他們來說甘之如飴,所以不太怕壓力。PM對你來說是這樣嗎?

以前我招募過NPI階段的PM,對此職務有以下認知:
- NPI算是比較不好做的,因為規格整合和開發過程都比已經上市的產品複雜。新PM如果帶已上市產品,有問題可以參考以往經驗,NPI就沒辦法。
- PM不是好做的工作。PM的目標是確保公司在時效內以符合預算的投入開發出產品,在這中間不管是客戶的要求,研發人員的要求,FAE的要求,都要匯集給PM,並由PM協調這些部門間的衝突。PM工作沒有「因為人家不配合」當理由,既要處理人,也要處理事。
- 不少PM因為站在第一線累了,所以轉任品保或客服,因為工作內容相對可控。從來沒有聽過「品保或客服無法上手,所以轉PM的」。
- 有些公司因為缺乏英文流利的PM,所以會找一些英文好的人來從PM specialist(PM助理或PM專員)做起,這些人主要工作就是盯進度然後串接雙方資訊。這種PM會比一般的真正的PM簡單。建議你問清楚你的PM是哪一種。

綜上,不排除公司因為你英文良好,給你較大的發揮空間,但是你應該問清楚你的工作內容。如果對方含糊其辭或逃避,那一定不是什麼好機會。

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您好,

現職已經三年多還沒有融入工作環境,在此狀況下,再繼續待下去恐怕是浪費時間與對自己精神的消磨,得不到同仁的鼓勵也會影響自身的人際關係。

如果此時剛好已錄取PM職務,建議您可以轉職。每個工作都有壓力的,有壓力才能有成長的動能。您又具備英文的優勢,必能在PM中充分發揮,鼓勵您勇敢地換個新環境,嘗試挑戰。

以上意見提供參考。

NPI 的 PM, 壓大通常會遠大於客服的工作崗位. 這是你在接這個 Offer 前要考慮清楚的事. 若不習慣承受壓力, 這個職缺會待不久.

現職做了 3年半, 仍覺得不能適應, 這種狀況下給更多的時間也不會能夠融入這環境. 離開這個位子是有必要的. 但不要因此就隨意的接個工作. 怕又不能適應短期就又離開, 那並不會比較好.

當然若已經評估自己有勇氣和能力承擔更多的工作壓力, 那 NPI 的 PM 是個比較容易做出工作成績的職位. 加油~~

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