Chin Liu2022/10/8
新公司 品保客服工程師
31-35歲
想轉職到伺服器大廠的廠端PM
現職為電子廠客服，已經就業43個月仍無法融入工作環境，被同仁冷落與無法上手萌升辭意，剛好錄取廠端PM（NPI階段PM)，面試快速沒有細問但主管有透露有壓力，因自身英文良好故可能面對國際大廠的廠端PM，不知是否要轉職？
看了你的問題後，有些問題想請教：
已經就業43個月仍無法融入工作環境，是筆誤（3個月或4個月）？43個月等於三年七個月，這不是短時間，照理說如果無法上手，那是能力不達標，不可能撐這麼久，至少從公司的角度來看你是合格員工。
什麼叫做「面試快速沒有細問」？如果你以前沒有PM經驗，對方也知道，但卻沒有確認你是否理解工作性質，這很奇怪，對你也造成風險。如果是對方講太多導致你忘記細問，那你還是聯絡未來主管說有工作相關的問題想請教，email或電話都好，問當事人才是正道，比在104問十個人都可靠。
你不知是否要轉職，是因為主管透露有壓力？如果是的話，工作沒有沒壓力的吧？或者反問你，你心目中什麼工作沒有壓力？我知道有些人因為很適合或很想要某些工作，從事這種工作對他們來說甘之如飴，所以不太怕壓力。PM對你來說是這樣嗎？
以前我招募過NPI階段的PM，對此職務有以下認知：
- NPI算是比較不好做的，因為規格整合和開發過程都比已經上市的產品複雜。新PM如果帶已上市產品，有問題可以參考以往經驗，NPI就沒辦法。
- PM不是好做的工作。PM的目標是確保公司在時效內以符合預算的投入開發出產品，在這中間不管是客戶的要求，研發人員的要求，FAE的要求，都要匯集給PM，並由PM協調這些部門間的衝突。PM工作沒有「因為人家不配合」當理由，既要處理人，也要處理事。
- 不少PM因為站在第一線累了，所以轉任品保或客服，因為工作內容相對可控。從來沒有聽過「品保或客服無法上手，所以轉PM的」。
- 有些公司因為缺乏英文流利的PM，所以會找一些英文好的人來從PM specialist（PM助理或PM專員）做起，這些人主要工作就是盯進度然後串接雙方資訊。這種PM會比一般的真正的PM簡單。建議你問清楚你的PM是哪一種。
綜上，不排除公司因為你英文良好，給你較大的發揮空間，但是你應該問清楚你的工作內容。如果對方含糊其辭或逃避，那一定不是什麼好機會。
您好，
現職已經三年多還沒有融入工作環境，在此狀況下，再繼續待下去恐怕是浪費時間與對自己精神的消磨，得不到同仁的鼓勵也會影響自身的人際關係。
如果此時剛好已錄取PM職務，建議您可以轉職。每個工作都有壓力的，有壓力才能有成長的動能。您又具備英文的優勢，必能在PM中充分發揮，鼓勵您勇敢地換個新環境，嘗試挑戰。
以上意見提供參考。
NPI 的 PM, 壓大通常會遠大於客服的工作崗位. 這是你在接這個 Offer 前要考慮清楚的事. 若不習慣承受壓力, 這個職缺會待不久.
現職做了 3年半, 仍覺得不能適應, 這種狀況下給更多的時間也不會能夠融入這環境. 離開這個位子是有必要的. 但不要因此就隨意的接個工作. 怕又不能適應短期就又離開, 那並不會比較好.
當然若已經評估自己有勇氣和能力承擔更多的工作壓力, 那 NPI 的 PM 是個比較容易做出工作成績的職位. 加油~~
PM 要和人互動共事的機會應該遠超過客服。
如果您現在和人相處不是很順暢，未來可能同樣會有點辛苦。
但如果這邊一直待的不愉快，換個環境未必是壞事。
您有外語的優勢這是被主管看到有加分的，看要不要去賭一把。
溫馨提示，現在換會有點年終獎金的損失，您再和薪資宗和考慮一下。
祝好運!
反正你對現在的客服工作不滿意，雖然NPI PM壓力不會小於客服，你又是廠端的PM，但我還是建議你別想太多直接換了。理由如下:
1.你現在留著也是繼續痛苦，長痛不如短痛，人生苦短，不如積極跳槽
2.server 產業前景還是比較看好的，你懂產品懂客戶，未來如果做不開心一樣可以A跳B
3.從你的文字出我可以感受到你是有能力的人，也是有野心的人，竟然萬事俱備了，何必被壓抑?
