匿名2/21 9:22

未填公司未填職務26-30歲

公用資源被霸佔,影響工作

公司內有三個部門,主管規範公司有個公用資源是開放給每個有需求的部門使用,一開始大家都很遵循這個規範,用完會馬上空出位子讓其他有需求的部門使用。

這個工具對我們來說很重要,會省下我們2-3倍的時間在我們工作的某個流程上。

但最近好幾週從早到晚我都無法使用,顯示有人使用中,我和部門B較熟識,我們都知道是部門C佔著資源。

我觀察了他們為什麼使用這麼久,發現他們其實沒有在使用,只是開著佔著那個程式,讓其他人無法使用。

跟主管反應了也沒什麼用,主管跟他們說的當下資源會空出來讓我們能用,但當主管去忙其他事人不在的時候,我們就又會經常不能用。

直接去跟佔資源的本人說,他們都是直接當沒看到,不理會我們,而這個狀況已持續好幾週了,工作進度都受到影響,該怎麼辦?

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回答 6

您好
建議您可以將您如何看到是占用的那個人的畫面show給那個人看。
因為很多時候有些人對於資訊工具的操作不是那麼厲害,
他可能以為他已經關掉...但其實沒有。
如果他說不會處理,您就說可以幫他使用他的電腦登出該設備
或者一起找MIS部門處理

職場上很多人很習慣說...我不會,我沒有...(不見得有惡意)
所以練習處理這種問題就是直接show給他看,客氣幫他解決
這也會成為您在主管面前的一項"解決問題"的能力喔!

以上是我的想法,提供您做參考

1人拍手・
1人肯定

除了請你的主管直接向對方部門主管反應,暫時沒有其它更好的方法。
其實你的主管要主動溝通處理會比較好。。。
當然有暗黑的方式就是擺爛或擱置必須用到資源的工作,讓你的主管真切感受到資源一直被佔用造成的後果。
(拿出證據證明資源被佔用造成不利的結果)
祝順心

1 問題摘要:提問者描述在公司中公用資源被某部門霸佔,影響到工作進度。
2 首先,您需要進一步與主管溝通,明確表達您的困擾和對於公用資源被濫用的不滿。請詳細說明您的工作受到的直接影響,讓主管意識到這是一個嚴重的問題。
3 同時,建議您和部門B的同事一同向主管反映這個問題,增加聲量和壓力。組成一個集體的聲音,可能會更有說服力,讓主管更加重視這個議題。
4 如果主管的回應仍然無法解決問題,您可以考慮與公司內其他高層溝通,或是向人力資源部門反映情況。有時候需要從更高的層級介入才能有效解決這種問題。
5 同時,您可以提出一些解決方案,例如制定更嚴格的公用資源使用規範,或是安排固定的時間段給每個部門使用,以減少爭執和混亂。或是增購,有兩套。
6 如果以上方法仍無法解決問題,您可能需要考慮尋找其他解決方案,例如尋求轉移至其他工作流程或部門,以避免持續受到這個問題的困擾。建立嚴謹使用規則,並加入罰則。
7 祝福您能夠盡快解決這個困擾,順利恢復工作進度,希望您能夠在公司中遇到更好的工作環境和合作夥伴。

Hi,在辦公室遇到「難配合」的同事真的好討厭
那我們從自己開始,試試看當個「好配合」的同事吧!

如果是我遇到這樣的狀況,我會先以每週或每日為單位,先確認自己必須完成的工作進度,再跟其他的部門、同事協調,我可以使用這些公用資源的時段有哪些?
在開工前跟其他同事討論、把需要的時段訂下來,如果約定好的時段被佔用了,也能有所本的去跟對方溝通;如果在跟同事約定時段時就遇到阻礙,這時也可以適度地帶著工作計畫表與主管討論,必要時請主管出面協調。

在這類的事情上,需要練習的是工作安排、溝通、以及衝突管理;也可能很糟的情況是大家都不想改變,那我們就盡我們能努力的部分,試試看讓改變從自己開始吧,加油囉!

資源不夠必定影響專案進度,首先看看能不能用平行溝通的方式進行處理,再者慢慢用上層的影響來告知他們,最後不行就是大家攤開來說,看看誰有問題了。

您好,尋求主管的同意,在不影響公司權益的情況下,強勢的請對方不要佔用,之後應該就不會如此,畢竟人都是欺善怕惡。

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