- 未填公司未填職務41-45歲
電子業售服經理轉職方向?
今年40+了, 因為受不了公司無限的責任制加班以及還有主管的推諉卸責,部門間內鬥文化, 跟主管不合, 公司產品不斷出問題等, 身心出現問題情形下所以選擇了離職.
電子產業售服經理要轉職大家有什麼建議?
本身英文還不錯, 售服主管當了8,9年, 心裡有在想轉營運管理、國外業務或是客戶成功經理. FAE工程師怕自己技術還有不足.
或是轉餐飲業、旅館業客服主管?
真的不行有考慮去科技業當輪班工程師, 畢竟沒收入不行.
考量到這年紀投了履歷都沒消息就很失落~
心裡已經快悶出病了...
謝謝大家
在電子業售服待了 9 年，你絕對不是能力不足，而是你的「能量被內耗抽乾了」。
40 歲後的轉職，第一考量不再是爬多高，而是「穩定獲利且心理健康」。
對於你的情況，我會推薦 FAE的方向，理由如下：
1. 物理上的「政治隔離」
售服經理、營運、或是你飯店主管，最大的痛苦就是「永遠關在辦公室裡」。只要在辦公室，就避不開推諉卸責和內鬥。
擔任FAE就可以跑外面，遠離了公司也就遠離了流言蜚語。你就是自己的微型部門，自主性極高。
2. 解決問題，而不是解決「人」
你受夠了主管的推諉，FAE 的工作邏輯很單純：解決技術問題 -＞ 客戶滿意 -＞ 結案。
關於技術門檻： 你有 8, 9 年的售服經驗，你缺的不是技術「深」，而是技術「寬」。你英文好，能看懂國外原廠手冊、能跟老外溝通，這就已經贏過一半的 FAE 了。
你不需要親自動手修理，你的角色是「診斷者」與「翻譯官」，把問題看清、把維修建議交給承包商，你就能回家。
3. 拒絕「無效加班」的體制
管理職的加班通常是為了「陪笑」或「開沒意義的會」。
FAE 雖然也可能需要配合客戶時間，但那是「有目標性」的忙碌，且完成任務後的滿足感，遠高於在辦公室看主管臉色。
4. 為什麼不建議餐飲或輪班？
餐飲/旅館： 40 歲後去這些產業，你可能要跟 20 歲的人拼體力，且薪資落差會讓你二度崩潰。
輪班工程師是最後的保命手段，在身心已經出狀況下，高壓且不規律的作息只會加重病情。
關於履歷的修改，你可以試著這麼做：
修改履歷標籤： 不要只強調「管理」，要強調「跨國溝通（英文）」與「故障診斷與排除經驗」。
找外商 FAE 或代理商： 善用你的英文優勢，外商的文化通常比本土企業少一些「內鬥」，多一些「專業導向」。
休息是為了走更長遠的路，
但換一條不用跑的路，比休息更重要。
您好，
因為已經有八、九年的經驗，如果要轉職不相關的經驗，用人單位很難評估薪資該如何給，所以建議還是要往和經驗相關的功能職位去尋找，最好就是相同或類似售後服務的工作，也就是換公司換環境，而不是換不同的職能，但如果一定要換，可以朝業務相關的工作，才能發揮以前的經驗，提供價值，以上供參考，加油！
