- 未填公司未填職務36-40歲
好心幫忙同事工作，只是完成得慢了一點，他卻大罵我能力有問題？
大家好，小弟是某家公司的行銷企劃，平常跟業務部門雖然認識，但少有合作。
最近來了一位新的業務，聽說能力很強，想法也很多。老闆就介紹我跟他認識，說之後業務部和行銷部門也可以多多合作，一起腦力激盪！
我原本是滿開心的，想說很榮幸，認識了一位有衝勁和想法的新同事。
沒想到在那之後，他好像就開始把我當成他自己的「私人企劃」和「業務助理」了！
每次有各種需要寫提案企劃、做素材、維繫顧客、建檔....之類的各種雜事，都會很理所當然的跑過來找我，客氣的說要「請我幫忙」。
我本來想說他態度很好而且大家都是同事，所以就都會答應。
但其實這些，本來都不是我的工作。我原本自己行銷部門的工作都還在，並沒有變少。現在又要額外幫他的忙，所以工作量整個暴增，自然沒辦法超高效率的生出成品給他，有時候就會拖比較晚。
結果他就開始對我不滿，態度很差，說我影響到他的工作時程。有一次還很兇的罵我是不是「能力有問題」？然後到處說我壞話。
我真的是覺得很莫名奇妙，我是好心幫他忙，怎麼最後變成好像都是我的問題了！如果他覺得我做太慢，或產出不如預期，不是應該把工作拿回去自己做，或找自己搭配的「業務助理」幫忙嗎？
請問大家我究竟該怎麼跟他溝通？實在很不想吵架，畢竟大家都是同事，每天都要相見。但也真的快要忍無可忍了，求解。謝謝大家。
這算是職場的一堂課
幫忙久了別人就會當習慣。
同理，一個單位固定做了某項工作，不論原本職責是不是在這，都會讓其他單位認為是貴單位的工作。
所以大部分的"幫忙"，盡量不要適常態(超過兩次就算常態，特別是一開始的時候)
跨部門的幫忙，一定要由上層主管決定才能正式接手。(像這樣如果幫的忙出事了，還是要單位去扛。)
所以
1.跟主管確認職責範圍
對方有可能已經以為那些"幫忙"的事都是你們的責任。
2.跟他解釋一下公司工作的分配
可以由你的主管跟對方主管溝同，由對方主管跟他溝通。
或是有協調單位居中協助。
萬不得已由你親自談的話，最好可以找一個人做中間協調者(可以是他們部門且你熟悉的人:但要先確認好上述工作範圍，避免越講越多責任丟回身上。)
看完您的敘述，讓我想起一本書名「可以善良, 但你要有底線不當好人: 人際關係斷．捨．離, 勉強」，人己關係與分際是最難拿捏的一條線，老闆要您們認識，可能是因為能力相當所以要你們共同努力，但從他的角度可能是老闆要介紹助理給他認識，而你可能又是從跨部門的合作來認識這位仁兄，總之各有解讀。
最直接最快的方法就是，你的直屬主管是誰?如果業務部門需要協助，請直接跟您的直屬主管填派工單，你在依事情輕重緩急，回覆可完成的時間，這樣做一定會傷了你跟他之間的和氣，但反過來想你心裡都覺得悶了，那不就早就傷了和氣了，所以不如讓事情正規化，如果你的直屬主管是老闆，就請他跟你老闆說要做什麼事，以免公司正常交代的業務也要完成，他交代的業務你也要回應，兩面不討好，裡外不是人，這就是您的現狀，記得!好人也是要有底線~善良也是要有份際，共勉之。
您好，
在職場上偶而就會發生這樣的事情，為了工作進度，辦公室和諧，通常受傷的是自己，在此有幾點建議：
1. 您是業務部，他是行銷部，您的工作由業務部主管來指派，不是他來要求您作事。
2. 如果 業務部和行銷部為同一主管，同樣的，您的額外工作由主管來指定，不是他來主導。
3. 如果連主管也白目的是非不分的把他的工作指派給您，那麼依您的作業速度，可以對主管要求給予足夠的時間，做完後交給主管，而不是交給他。
原則上，就是依照公司組織架構的指揮報告系統來執行。若他的態度不佳，也不須理會，若有人身攻擊的情況，直接報告主管或人資單位，不須與他正面交惡。
以上意見提供參考。
