- 未填公司未填職務26-30歲
想問沒有相關經驗要如何踏入電商、社群產業？
您好：我是剛畢業的社會新鮮人，曾在家樂福便利購超市當實習生半年，因本身就讀的科系跟以往的工作經驗，讓我了解自己比較適合做幕後的工作，覺得自己不適合做跟人接觸的工作，但是查了許多網路上的資料，很多電商的工作都是需要相關經驗、科系才能進入，所以想問您如果沒有相關經驗的話，該怎麼進入這個行業？
建議你先鎖定你要進入電商裡面的甚麼職務、甚麼部門，要品牌還是通路
電商就是在網路上的門市，也有分品牌和通路，實體像家樂福就是通路，網路像富邦MOMO是通路
通路電商和品牌電商的職務架構有些許的不同
不同規模的電商，職務架構也不同
如果已完整職務架構的來說，電商會有 網路行銷、商品開發、客服、程式開發、倉儲，還有一些財會人事行政
如果你一開始就進入電商的客服，之後要轉到幕後的營運，不是非常容易
所以建議你先鎖定你要的專業，比起進入那個產業再轉換會值得一些
例如，也有許多電商會從實體挖採購來當商品開發，不見得會從內部的客服轉調來當商品開發，畢竟整個人格特質、專業能力差非常多
腦袋中這時想起了一幅互斥與把持(造成Deadlock的條件)的梗圖。
https://i.imgur.com/NtVNgai.jpg
工作，是個人與人，之間產生的任務運作過程。不論是對外，還是對內，這完全免不了。所以，建議要嘗試與人接觸的模式。
相關經驗或科系的問題，科系或學校，只有剛離開學校的前幾年有影響力，而你剛好又是新鮮人，所以這科系無解。但經驗，建議利用職訓或勞保三年七萬補助方式，去輔助補強。由於電商的領域很廣，看你的定義是哪個而定。最後才是請專家幫你修改履歷，以整理出較有利你應徵的敘述。
建議您可以嘗試以下的方式：
1. 電商相關工作中，「客戶服務」或「營運助理」會是相對經驗門檻比較低的職缺，也許可以先從這類的機會先進入，熟悉環境與技能之後再尋求內部轉調的機會
2. 有些實體零售業也開始同時經營網路銷售，所以未必要進電商才能夠累積相關經驗，可以嘗試從這樣的機會先入門。
祝福你一切順利
