未填公司未填職務26-30歲

想問沒有相關經驗要如何踏入電商、社群產業?

您好:我是剛畢業的社會新鮮人,曾在家樂福便利購超市當實習生半年,因本身就讀的科系跟以往的工作經驗,讓我了解自己比較適合做幕後的工作,覺得自己不適合做跟人接觸的工作,但是查了許多網路上的資料,很多電商的工作都是需要相關經驗、科系才能進入,所以想問您如果沒有相關經驗的話,該怎麼進入這個行業?

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建議你先鎖定你要進入電商裡面的甚麼職務、甚麼部門,要品牌還是通路
電商就是在網路上的門市,也有分品牌和通路,實體像家樂福就是通路,網路像富邦MOMO是通路
通路電商和品牌電商的職務架構有些許的不同
不同規模的電商,職務架構也不同
如果已完整職務架構的來說,電商會有 網路行銷、商品開發、客服、程式開發、倉儲,還有一些財會人事行政
如果你一開始就進入電商的客服,之後要轉到幕後的營運,不是非常容易
所以建議你先鎖定你要的專業,比起進入那個產業再轉換會值得一些
例如,也有許多電商會從實體挖採購來當商品開發,不見得會從內部的客服轉調來當商品開發,畢竟整個人格特質、專業能力差非常多

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腦袋中這時想起了一幅互斥與把持(造成Deadlock的條件)的梗圖。
https://i.imgur.com/NtVNgai.jpg
工作,是個人與人,之間產生的任務運作過程。不論是對外,還是對內,這完全免不了。所以,建議要嘗試與人接觸的模式。
相關經驗或科系的問題,科系或學校,只有剛離開學校的前幾年有影響力,而你剛好又是新鮮人,所以這科系無解。但經驗,建議利用職訓或勞保三年七萬補助方式,去輔助補強。由於電商的領域很廣,看你的定義是哪個而定。最後才是請專家幫你修改履歷,以整理出較有利你應徵的敘述。

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建議您可以嘗試以下的方式:
1. 電商相關工作中,「客戶服務」或「營運助理」會是相對經驗門檻比較低的職缺,也許可以先從這類的機會先進入,熟悉環境與技能之後再尋求內部轉調的機會
2. 有些實體零售業也開始同時經營網路銷售,所以未必要進電商才能夠累積相關經驗,可以嘗試從這樣的機會先入門。

祝福你一切順利

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