面試時被問免役該如何回答？

不好意思想上來請教一下各位HR以及Giver

自己是前年的畢業生，畢業後便從事房仲業務至今，最近開始想轉換跑道於是開始投遞履歷。

但由於在兵役勾選那格自己是免役體位，並且不是過瘦過胖那一類，而是因為當時家中不幸遇到一些變革，導致自己後續有在服用身心科的藥物以及做心理諮商，最後體檢時是判免役體位。

雖然現在自己仍持續有在服藥，但就只是固定每個月回身心科看診拿藥，自己的醫生也說自己現在的狀況蠻穩定的。

而前幾天面試完後，有其中一個門市單位主管打來詢問說有看到我的役別是免役詢問我原因，我回答說因為一些個人因素不方便透露，對方卻說如果無法回答的話他要送件給HR可能會有困難...

所以想上來請問大家說，碰到這種情況，當被詢問這種問題時，有什麼比較好的處理方式或回答方式嗎？或者自己該主動說些什麼嗎？

再麻煩大家一下，謝謝。