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匿名
2025/11/25
未填公司未填職務31-35歲

我想請問【請假】安排職代事宜

我是公司的業助(1名),上週我詢問了我的固定職代(經理指派的業務專員),能不能幫我代理下個月12/xx這天,他的回答是:他那時候也可能會請假欸(含糊推辭了), 於是我問主管:經理您好,我預計 12/xx請假一天,已先向xx詢問代理,但他表示同一天可能會請假,無法協助。 我這邊也會事先提前安排當時的出貨事項,不知道是否方便安排其他合適的人選(之前這位職代出差有請我們業務課長代理過)協助代理,謝謝您。 經理回覆:他確認一下,隔天他問那個代理人那天是否也會請假,他是說可能有什麼事... 接著結束對話經理就哀聲嘆氣,彷彿這是件麻煩事一樣,搞得我請假好像是我的錯,經理到現在也還沒回覆我請假後續,我都已經提前一個月說了, 感覺很難安排事情。

正確的請假流程到底是什麼? 事先跟經理請假再由他告知安排代理人還是我先問代理人那天是否可以代理再向經理請假,以往每次請假我是都會先喬好代理人再跟經理請假的。

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回答 5

你好,我是愛蜜莉 Emilie。
你現在的心情,我完全能理解。
當主管嘆氣、職代又回得含糊,很容易讓人下意識把壓力往自己身上收,產生「是不是我造成麻煩?」的念頭。
這種感受,其實常見於做事細心、在意團隊運作的人。

從你描述的做法來看:提前告知、安排工作、詢問職代,
你已經把能準備的部分都做好了。
之所以讓你覺得卡,更多是因為流程不明確、職代回覆不確定,加上主管的反應容易被誤解成情緒訊號,而不是因為你本身哪裡不足。

多數主管的嘆氣,其實是面對人力調度壓力的自然反應,
未必是在表達對誰不滿。

在這種制度模糊的情況下,最能讓心情安定的方法是把「流程」講清楚,而不是把責任往自己身上攬。

你可以簡單詢問主管:
「主管您好,想確認您偏好的請假流程:之後請假時,您會希望我先找職代,還是先向您報備?我想統一依照您的方式處理,讓流程更順。」

這麼問既不冒犯,也能讓界線更清楚,
讓你不需要再從主管或同事的反應裡「猜」。

你的反應並不奇怪,只是環境資訊不明確時,人容易感到不安。
當流程清楚後,心就會比較穩。

祝你順心,也祝你未來請假更從容、更有掌握感。

1人拍手

您好

1.若您已預先一個月告知,而且請假天數只有一天,剩下就交給主管安排吧!
建議可直接提出請假單,並且持續追蹤經理是否准假。
2.您的請假流程是很有責任心的作法,但若遇到很重要的事情且代理人也無法代理時,也可直接向經理求助及協商,畢竟管理責任應由經理負責。

以上建議,希望可以對您有幫助,祝平安順心。

✅ 一、業界標準流程(幾乎所有企業都是這樣)
【正確流程】
先向主管提出要請假的日期(不需要先喬代理)
主管批准後
再由主管指派代理人(有些公司是主管直接指定)
你才依照主管安排交接
換句話說:
👉 請假是主管批准的事,不是你要先喬好代理才有資格請假。
你現在只是因為公司以前的文化讓你覺得「要自己喬好才敢請假」,但這根本不是主流做法。
✅ 二、那你的情況屬於什麼?
其實你做得很標準:
✔ 提前一個月講
✔ 主動找代理
✔ 交代清楚
問題反而是:
經理沒有明確答覆
經理沒有直接決定代理人
經理覺得麻煩,但沒有解決問題
職代也沒有責任感(下屬角色不清楚)
你只是撞上內部協作不順,而不是你做錯。
🔶 三、在現在這種「制度不明確」公司該怎麼請假?(最安全流程)
給你一個「你現在公司最適合的實務版流程」:
1️⃣ 仍然先直接跟主管請假(最重要)
你可以寫得簡短清楚:
「經理您好,我預計 12/xx 需要請假一天,請您這邊協助安排代理,謝謝。」
2️⃣ 若主管要你先問代理,再問就好(不要自己承擔)
如果主管說:
「你先問一下 XXX 能不能代理」
你就問,但你要把對方的答案「回報給主管」,不要自己扛下來。
3️⃣ 若主管沒有回覆,就是主管的責任,不是你的
主管沒有回覆,不等於你請假不成立。
🔶 四、最關鍵的觀念:
👉 請假不是懇求,是告知並經主管批准的一個「權利」。
❤️ 最後給你一句很重要的話
一間公司如果讓你「請假也像犯錯」,
那不是你不好,是公司制度不成熟。
你做得完全正確,而且比很多人都專業得多。

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