匿名2022/9/30

未填公司未填職務26-30歲

很害怕犯錯而且跟主管說話很有壓力,覺得自己不如人

1.我大學畢業後找到一份人資相關的工作,也是我第一份正職
2.雖然我很想做好不要犯錯,但是偶爾粗心錯誤之後情緒會變得非常低落,然後接下來反而受影響開始急躁然後錯更多
3.而且我很在意別人的想法,很害怕別人覺得我很雷,雖然看了很多文章想改善但就是做不到
4.害怕跟主管說話,我的主管是個很嚴肅的人,每次雖然有想報告的事但我會一直反覆確認自己手上的文件,很害怕錯,然後等很久在做心理建設,我覺得很浪費時間,而且很沒效率,有沒有更快確認自己有沒有錯誤的sop呢?

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回答 8

您好

在第一份工作,這一切都很正常~
尤其如果在學生時期一直都是好寶寶,過著幸福美滿的日子,沒有被摧殘過,這再正常不過(拍拍)。

Q: 我很在意別人的想法, 偶爾粗心錯誤之後情緒會變得非常低落,然後接下來反而受影響開始急躁然後錯更多
很在乎 別人的想法 跟 旁人的眼光 是 兩面刃
1. 因為你很在乎,所以你更努力符合期待,你變得更強
2. 因為你很在乎,當被批評指教,感受到的挫折傷害更大

抓住每一次小小的成功,一個微笑、一個拍肩、一個拇指👍,給自己一點鼓勵。
思考每一次的失敗,與其感受傷痛,花力氣想著怎麼更好,怎麼進步,我該怎麼解決,對批評指教正面出擊,你很快就會在得到下一次微笑。

Q: 很害怕別人覺得我很雷
先求無過、再求有功,先求生存、才能求升遷。
認清事實,應屆畢業生就是菜鳥,你就是很雷,擁抱菜鳥的身分,珍惜現在可以大聲叫救命的機會!!
以下句子,照三餐練習,多講幾次臉皮厚了就不怕了,正視自己很菜,直球對決,「我不會,請教我」、「我第一次工作,請見諒」「抱歉給您造成困擾,我做錯了怎麼辦」「請問這樣對嗎?」
好好問問題、認真學習,搞懂這一切,很快就不雷了。

Q: 一直反覆確認自己手上的文件,很害怕錯,然後等很久在做心理建設,我覺得很浪費時間,而且很沒效率,有沒有更快確認自己有沒有錯誤的sop呢?
您做得很好,再三確認,寫小紙條,先想好、再開口,這就是練習的過程。
珍惜自己有時間在內心糾結、打草稿的時刻,等長大每天都忙到火燒屁股,連上廁所都小跑步的時候,跟老闆就會大吼小叫的很自然了~

Q: 覺得自己不如人
我工作15年了,我每天也都這樣想~
每天戰戰兢兢,假裝自己很有自信,希望自己追上別人,然後還是追不上。

以上,提供您參考
不見得有幫助,但最起碼希望最後一段有安慰到你(拍拍)

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首先希望您可以理解一件事,我們人類文化發展歷史上本來就是「Try and Error」不斷演化的過程;在職場上更是如此,不管怎樣的產業不可能有不出錯的人事物!(試想機器99.99%的良率也可能遇到停電或機械耗損後的故障、人會生病更何況新冠確診後遺症也會腦霧不是嗎?)
當然,在「Try and Error」的相對應就是容錯率的高低及應對方式,不同產業、不同職務角色都會被定義。即便是剛入職場的新鮮人,或是位高權重的執行長、高階主管,也都會有判斷錯誤、市場策略方向錯誤、用人不識,甚或是勞資糾紛(你永遠不會知道面對怎樣的主管、同事、團隊或員工)。
回到您敘述的第2、3點,也可以清楚您是一位自我要求高、處事謹慎,確實也是初入職場的新鮮人,剛學習新的公司文化或是技術崗位的專業知識要求。關於這點,無法是有一個完善的SOP來對應您所面對的職場。(產業、主管領導風格、公司文化等等)不過有一個小技巧還是可以跟您分享,就是如果擔心您被交辦的處理方式(內容)出錯,也許可以考慮自己歸納整理幾個斷點,適當和團隊內較資深的同事或是直接向主管請教確認,另外,自己在工作外學習對應您現在的工作崗位所需的專業知識也非常重要!踏入職場後通常會被期待的是自我覺察、自省能力、發現問題及主動解決的能力,當您發現自己有不足的地方,抑或是在職場上尋求對該職務角色如何解決工作問題的SOP(除非是新創產業或公司),或是尋求在公司外的學習管道。
最後,我想建議的是,每位在職場生存努力生活的人,也都應該尋求適當排除壓力、解放壓力的方式。很多人會選擇運動、吃美食、旅遊,或是找三五好友聚聚聊八卦,這都是您可以嘗試的好選擇。
以上分享,祝您職場打怪成功!

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您好,

防止粗心大意的低級問題產生,就是完成工作時,先把自己的心從該職位抽離,也就是聽人常常講的 "跳出框框思考",把自己當作外人,用外部人的立場回頭看您的工作細部內容,您就可以發現錯誤。這就是 "檢查" 的技巧。

如果您無法跳出框框,很容易一頭栽進去,變成所謂的 "鑽牛角尖",怎麼樣都看不出錯誤和不妥。

您有容易緊張焦慮的個性,太在意別人的看法。所以當您工作時要戰戰兢兢的準備,當您完成時,就要放輕鬆地以平常心看待。焦慮時多多的做深呼吸動作,讓自己的步調放慢,就會漸漸地恢復平靜穩定的情緒了。

可以試試看,祝褔您,加油。

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您好,我是阿邱,很高興有機會回答您的問題。

基於您自己已經看過很多書了,道理層面您應該都了解,以下提供或許可行的實際作法給您參考。

1. 工作心態面

找到您信賴、支持您且可以不斷給您鼓勵的朋友或家人,請他們對您的優點與能力給予回饋和支持,慢慢養成您的自信心。

2. 工作技術面

您提到很關鍵的一個名詞:SOP。

這個SOP別人沒有辦法給您,只有您自己做得到。建議您自己幫自己的每個業務都寫出一份SOP,且特別註記您曾經或經常失誤的地方,做成檢核表(checklist)。

每當您繳交成果前,只要照著SOP跟checklist檢查過一遍,都有做到沒問題,就可以放心地交給主管了。

會怕大錯小錯沒留意到,可能是因為您尚未完全掌握業務流程。把SOP寫下來並持續優化,對您的困擾會有相當大的改善!

若回答對您有幫助,請不吝點個「拍手」及「肯定」唷,謝謝!

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1人肯定

1.您的標題就顯示您缺乏自信。
2.您會反覆確認文件,表示您很細心。卻浪費時間在所謂的心理建設。
3.新鮮人有犯錯的本錢,但要從每次犯錯、檢討、修正中吸收學習。
4.建立自信,培養膽量是您進入職場第一門功課,功課作完就無所謂SOP了。

我是台商五年,突然轉到美商
老實說我現在出社會很久,我還是會害怕啦,尤其在對我發展有利的公司情況下。

下班記得按摩,肩頸會鬆一點。其他giver回答的很棒,我不再墬述了。

你要多相信你自己,好嗎?

我曾經就是那個很嚴苛的人資主管。長達11年。
我沒辦法用很長的時間跟你解釋為什麼,儘量簡單條列你該怎麼面對主管:
1.萬一犯錯,先勇敢承認錯誤,最好說:抱歉,我錯了,請給我10分鐘去修正,再來跟您報告我的改善方式。
2.儘快找出自己錯誤,10分鐘以後,看主管有沒有空,有空時再去報告你找到的錯誤及更正方式,即使找不到,也可以說:對不起,實在不知道怎麼做比較好,請指導我。
3.如果有時間,在向主管報告前,儘量先請資深的,比較少挨罵的同事幫你看看。
4.嘴巴很壞、脾氣很糟的主管,有時候最喜歡主動來挨罵的人,尤其新人,我會覺得你敢來挨罵代表你的抗壓性夠,而且對於自我成長的渴求蓋過你的自我保護,這兩點是非常重要的特質。
5.手上的案子,儘量做好之後,就不要猶豫的送去挨罵,這時挨罵最多是就事論事,等主管有空了想起來找你要,那就加倍嚴重了,除了錯誤本身,還有你的工作態度、心態、能力。。。全部帳從頭算起。
6.找個時間,在你家主管心情愉悅帶點無聊的時候,去跟他聊聊,說你很怕他,但又需要他指導,請教他:自己有什麼缺點或弱項,該朝哪個方向改善。**A.如果他說不出個明確的、系統化、邏輯化的答案,你該考慮離開了B.如果他能給你方向,甚至列出你的問題及根因分析,給你解決的方案,那恭喜你,等著嚴師出高徒

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試試看養牛養豬,種樹種花,有時候要從錯誤中學習,
不會就發問,問到懂為止

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