遇到職場前輩的冷暴力該怎麽處理？

您好
也許當下的環境和情緒沒有很好 ,也許他也剛被唸完心情也沒有很好 ,也許她身體有病痛所以情緒也不是很好...,個人覺得就事論事就好 ,也許你可以多跟她接觸 ,那怕吃10次閉門羹 ,至少讓自己的善意大家都有看到 ,再來就是 ,也許不一定都要聊公司的事 ,也可以找機會聊聊私事 ,她也會有group ,也許可以從這邊切入 ,先讓她group的人先認同你 ,在進而讓她認同你 ,就算得不到認同 ,但也不要針對你變成敵人是吧 ,就好像電玩一樣 ,要打敗很強的敵人 ,也許要用迂迴的戰術從旁攻破 ,職場上就是盡量與人為善,
其實你人在好 ,也會有人討厭你 ,你人在真 ,也有人懷疑你,
讓別人低頭那不叫厲害 ,讓自己快樂那才叫本事 ,當然不可能讓每個人都滿意 ,自己就盡量做 ,實務上也有在會議中互相指責 ,大聲叫罵 ,但出來後卻再一起抽菸喝飲料的(嘻嘻哈哈的) ,大家的相處方式都不一樣 ,你要找出互相可以接受的交集點 ,當下情緒上來的時候 ,如果硬要爭論是非對錯 ,也許會越用越糟 ,當離開那環境 ,大家不再針鋒相對的時候 ,也許情緒就不會那麼高亢 ,事情其實也沒有那麼難解決 ,我們是要過團體生活的 ,是吧 ,所以大家都是在這種環境下生存 ,人和人的互動 ,相處 ,合作 ,這不予置評 ,因為每個人的方法不同 ,也許別人適合(但你不一定適合) ,如果都是別人的錯 ,那是不是又太過簡單些 ,天下沒有絕對合拍的 ,大家都是從互動中找出交集 ,妳還年輕 ,以後會遇到的怪事會更多 ,自己要去學著處理 ,這就是經驗 ,以上希望有回答到你的問題 ,也希望你能不吝給予肯定 ,祝福你.

在這種情況下，可以看到有幾個層面的問題需要處理。首先，對於工作上的問題，如果交接不清晰，可以主動與主管或相關同事溝通，確保了解工作內容及相關細節。這有助於預防類似的問題發生。

至於與前輩的衝突，冷暴力和負面的態度是不應該被接受的。在這種情況下，首要目標是解決工作上的問題，而不是與同事發生衝突。你已經選擇回去道歉並尋求其他同事的協助，這是一個明智的舉措。保持冷靜、尊重和尋求合作是處理衝突的有效方式。

至於這個破事是誰的問題，可以說是整個團隊溝通不足的問題。重要的是學習如何更好地溝通，確保所有人都了解工作的細節，並能夠以合作的態度解決問題。在未來，可以提出改進溝通的建議，例如定期的團隊會議，以確保每個人都處於相同的信息水平。

最後，繼續保持冷靜和專業，並尋找建設性的解決方案。如果衝突仍然持續，或者感覺無法解決，可能需要考慮與主管進一步溝通，以尋求更全面的解決辦法。

您好，我是小金。很開心有機會在這裡提供我的想法給您參考。

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簡述一下你的問題：
你在工作上遇到一個嚴重的問題，因為過去沒有被交接完全，你試圖詢問身旁有經驗的同事，但表現出緊張的情緒，因此有位懷孕的老鳥學姊似乎受到你的情緒渲染被受影響，對你的態度有些責備。

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在工作上大家都有時間壓力要處理完事情，同時遇到自己業務還不熟悉時，又沒有人可以給你引導，會緊張是正常的！

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然而有趣的是，當你緊張的時候(雖然刻意保持冷靜)，但身旁的人還是會感受到。尤其是職場學姊目前懷孕，容易受到賀爾蒙影響情緒這不在話下。

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想給你一個建議，就是當下次遇到棘手的問題時，先提醒自己「深呼吸(深吸深吐) x5次」。

目的是讓緩解自己的情緒後，找幾個平常比較熱心、願意伸出援手的同事先討論。

討論完後提出1-2個版本，和上面主管討論並決策。

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職場學姊可能目前也有很多自己的挑戰與議題，所以無法直接認定這件事是誰問題。

但以現階段來說，先盡量不打擾學姊為主。如果真的有事要麻煩職場學姊，也務必先整理好自已情緒，將自己遇到問題來龍去脈整理清楚之後再來請教。

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我覺得可以「道歉」可以打破彼此的僵化的冰點，但同時也可以同理與推敲學姊背後的狀態，你可能會比較心甘情願，也能緩解你自己的情緒哦！

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未來如果遇到更具體的工作問題，可以整理後把問題寫上來職涯診所。104 Giver 也會竭盡所能的協助你。

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最後，如果覺得我的回答對您有幫助，請不吝嗇幫我『拍手』與『肯定』。

您好，

江湖險惡，我們在公司行走江湖，還是要分辨誰是朋友，誰可以說心裡話～

每個人都會有內心崩潰的時候，我個人也很喜歡哇哇叫，哇哇叫抒發情緒 有助身心健康，重新整理一下心情，才有力量擦屁股、解決問題，但 跟誰 抒發情緒 是重點啊！

跟主管抱怨，顯得您能力不足、抗壓性偏弱，跟前輩同事抱怨，大家覺得你是不是打算把問題甩鍋給別人？怎麼樣都錯。

挑選個性情緒穩定、口風緊 又個性比較合的同事 私下抒發情緒 才是長治久安之道，如果公司規模大，連走出去抽根菸或是附近吃飯講心裡話，都要環顧四周一下，有沒有熟面孔，會不會聽到你的抱怨。
如果才入職沒多久，沒有這樣的同事，那只能退而求其次 找朋友家人。

我覺得 您沒錯、學姊也沒錯，但兩個人兜在一起就是 錯了，我們跟氣場不合的人還是保持一個禮貌、客套、友善的距離，彼此會比較輕鬆一些。

最後一個友情提醒，提升 獨立解決問題的能力。
新人總是 手氣會特別好 遇到 前無古人、後無來者 的難題，這時候通常特別無助，東西南北、人事物 都還搞不清楚 就被推上戰場解決問題，新人常常犯的誤區是 回去一直找交接的前輩，但前輩也沒做過，你找他 也是沒答案，前輩手上也已經有其他的工作，不可能放下自己的工作全職來幫您，兩個人都不開心。
假設已經上班五個月，過了交接期了，提升自己獨立解決問題的能力，慢慢的一關關 問各部門同事、廠商客戶等，反而是展現您的實力，讓大家看見您實力的表現的機會。

以上，提供您參考

最後，雖然不符合法規，很多公司會 降格、架空 懷孕的員工，生完就回不來原崗位，如果公司是有這種文化，你又在這個時機點上崗，真的也不能怪學姊對你沒好臉色～

這樣的情況確實令人感到困擾。在處理類似的狀況時，可以考慮以下的建議

冷靜應對：
面對前輩的冷暴力，保持冷靜是非常重要的。儘管可能感到受委屈，但避免情緒化的回應有助於維護專業形象。
主動溝通：
在冷靜的狀態下，可以主動和M進行溝通，表達您的立場和感受，強調您的目標是解決問題。避免直接反駁，而是著重於建構積極的對話。
儘早尋求解決問題的方法，不僅有助於您自己的工作進展，也有助於改善與前輩的關係。可以找其他同事或主管尋求協助，以確保您能夠獲得必要的支援。
尋求主管協助：
如果情況無法自行解決，可以考慮向主管反映情況，尋求協助和調解。主管在這個過程中扮演著重要的角色，有助於維護團隊的和諧。
保持專業態度：
無論遇到什麼困難，都要保持專業態度。回應批評時，避免使用具攻擊性的言辭，並且注意自己的語氣和表情。
反思自身：
在處理這樣的狀況時，也可以反思自己在團隊中的溝通風格和處事方式，看是否有可以改進的地方。這有助於提升自己在職場中的表現。
建立良好人際關係：
努力與其他同事建立良好的人際關係，這有助於緩解因為個別人之間的衝突而導致的困擾。
在這樣的情境下，不容易界定問題的責任歸屬，但重要的是尋求解決方案，確保工作進展，同時努力維護良好的工作關係。

1 問題概述：
在新公司遇到工作問題，遭遇到一位冷暴力的懷孕學姐(M)，導致情勢緊張。希望了解此破事的責任歸屬及應該如何處理。
2 行為評估：
M的冷暴力行為並不合理，尤其在解決問題的過程中應予以理解和合作，而非挑釁他人。
3 自我掌控：
在工作場合，保持冷靜並尋求合作是良好的態度。即便面臨不公平對待，也應保持尊重和冷靜，以維護職場和諧。
4 調解：
主管的出面調解是必要的，但也應該對所有人公平對待，提倡尊重和平溝通。
5 問題處理：
在遇到問題時，儘量避免情緒宣洩，以冷靜的方式尋求解決方案，也可以向其他同事尋求協助。
6 道歉和解：
回去道歉是正確的選擇，表達理解和尊重。同時，避免與學姐爭執，尋找其他合作夥伴一同解決問題。
7 處理建議：
此事主要是M的冷暴力行為引發矛盾，應該由主管針對職場氛圍進行管理，提倡尊重和合作。提問者應保持冷靜，避免情緒爆發，以尋求合作解決問題為主。祝您能順利解決問題，維護職場和諧。

由你的角度陳述問題是在於工作沒人交接、教育訓練也沒有說明，而導致在工作的過程中可能無法順利執行
但其實你也提到，「已經盡量冷靜地處理問題了」、「我已經盡量在克制了，你想看到我不冷靜的樣子給你看嗎？」等等，代表其實你也知道你可能是情緒不穩定的狀況
總而言之，我認為誰的問題可能不在於最後的重點，找出方法解決這些問題，並且能夠順利及和諧完成，這可能會是比較好的過程跟結果