匿名2023/7/11

未填公司未填職務未填年齡範圍

主管總是唱高調,不管小細節怎麼辦?

在旅遊業做企劃工作近一年,發現直屬主管開會時總是對著長官劃大餅,承諾了很多很難做的目標,然後部門會議時交辦給我們這些下屬,好幾次向主管反應很多細節的問題和困難,主管不是笑而不答,不然就是給了模糊的說法,沒有提供任何實質性的幫助,對於細節更是一概不管。對於主管遠大且華而不實的目標,和不夠具體的工作項目,組裡每個成員無不怨聲載道,請問身為部屬除了接受這種情況,還能有其他作法嗎?

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回答 4

您好
這是企業中很常見的問題!!
企業中的主管大概分成幾型

第一種‧鉅細靡遺的交代任何事
乍看之下待在這種主管下會很有安全感,但這長久下來會造成沒新鮮感或下屬無能

第二種‧畫大餅不管細節的主管
乍看之下待在這種主管下會很痛苦,組織的流動率也會很大,但若能在此自己茁壯長大的人,反而更有能力

第三種 .中庸之道
主管自己不會,也不會要求你太多

前幾天才一位朋友和我聊天,他是戰將型的人,但他的主管是第一種的,所以他很痛苦待不下去。決定要換工作

我覺得我很幸運,因為我的老闆從不會給我細節的指導,總是當我自己想到辦法,和他說我想怎做,他就會幫我拍拍手!!說去做吧!

我的結論是
主管的類型有很多,別人怎想不重要,重要的是你自己怎麼想
哪一天等你能力更強了,選擇權就是你的!!
真的不喜歡,拍拍屁股走人
也要能夠有說走就走的能力!

以上提供您參考

2人拍手・

您好
除了接受還有一途是離開,只是難保下一份工作不會遇到類似或仍然無法接受的主管管理方式,所以建議選擇離開之前,先調適自己心態並努力嘗試找出與主管磨合的方式。當然若透過多次努力主管仍不動如山,那時真的要考慮是要默默承受或多充實自己並開始騎盧找馬囉
試著尋找與主管磨合方式,例舉如下
Q1.好幾次向主管反應很多細節的問題和困難,主管不是笑而不答,不然就是給了模糊的說法,沒有提供任何實質性的幫助,對於細節更是一概不管
A1.很有可能主管根本不想聽細節,只想要結果,建議採取方式是簡易條列出為了達到目標需要主管裁示或支援的地方,因為簡要說明可讓主管感受到目標一致,且只需要回答少部份,相信會提高主管回答的意願
Q2.對於主管遠大且華而不實的目標,和不夠具體的工作項目
A2.直接把主管遠大項目直接依您的想法,使用條列式展開為具體工作項目後請主管確認項目
希望說明能對您有幫助,更祝福您職場順心如意。

1人拍手・

提問者您好:
1.旅遊業企劃工作需要高度的應變能力,尤其近幾年的疫情期間更是考驗著旅遊業的發展變數,您在疫情獲得緩解之際進入旅遊業,勢必面對更多的挑戰。

2.職場中常會遇到您提及的狀況,建議您思考如何透過團隊組員的共同腦力激盪找出最佳的解決方案,很多主管都是制定大方向策略之後由部門團隊進行後續的相關工作討論與執行,如您所提及的細節與困難度在主管的高度看的是部屬解決問題的能力,您可以與組員之間透過彼此溝通找出答案或者必須要主管裁示的部分做成提案報告之後,再行提出遭遇困難點的解決方案一二三等等想法,如此訓練團隊默契與企劃執行力,漸進的找出與主管共事的最佳模式。

3.對於主管下達的指示通常都會在形成提案之後進行會議討論,我建議您的團隊善用會議專案報告的模式,將專案的優劣處以及執行細節需要主管決議項目ㄧ一透過會議而獲得共識得以順利進行。

以上分享,謝謝!

1人拍手・

Hi 您好

「主管畫大餅,主要看你能不能消化,如果大餅太硬真的消化不良,就別委屈了。」

從您的描述中,可以感受到你的工作處境在很大程度上受到了主管的管理風格所影響。主管也有百百種不同風格與個性,很剛好地您遇到的是畫大餅的類型,但先不管主管畫大餅的行為,主要還是看你能不能消化,如果可以就當作向上管理的一部分吧。

但是,目前看到您對於這樣的情況描述不甚滿意,如您還想做點什麼的話,個人以下幾點想法:

* 開放性的溝通:儘可能明確地向主管反映你們團隊遇到的問題,並提出具體的例子。如果他不理解或不重視細節,也許你可以從「這將如何影響企劃的品質或客戶的滿意度」的角度來解釋。

* 主動尋求解決方案:在提出問題討論的同時,也可以提出一些可能的解決方案,這可能使您的主管更願意聽取你的意見。您可以建議如何改善流程,或者提出其他更實際的目標。
* 設定停損點:如果你已經盡力了,但狀況仍沒有改善,也許您需要考慮是否該尋找一個更重視您的專業知識和工作經驗的工作環境。

至於主管的大餅,除了判斷是實是虛,我們不能完全不聽,也不能全部都聽。但不管如何自己心中得有個數,做好該做的準備。

以上想法提供您參考,祝您後續順利:)

JT

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