- 未填公司未填職務26-30歲
遇到不負責任的業務怎麼辦
我的工作需要業務把相關資訊提供給我，我才能處理後續的事，但業務常常晚給我，常常隔一天就要辦活動了，他才急急忙忙給我資料要我短時間內弄出來，每次都十萬火急真的很煩。或是給我錯誤的資訊，讓我準備的時候就錯了，活動進行的時候，還要匆忙收拾他出的包，心真的很累，跟主管反應過這件事，主管說再找找溝通方法，解決這個問題，但他不知道最大的問題就是那個業務⋯這種情形再繼續下去，不是我急忙硬收他的爛攤，就是出包了他把錯推給我，不知道該怎麼辦
親愛的朋友，您好：
不曉得你要對接幾位業務呢？假如你要對接的業務不超過5位，我會建議你每天核對進度喔！每天早上第一封訊息就是詢問業務同仁「請問有新的專案嗎？希望早點給我明確的訊息，我才能幫你好好準備喔！不然太趕的話也怕影響到品質。而且案件都要排隊喔，你早點給我，我幫你安排！」
因為業務是負責業績的，你明確表達要把事情做好，他們就會懂了，不用怕麻煩業務，因為其實是業務才怕麻煩內勤，所以有時候會不小心造成拖延的議題，你只要反過來跟進業務，我相信你們就會是很好的團隊。
學習跟進業務的時程，你也是在學習專案管理。
祝福 培養業務跟進的技能 順利溝通
Hi 你好：
我會建議在這位業務尚未開始動工之前就必須要和他在「時程規劃」上達到共識。舉例來說：假設你必須在2023/12/31之前完成任務，而你自己必須要花一周的時間才能完成你的部分，那麼就必須告知這位業務，他最晚必須在12/24之前將資料繳交給你。
有了12/24這個期限之後，接著你必須和業務釐清他實際需要花費多久時間才能完成他的部分，假設是兩周，代表他最遲得在12/10開始動工(當然有提前是最好)，這時候，如果要做的更細膩，可將這兩周的進度切成兩到三等份(設定時間的查核點)，和業務明確告知接下來12/15、12/20分別應該要完成到什麼進度，就可以在這兩個時間點檢查他是否有按照進度完成，按照這樣的方式追蹤進度，也許未來驚喜或意外就會少一點。
以上是我一些簡單的想法，希望對你有些幫助，祝一切順利
Contact me - LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ernesthaodeng/
