- 未填公司未填職務26-30歲
快離職的同事工作交接，東缺西漏，沒問就沒講清楚，該怎麼辦?
正在跟一個要離職的同事做工作的交接，其中遇到不少問題。
除了態度不是很好之外，相關工作內容也常常裝傻說不清楚不知道，導致在交接時，我都要再三跟主管還有其他同事確認。整個交接的清冊跟內容只有半張A4。
檔案要一個一個開起來問才會講，沒問就連提都不會提。雖然說我可以找他問，但是很多事情他不講我就不知道有，非常困擾。
不知道有沒有人遇過交接這麼敷衍的情況呢?
應該怎麼自保以及應對比較好呢?
您好，
"整個交接的清冊跟內容只有半張A4"，這是有點草率了 !
我以前的做法是，會請離職同事是先列出交接清冊，讓我看過沒問題之後，才能開始進行交接。如果遇到比較複雜的案子，我會在場監交，這樣就能確保交接過程是順利完整的。
所以您可以報告主管，讓主管請離職同事把交接清冊再作完善，如果可以的話，如果您希望主管也能一起在場，就直接開口說吧。
如果同事要離職的原因不是那麼開心，交接時難免會有低氣壓，此時您要盡量保持友善，多體諒離職同事的心情，可以留下聯絡方式，以便碰到問題未來可以詢問。
以上意見提供參考。
你好
每每碰到離職交接，
遇到這種狀況都很常見。
想要快速上手的方法，
對方離開前，
盡可能把對方經手的事情都親自作一遍。
當然，
如此你就需要多花時間多承擔，
但這會比到時候沒人可以問來的好多了。
另就是，
把對方留下的文件或資料從頭到尾閱讀一遍，
弄清楚來龍去脈、前因後果，
自己接手後比較不會沒有方向。
未來接手後，
記得保持積極處理的態度，
就算你不熟、會失誤，
也不會給其他人留下不好的印象，
屆時邊做邊學、逐步上手，
若遇到真的無法承接的情況，
與主管討論是否可以另做安排。
祝 工作順利
看你的敘述，應該是內部調過來接手的，而非外聘進來的新人，那應該就是你對這個職務的工作內容有足夠的了解。公司因為信任你所以把這個責任交給你。
如果前面假設成立，你需要的只是勇敢面對，放手去做，具體上大致幾個步驟：
1.先把他的工作自己畫出系統。然後自己的想法逐層展開。(採取主動接收)
2.優先把涉及金錢、公司財產的數據現場實物點交，務必要主管現場監交，帳目可以後查。(先把錢搞清楚，壓力會轉到對方身上)
3.要求把所有工作項目涉及的內、外部窗口，名單列出清冊，單獨簽給主管監交。（後面交接過程中可以求證，這是另一個重大壓力）
4.開始按照自己規劃的系統展開，要求對方把檔案、單據、報表等記錄展示給你，看過沒問題再轉存自己的檔案或資料夾(包含電子檔及紙質)，如有疑問、缺失、立刻書面記錄，呈主管簽證。有記錄不實、違反常理、內規、法律的，先暫停交接，呈報主管畫清責任。（這個階段就會用到前面的業務聯繫窗口跟實物清點數據）
5.如果沒有太大問題，自己把交接結果做清楚記錄，(自己列清冊)，然後請主管及對方當面簽認。（對方只有一張A4，你有很多張很詳盡的，公司會認哪一份？）
如果，他能一清二楚的，系統化的交接，大概就不會離職了，行政總務本來就有繁雜瑣碎的特性。他急著脫離苦海，你就要有跳入火坑的心理準備。
你可能運氣好，沒見過真正離譜的交接，我自己遇到過把檔案銷燬的，遇到過急病住院沒有交接的，遇到過跟公司互相訴訟一堆檔案被扣押無從查閱的。大致按照前列五個步驟，有缺的自己想辦法找，(比如他刪除的電郵，聯絡的另一方可沒刪除）。
安慰你一下，在人資主管跟經營管理者的立場來說，儲備人才的一個重大考驗，就是派他去接收一個爛攤子，能有條不紊的接下來，就可以放進候晉名單了。
