各部門圖自己便利，反而累到我

1 20個月了，我發現後期我的工作總是多了一些細小的工作事項，各單位為了自己便利，總是會要求我給予他們的文件多寫些什麼、或標註些什麼；多人的”客製化”真的搞的我頭昏腦脹。增加項目不會造成我的負擔，就得自己記得這個同事要怎樣，那個同事要怎樣。
2 往好的方面想，人緣好，客製化作業能力強，有助於精準的作業能力，何況，每當他們要求，就默默接下來，接了就執行。
3 從業務作業角度，對不同的人都客製化報表資訊，顯然是有問題的。您要做的是統一業務對外部單位格式，給主管確認後，就是業務提供的資訊。
4 我會不會太好了，不是太好是沒有章法，沒有正確的表單，沒有SOP，久了會埋下運作的潛在問題。適時修正，走回正規。
5 祝福您。

你的工作內容實在真的太客製化了，太繁瑣了，其他部門總是讓你多做一些小事情，讓你感到有些不知所措。我能夠理解你的感受，畢竟在一個工作環境中，每個人都試圖將他們自己的部門或工作變得更方便，到最後，你就是那個最可憐的受害者。辛苦了。

其實，你並不需要一個人獨自承擔這些要求。你可以和你的主管溝通，告訴他們這些需求對你的工作造成了一些困擾，希望他們能夠協助你處理這些事情。如果你覺得和你的主管溝通可能不是最佳的解決方案，你也可以和你的同事進行溝通，請他們簡化你的工作內容，或者尋找其他方式來處理這些問題。

你真的是太好了，願意承擔這些要求。每個人都應該為自己的工作負責，但是這不應該是以濫用其他人的時間和精力為代價。你應該告訴他們你的情況，並尋找解決方案，讓你的工作更有效率和有組織性。

最後，如果你還沒有嘗試過的話，你也可以嘗試使用一些工具來協助你管理這些不同的要求。例如，你可以使用一個表格或者日曆來追蹤每個同事的要求和截止日期，這樣你就可以更好地組織你的時間和工作流程。不要讓這些小細節搞亂你的日常工作，你有很多方法可以使你的工作更輕鬆和有條理。或許你可以將這些細節透露給那些同事知道，讓他們了解到你為了他們多做了多少事情？

能者多勞，但也請不要過勞了。

提問者您好：
1.我用『能者多勞』來定義您現在的工作能力，您提及那些增加的項目並未能造成您的負擔，如此，表示能力所及而且人緣也好，您贊成我如是說嗎？

2.職場上人事環境的磨練除了厚實並展現自己的職場實力之外，人際關係的養成是職場成就很重要的態度，如若協助各個同事請託之事對您而言是舉手之勞但卻能為您迎來受人肯定與尊敬，何不樂在其中呢？

3.『會不會太好了？』這個問句可以在您的自我設限中畫出底線，當所受託之事超越了這條底線或者踰越了公司規範，請您適時的委婉拒絕，這是職場上為人處事待物的分際，在此之前，能力所及，我建議您從中汲取養分壯大自己，嚴長壽先生在美國運通公司從小弟做起時，所有的小事在他的眼中都是成就未來的大事，因此他後來成為言總裁，我以嚴總裁對我在職場的影響提供給您參考。

以上分享，謝謝！

1.重點：‘’雖然那些增加項目不會造成我的負擔‘’這就是您的能耐，這就是您有被需求的價值。
2.不論同事的多少要求，還是紀錄下來，適時與主管反應，畢竟他才是您的主管，對嗎？
3.依照每個同事，開立各個資料夾，提供資料時有前例範本可依循，不需特別記憶。
4.‘’請問我會不會太好了‘’，暫且放下此念頭，因為您的實力增加於無形，同事們漸漸喪失技能，才有您的地位與價值。好比懶人當道，才有外送員的產生，才有獲利的空間，是吧！
以上直言建議，希望有所幫助。