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匿名
4/27 22:58
未填公司未填職務41-45歲

在同產業想往其他職務發展(資訊業)

各位前輩好,說一下自己背景。
本人目前42歲,在資訊業(系統整合商、代理商)擔任業務也將近快10年時間,碰過的產品有儲存設備、伺服器、雲端資安、公有雲產品、其他資訊產品等等。業績普普通通,但都過得去。
最近有點力不從心,被數字追得有點累,因為開始重心要放在家庭且要照顧家中親人,漸漸想往平穩的路線發展,現在不太能常應酬。從5年前開始其實就有想轉職做售前業務(PreSales)或者是技術顧問,因為發現自己對於協助客戶找痛點,規劃產品放入架構,或者自行尋找產品技術知識不會太排斥。與PreSales偕同去客戶端,也都聽得懂約70%-80%技術層面的狀況與問題。
但目前心中有幾個小坎不知道怎麼進行下一步。
1. 是否有需要先從事過工程師工作才比較好轉技術顧問嗎? 因為通常技術顧問都是工程師轉職過去的,似乎需要一定的技術底子你才了解整體架該如何規劃。
2. 若要直接轉成PreSales,該怎麼進行下一步?看了幾間公司的要求,不外乎就是一定要會作業系統操作、基本的網路知識、虛擬化、防火牆...等等,總之就是看您想往哪種資訊產品發展就需要相對應的技術。但這些技術我只懂一點皮毛,沒有到很純精,但若需要考證照或實作我不排斥學習。

針對以上兩點,當我在投履歷或者是在撰寫履歷的時候應該做怎樣的準備,每次看到需要的必備條件,自己頂多只懂一點技術概念,就不曉得該不該投,想請前輩或者是各位技術顧問前輩們能否指點迷津? 真的非常感謝

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您好,
如同上一位Giver分享,Pre-Sales 通常是具備技術背景沒錯
但因為技術背景的人才有時候並不喜歡和人接觸,所以在擔任Pre-Sales也是需要不排斥與人接觸並具備一些social的能力。這個特質剛好您有符合,而且您對於產業也具備一定的熟悉度。

針對您的問題,首先第一,您從事資訊服務業也有一定時間的歷練,期間拜訪客戶時應該也會協同技術人員一起,這是一個很好的機會讓您多多了解及學習他們所需的基本技能,不妨可以試著和同事們多了解。若必備技能是您沒有的也無法自學補足,建議您還是需要花點心力在外上課取得相關資格為佳。

最後,請問您目前已經離開現職公司了嗎? 如果還在職,不妨試著詢問公司內轉及受訓的可能性,相信您擁有的經驗及對公司產品的了解,若能內轉成功,對您來說應該較能降低銜接的適應問題;當然同步多看看其他的機會了解職缺所需的專長也是一個不錯的方式。
希望能對您有些幫忙,謝謝

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Hi, 在我過往的跟您類似的工作經驗中, 觀察到presales確實都有技術背景,或是工程師轉職過去的, 您已經具備應對客戶的專業(業務面)了, 剩下的證照, 對技術領域的鑽研確實是轉職前要做的功課, 建議同步準備,並在履歷中向公司明確表達你的學習步調快, 已有相關經驗容易上手, 公司會樂於給你機會挑戰的!

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